직무와 직무분석

목차

1. 직무란 무엇인가?

2. 직무를 명확히 파악해야 하는 이유

3. 직무 분석의 방법
1) 준비단계
2) 정보수집 단계
3) 평가·분석 단계

4. 직무 기술서와 직무 명세서
1) 직무 기술서
2) 직무 명세서
3) 직무 기술서와 직무 명세서

5. 참고 문헌

본문내용

1. 직무란 무엇인가?

직무는 기업 조직 분류에서 기본이 되는 단위로서, 유사하거나 비슷한 수준의 ‘일’을 수행하는 수행자들의 ‘일’을 지칭한다. 경영자나 고용주의 입장에서는 이 직무에서 어떤 일을 하는지, 어떤 일을 해야 경영 목표 달성에 부합할 수 있을지, 어떤 사람이 이 일을 해야 할지 결정하는 것이 중요할 것이다.
20세기 초까지 직무는 대개, 수공적인 단순 노동의 형태였기 때문에 테일러의 시간연구와 길브레스의 동작 연구와 같이 단순 분석과 분업에 의해 최대 효율의 직무 수행을 이룰 수 있었다.

하지만 오늘날 직무는 주로 육체적 단순 노동의 형태로만은 분류 될 수 없는 다양하고 넓은 준거들을 가지고 있다. 관리직이나 사무직과 같이 과제 해결적인 일들이나 다른 직무나 인간과의 커뮤니케이션이 중요한 일 등, 외형적으로 성과나 일의 효율성 측정이 어려운 정신적. 질적 업무 형태가 많아졌다. 또한 시간이나 상황에 따라 업무의 방법이 달라지는 일들이나 긴급성에 따라 처리해야 하는 일 등도 많아졌는데, 이는 현실에서 직무분석이 절대적으로 필요하게된 직접적 이유다.


2. 직무를 명확하게 파악해야 하는 이유?

20세기 초 경영학의 시초라고 불리는 테일러리즘과 길브레스의 동작연구에서 볼 수 있듯이 분업에 의한 숙련공의 육성은 최대의 효율성 창출로 이어질 수 있었다. 마찬가지로 기술, 능력, 지식, 경험 등 다양한 면에서 조금씩은 모두 다를 수밖에 없는 인적자원을 이를 가장 필요로 하는 적재적소의 직무에 배분하는 것은 인적자원을 관리하는데, 더 나아가 경영 목표를 달성하는데 가장 기초라고 할 수 있다. 이에 사용되는 방법이 직무분석이다.

직무 분석이란 개개의 직무가 최대의 효율을 발휘할 수 있는 직무 수행 요건을 명확히 하고, 여기에 가장 적절한 담당자는 어떠한 기술 및 능력 등을 갖추어야 하며, 또 그 담당자가 누구인지 선별할 수 있는 일련의 과정이다.

참고 자료

송호준·임외석, 『개정판, 인적자원관리』, 범한, 2012
신건호 외 공저, 『글로벌시대의 인적자원관리』, 탑북스, 2011
박성수 외 공저, 『디지로그시대의 인적자원관리』, 박영사, 2009
뮤친스키, 『산업 및 조직심리학 제10판』, 유태용 옮김, 시그마프레스, 2012