효과적인 변화관리

소개글

인사부분의 조직행동 분야에서 효과적인 변화관리란 무엇이고 기업이 효과적인 변화관리를 위해서 어떤 행동을 하고 있는지에 대해서 연구한 자료

목차

변화관리의 의의

변화관리의 등장배경

방법에 따른 변화관리

변화관리를 효과적으로 한 기업사례

미래추세 및 결론

본문내용

변화관리의 정의
변화 관리란 “변화의 설계에서부터 변화의 목표가 달성되는 시점까지 일어날 여러 변화 요인을 사전에 파악해 현업의 업무 시스템에 원활하게 구현하고 구성들이 변화의 필요성에 공감해 동참할 수 있게 지원하는 체계적인 활동을 말한다”

변화관리의 특징
이러한 변화관리는 다섯가지의 특징을 가지고 있다.
1. 조직혁신의 주체는 조직이다
2. 대부분의 경우 의도적 동기에 의해 시작된다
3. 경제적 수혜 의외에 상징적, 제도적 목적도 강하게 작용한다
4. 기술, 제품, 서비스, 관리, 과정 등 조직의 모든 측면에서 나타난다
5. 대체로 아이디어의 창출과 개발 그리고 채택과 실행의 두단계로 대별된다

왜 변화를 해야 하는가
1. 기업을 둘러싼 경영환경이 바뀌고 있다
2. 기존의 paradigm의 shift가 요구된다
3. 변화의 속도는 가속화 되어 신속한 변화 대응이 필요하다
4. 변화의 방향 및 내용은 예측하기 어렵다
5. 기업의 체질 / 문화 / mindset 등 역량 및 기업 인프라의 경쟁력 강화를 통하여 변화능력 대응의 제고가 바람직하다

변화관리의 역할
변화관리의 역할은 여러 가지로 볼 수 있다.
1. 변화를 위한 상황을 만들고 안내한다
2. 대화를 촉진한다
3. 프로젝트를 조정하고 정돈시킨다
4. 적절한 자원을 제공한다
5. 메시지, 활동, 정책, 행동등을 서로 부합시킨다
6. 공동의 창조의 기회를 제공한다
7. 사람들의 문제를 예측하고 확인하며 드러낸다
8. 중요한 역할을 맡을 수 있도록 준비한다

참고 자료

<변화관리에 대한 개념과 기타 내용들>
www.hunet.co.kr (휴넷)
전문가의 블로그(네이버 등)
『피터드러커의 위대한 혁신』, 피터드러커, 2008, 한경
<수치데이터 참조>
삼성 경제 연구소 - 웹사이트
<변화관리에 대한 이해>
『Future Inc』, 에릭갈랜드, 2008, 한경