BPR

소개글

에이뿔받은거예용 ^^

목차

Ⅰ. 서론
1. BPR의 개념
2. BPR의 도입배경

Ⅱ. 본론
1. BPR의 구성 및 구축절차
2. BPR의 특징
3. BPR의 사례
4. BPR의 성공요소

Ⅲ. 맺으며

본문내용

Ⅰ. 서론

1. BPR의 개념
최근 기업환경이 급격히 변화하고 고객만족을 위한 혁신(I), 품질(Q), 서비스(S), 스피드(S) 등이 중요한 요인으로 대두함에 따라 기업의 업무 프로세스를 새로운 정보기술을 바탕으로 재설계함으로써 업무의 효율성과 효과성을 동시에 증대시킬 수 있다는 것이 업무재설계의 일반적 개념으로 널리 인식되고 있다. 따라서 BPR의 개념은 기존의 업무 프로세스의 문제점을 해결하고 이를 재설계하는 연역적인 방식의 업무프로세스 개선과 개념에서 큰 차이가 있다.
BPR이란 Business Process Reengineering 혹은 Redesign의 약어로 90년 미국에서 처음 개념화된 혁신기법이다. BPR이란 치열해져가는 경영환경에서 경쟁우위를 확보하기 위해 업무처리방식의 재설계(Business Process: Redesign)와 정보기술(Information Technology)을 결합해 획기적인 경영성과 지표상의 상승효과를 이룩하기 위한 경영혁신기법을 의미한다.

참고 자료

김재봉,『BPR을 통한 은행업무 효율화』, 대은 경제리뷰, 2003년 183호
배준범, 『한국기업에서의 BPR의 실제』, 학술대회 논문집, 1998년 춘계, p94-96
박노현, 유세준, 『BPR의 주요 성공요인과 성과에 관한 연구』, 2002년, P33-64