"병원 내 고객만족도 향상" 검색결과 201-220 / 4,619건
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A+ 시설창업과 경영 - 사업계획서 / 널싱홈/ 요양원 / 간호창업 / 세부계획 / 재무관리
- 병원 취업 후, 근무 환경 등 만족도 조사, 지원 IV. ... 수 있어 영어능력을 향상 시킬 수 있고, 중동으로 취업해 영어능력을 더 향상 시킬 수 있음 (중동에서도 영어로 커뮤니케이션을 함) - 고객은 중동에서 간호사로 일하며 금전적인 이익과 ... 중동 병원과의 국제적 교류 가능 ? 고용불안, 실직자 증대 ? 해외 경험과 영어능력 향상 ? 중동국가에 대한 선호도 낮음 ?
- 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.19
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(급식경영학 4학년) 1. 급식 시스템의 정의와 특징, 급식 시스템의 모형과 구성요소에 대해 설명하시오.(14점)
- 요구를 충족시키는 음식, 고객 만족 및 종업원 만족 등 경영면에서 재정적 수익성(accountability)을 산출한다. (4) 통제 통제는 시스템의 길잡이 역할을 하며 내부 통제 ... 서론 단체급식은 학교, 산업체, 병원, 사회복지시설 등의 소속 구성원을 대상으로 지속적으로 식사를 제공하는 것을 말하며, 복지후생 측면에서 건강향상 및 적정한 영양공급을 목적으로 한다 ... 급식소가 법적인 제약이나 규제 내에서 기능을 할 수 있도록 보호해 준다.
- 방송통신대 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.20
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간호행정 '리더십 사례' 과제, A+ 자료
- 이러한 조직구조와 문화가 정착될 때 간호부서 직원들의 조직몰입도가 높아지고 이는 다시 조직에 대한 충성심으로 연결되어 생산성 및 고객만족도 향상에도 기여함으로서 궁극적으로 병원 경영상의 ... . → 병원의 하부조기인 간호부서원들의 조직몰입도를 향상시키기 위해서는 부서 내, 부거 산 조직 갈등을 완화시킬 수 있는 다양한 제도적, 문화적 노력이 필요하며, 특히 수평적 조직구조 ... 박 수간호사는 신경과 병동에서 근무하면서 부하직원의 직 무만족 향상 및 이직관리방안에 대해 지속적인 연구와 노력을 하고 있다 (개인의 성장).
- 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.06.08
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의료산업의 이해,병원 경영선진화,연세 세브란스 병원,ABC,린 6시그마
- Value Chain 에 따른 인센티브 제도 도입 : 수익성이나 고객만족도 평가에 매몰되지 않은 , 병원이 환자에 게 제공해야하는 가치를 얼마나 만족시켜 주었는가에 입 각한 인센티브 ... 경영선진화 기법 자체는 병원의 현실을 타파할 수 있는 정답이 될 수 없음 . 현재의 경영선진화는 고정되어있는 단기적 상황만을 버텨내기 위한 고육지책에 불과 . ... 포괄적 절대 평가제 도입 : 수익성 위주의 상대평가로 개인들의 경쟁을 가속화하기 보다 수익성은 물론 공공성 , 내부고객 만족도 등을 포함한 절대평가 제도 필요 .
- 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.04
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간호사의 스트레스
- 이러한 변화는 병원간의 치열한 경쟁을 심화시키고 있으며, 병원종사자들로 하여 업무의 전문성과 고객만족감, 최고의 의료서비스를 요구하고 있다. ... 모든 간호사가 병원 내에서 받는 스트레스를 해결하기 위해선 병원에서도, 조직 내에서도, 동료의료인, 개인적으로 노력이 많이 필요할 것이다. ... 이는 실제 감정을 숨겨야 하는 경우가 많거나 고객이 나에게 따뜻함과 친절함을 느낄 수 있도록 가식적으로 노력할 때가 많은 경우, 직장 내에서 거짓으로 웃는 경우가 많은 경우에 소진이
- 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.01
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4차산업혁명과 항공산업의 대응 리포트
- 또 30~40대 여성 단체 고객의 경우 면세점 할인권을 그 자리에서 제공하면서 고객들은 서비스에 만족할 것이다. 가상현실(VR) 세번째는 가상현실(VR)이다. ... 항공기가 지나는 노선과 지나치는 나라들의 특정 병원들과 제휴를 맺고 만약 환자가 발생한다면 가장 가까운 병원과 연결해 의사의 진료를 보는 것이다. ... 태양열, 바이오메스, 수소연료 전지 등 여러 에너지가 많은 가운데 내가 생각 하는 에너지원은 태양열이다.
- 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.23
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"A+" 간호관리학 실습 케이스 (간호진단 2개)
- 환자 안전 문화 정착을 통한 고객 만족을 최우선으로 한다. ? 병동 내 상호존중 분위기를 이루도록 노력한다. ? ... 목적 & 목표 1) 행복한 간호 2) 직원 몰입 조직문화 구현 3) 긍정적 고객 경험 제공과 신뢰받는 병원 문화 구현 4) 지역 거점 병원 위치 공호화 5) 간호연구 및 근거기반 간호 ... 병원 내 조명 중 고장난 것은 없음 ? 눈부시지 않고 적절한 조명 사용 중임 청결 ? 병원성 세균이 많으므로 청소 지침에 따라 정기적으로 청소함 ?
- 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.03
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간호관리학 실습 통제,질관리 및 마케팅, 리더쉽을 병동 내 적용한 사례
- 또한 병원의 분위기를 향상시키는데 노력하고 있다. ... : 고객만족을 창출함으로써 조직의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 조직이 구사할 수 있는 통제가능한 변수들의 독특한 결합한 것을 의미한다. 제품/서비스 전략 ? ... 간호사의 외형적 모습, 태도 등을 통한 친숙하고 친절한 이상, 간호사 개개인의 전문적인 지식과 기술, 책임감 있는 행동을 통하여 고객접점 시 소비자의 만족을 높이고 간호 전문직 이미지를
- 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.07
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병원재무비율분석 및 경영분석보고서 (아주대학교병원)
- 고찰 해 보는 것도 필요할 것이다. ② 접근성 향상을 통한 외부고객 유치 및 수익성 증대 아주대학교병원이 최근 한국생산성본부와 조선일보가 공동 주관하는 2019년 국가고객만족도(NCSI ... 끝으로 병원 내에서 자체적으로도 아주대학교병원의 직원들이 갖는 내부 역량을 파악하여 고객만족과 의료가치를 전달하는 데 있어 경쟁 병원에 비해 어떤 역량을 가지고 어떤 전략을 사용할지 ... 전략방향 및 경영제언(결론) ① 기존 자원 내 효율적인 사용을 통한 수익성 회복 아주대학교병원의 경우, 국내 상급종합병원 병상 수 10위.
- 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.18 | 수정일 2024.02.19
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간호관리학
- 환자 만족도 향상 내, 외부 고객 만족도 1. 매달 매주 토요일 보호자와 대화 시간을 만들어 병동 생활을 개선 활동 2. ... 구체적 응대 요령에 대해 교육하기 세부 사항: 월별 주제를 통한 반복 교육 고객 응대 가화 편안한 분위기 연출하기 (표정, 말투, 자세) 만성 질환자 관리 체제 향상 유형별 고객 ... 환자 만족도 향상 환자교육 ? 분기별 유행 질환에 대한 예방교육 실시 ? 입원, 퇴원, 수술 전후, 감염관리 교육 당뇨교실 ?
- 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.01 | 수정일 2023.09.26
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간호관리 실습, QI보고서(질향상), 투약오류 (교수님 피드백 수정 완료, 칭찬 받아서 피드백도 몇 없었음)
- 질 지표 □기타[ ] QI주제명 간호간병통합서비스 병동 내 재원환자 개인위생활동 강화를 통한 고객만족도 향상 주제선정 배경 및 문제개요 주제선정배경: 보호자 상주가 없는 간호간병통합서비스 ... 간호부 또는 간호단위에서 수행되는 QI 활동 사례 요약정리 ① QI 활동 계획서 문제개요 활동영역 ■의료의 질 향상 ■서비스 및 고객 만족 □업무 및 제도 개선 □진료표준화 □임상 ... 이에 재원환자의 개인위생 강화활동을 통해 환자만족도를 향상시키고자 함.
- 리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.14 | 수정일 2023.03.19
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간호관리학, 조직문화와 조직변화사례 보고서, 경력개발제도 조직변화 사례 서론본론결론
- 또 간호사의 조직에 대한 적응, 몰입, 직무만족도에 영향을 미치고 간호직의 외부고객 및 내부고객의 만족도에 영향을 준다. ... 이처럼 간호조직문화가 잘 조성만 된다면 간호사의 만족도가 올라가 더욱 생산적이고 질적으로 향상된 간호서비스를 제공할 것이고 더불어 간호를 받는 환자와 보호자도 영향을 받아 대상자의 ... 만족도도 상승하게 되고 병원을 찾는 환자도 많아질 것이다.
- 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20
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[내용 충실도,정확도 A+] 간호관리학 리더십, 의료혁신 사례 (서론,본론,결론)
- 활동을 전개하고 교육을 통하여 고객만족수준을 일반 서비스기업 이상의 수준으로 향상시켰다. ... 최근의 고객만족 활동은 고객의 의견을 반영하기 위한 다양한 활동(고객의 소리, 고객만족 설문조사, 영향집단 초청 인터뷰)들 뿐만 아니라 혁신조직을 중심으로 고객의 의견을 반영하여 이를 ... 의료이용과 과다비용을 유발하기 때문이다. (2) 조직 의료시설과 장비, 인력 등의 자원을 적절히 조합하여 사회적으로 요구되는 의료서비스를 생산하기 위한 자부서가 등장하면서 다양한 고객만족
- 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.31
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간호관리학 간호사 국가고시 합격 최종 요약정리
- 간호전문직의 지위 향상과 간호계 수준 향상을 위하여 활동을 한다 전문직 간호실무 표준화 및 수준 향상, 간호규정(법, 윤리)을 통한 전문직 자율규제 강화, 간호사의 사회, 경제, 복지 ... 시기와 같다 ▶ ICN에 속한 나라에서 매년 실시되는 국가고시제도가 시작된 계기 제2의 간호혁명 ▶ 1903년 마가렛 에드먼드 한국 최초의 간호사 양성소가 보구여관에 간호사는 고객만족팀에 ... 수간호사는 간호단위의 물품의 표준량 설정과 유지, 의료기기의 사용자 교육에 관여하며, 응급카트에 보관된 앰플 약은 유효기간을 확인하고 사용한다 ▶ 두 개의 선택안 중 어느 것을 선택해도 만족을
- 시험자료 | 16페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.01.15 | 수정일 2024.01.15
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서울 합격생 미술 임용고시 서브노트 교육학 4 교육행정
- 서비스 제공 학교, 병원, 사회 사업기관, 형무소, 정신건강 진료소, 법률 구조협회 칼슨 봉사조직 유형 개념 조직과 고객이 서로전문화 학교 조직구조의 유형 베버형 / 권위형 / 전문형 ... 의의 ◆구별, 내적 보상의 중요성 ◆과업성취동기에 대한 새로운 관점을 제시 단점 ▲만족과 불만족을 나누는 기준이 일관성있지 X ▲개인 간의 차이가 존재 앨더퍼 ERG 이론 개요 매슬로우가 ... 권위 (가장 이상적) 카리스마적 권위 권위의 근거가 상위자의 비범한 개인 능력에 있고, 상위자에 대한 하위자의 일상적 경외심이 복종의 기초가 되는 것 특징 순기능과 역기능 ●전문성 향상
- 시험자료 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.07.17 | 수정일 2023.08.06
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미용관련 분야에서 소독 및 전염병학을 어떻게 적용할 수 있는지 설명하시오.
- 또한 직원에게 건강한 작업 환경을 보장하여 업무 효율성과 만족도를 향상시킬 수 있습니다. ... 업소 내 출입을 방지하고, 감염 사례 발생 시 신속 대응할 수 있어야 합니다. ④ 미용실은 손 소독제와 마스크 등 개인 위생 용품을 제공하여 개인 위생 수준 향상에 기여할 수 있습니다 ... 소독을 통해 미용실은 안전한 환경을 제공하여 고객 만족도를 높이고 재방문을 유도할 수 있습니다.
- 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25
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품질경영 사례분석 보고서(한화손해보험)
- 시스템 구축 11 2.2 고객만족관리 2.2.1 고객그룹별 고객만족 · 불만족 · 충성도의 파악방법 12 고객만족도를 조사하는 대상을 크게 분류하면 내 · 외부 고객으로 나누어지며 ... , 내 · 외부직원 간담회 , 소비자 평가단 , 미스터리 쇼핑 , ‘ 포털 열린경영 ’, 내 · 외부만족도 조사 등의 직접적인 조사방법과 VOC 분석 , 이탈고객분석 , ACS 모니터링 ... 고객가치 향상에 대한 기여도 등을 고려해 우선순위를 정하여 전략 수립 , 혁신과제 이행 , 상품개발 , 업무개선 , 교육반영 , 서비스 향상 등을 위해 다양하게 활용 9 2.
- 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.27
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A+ 보장 간호관리학 레포트 병원서비스디자인과 환자경험평가 보고서
- 더욱이 나날이 늘어가는 병원들 간의 경쟁 속 차별화의 본질은 소비자만족이라고 볼 수 있는만큼 환자의 관점을 중심으로 병원 서비스를 디자인하여 높은 만족도를 이끌어내어 기업의 경쟁력을 ... 내가 병원에 입사하게 된다면 우리 병원의 간호부서를 다른 병원의 간호부서와 차별화할 수 있도록 우리 병원만의 특징될 수 있는 점들을 생각해 내 무영경 ... 서비스의 질적 개선을 통한 고객가치증진에 집중하고 있다.
- 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.24
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간호관리학 국가고시 핵심 개념 정리, 62회 시험 + 학교 시험 대비용
- 경비에 근거하여 차기년도의 물가상승률이나 소비자 물가지수 등 추가 혹은 곱해 차기년도 예산 세움 우선순위 고려하지 않아 재무적 관점 비효율적 영기준 관리자의 참여와 의사결정의 질 향상 ... 물건 서비스 아이디어 개발 촉진 : 고객의 욕구, 바람, 선호도 충족 위해 표적시장과 의사소통 원가 : 3요소는 인건비, 재료비, 관리비 마케팅 관련 개념 정리 내부마케팅 : 많은 ... 의료기관이 의사, 간호사 등 직원 교육, 훈련하고 동기부여 직원 만족도를 높이기 위해 노력 의료서비스 마케팅 : 교환을 통해 의료소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 동시에 의료조직의
- 시험자료 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.27
