경영통제의 역할(기능)

목차

1. 더 좋은 품질을 창출하는 역할
2. 변화에 대응하는 역할
3. 순환주기를 빠르게 하는 역할
4. 가치를 증가시키는 역할
5. 팀워크를 증진시키는 역할

본문내용

통제가 경영기능에서 담당하는 역할은 다양하다. 중요한 역할을 정리해보면 다음과 같다.

1. 더 좋은 품질을 창출하는 역할

오늘날 경영에서 매우 중요한 전사적 품질관리(TQM)는 통제를 통해 지속적 개선을 촉진한다. 결점을 유발시키는 과정은 통제기능을 통하여 수정된다. 전사적 품질관리는 효율성을 달성하기 위해 통제기능을 통하여 많은 방식이 변화된다.

2. 변화에 대응하는 역할

변화는 조직환경 중 피할 수 없는 부분 중 하나다. 시장이 변하고 경쟁자가 대중의 관심을 끄는 새로운 재화와 서비스를 생산하고, 새로운 재료와 기술이 등장하며, 정부의 규계는 강화 또는 완화된다. 통제기능은 이런 조직의 변화에 대응하도록 도와준다.

3. 순환주기를 빠르게 하는 역할

통제기능은 디자인, 품질 유통시간에 관한 소비자의 개선 요구를 보다 빨리 인지하여 이에 부응한 새로운 재화와 서비스를 창출해서 소비자에게 전달하는 과정의 순환을 빠르게 하는 역할을 한다.

참고 자료

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