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1. 자격요약

자격명 :
품질경영산업기사
영문명 :
Industrial Engineer Quality Management
관련부처 :
산업통상자원부
시행기관 :
한국산업인력공단
응시자격 :
제한있음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
www.q-net.or.kr
자격증 관계도

품질경영산업기사, 품질경영기사

2. 자격정보

□ 품질경영산업기사
응시자격을 갖추고 한국산업인력공단에서 시행하는 품질경영산업기사 시험에 합격하여 그 자격을 취득한 자를 말함.
경제적, 사회적 발전에 따라 고객의 요구가 가격중심에서 고품질, 디자인, 안전성 등 제품의 질적인 측면으로 변화하면서 품질경영체계를 도입하는 기업이 확산되고 있어 소비자가 원하는 고품질의 제품과 서비스를 생산하기 위한 품질경영 분야의 전문기술인력을 양성하기 위하여 제정됨.
2005년부터 '품질관리산업기사'와 '공정관리산업기사'가 '품질경영산업기사'로 통합됨.
□ 주요특징
일반적인 지식을 가지고 제품의 라이프 사이클 중 품질을 확보하는 단계에서 생산준비, 제조 및 서비스 등 주로 현장에서 품질경영시스템의 업무를 수행.
구체적으로, 제품의 생산준비, 제조 및 제품디자인, 자재관리, 생산관리, 제품평가, 서비스 등 각 단계에서 발견된 문제점을 지속적으로 개선하고 혁신하는 업무 등을 수행.
주로 제품의 품질을 분석하여 해당 기준과 비교한 후 불량품에 대한 원인을 파악하며 원재료의 원가, 품질 등을 분석하여 경제적 효율성을 극대화할 수 있도록 연구, 개발하는 직무를 담당.
또한 생산성을 높이기 위하여 기계, 설비, 작업원 등의 배치방법을 고안하며, 재품의 불량들을 최소화하고 정밀도를 극대화하기 위하여 가공 설비를 시험, 측정, 분석하기 위한 평가계획을 수립.
□ 진로 및 전망
취업

- 품질경영산업기사 자격은 유·무형 제조물에 관계없이 필요로 하므로 각 분야의 생산현장의 제조 . 판매 서비스에 이르기 까지 폭넓게 진출이 가능.

- 주로 화학, 식품, 섬유 등 각종 제조 관련 업체의 품질관리나 생산관리 부서에서 생산관리 및 품질관리원으로 활동 가능.

- 일반 기업체의 품질경영부서, 연구소, ISO인증 관련 경영컨설팅업체 등으로도 진출 가능.

- 최근에는 공공관리직, 서비스업체 등 과학적 관리를 필요로 하는 다양한 산업영역까지 진출.

우대

- 국가기술자격법에 의해 공공기관 및 일반기업 채용 시 그리고 보수, 승진, 전보, 신분보장 등에 있어서 우대받을 수 있음.

가산점

- 6급 이하 및 기술직공무원 채용시험 시 가산점.

- 공업직렬의 일반기계, 농업기계, 전기, 전자, 금속, 야금, 섬유, 화공 직류와 식품위생직렬의 식품위생 직류에서 채용계급이 8·9급, 기능직 기능8급 이하일 경우에는 5%, 6·7급, 기능직 기능7급 이상일 경우에는 3%의 가산점.

- 다만, 가산 특전은 매 과목 4할 이상 득점자에게만, 필기시험 시행 전일까지 취득한 자격증에 한함.

자격부여

- 품질경영산업기사 자격을 취득하면, 건설기술관리법에 의한 건설기술자로 활동할 수 있고, 관리 전문회사 등록을 위한 감리원의 자격이 주어짐.

- 건설산업기본법에 의한 건설업 등록을 위한 기술인력(산업환경설비공사업), 산업안전보건법에 의한 안전관리대행기관으로 지정받기 위한 기술인력 등으로 활동 가능.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2024년 산업기사 1회 2024.01.23 ~
2024.01.26
2024.02.15 ~
2024.03.07
2024.03.13 2024.03.26 ~
2024.03.29
2024.04.27 ~
2024.05.12
2024.06.18
2024년 산업기사 2회 2024.04.16 ~
2024.04.19
2024.05.09 ~
2024.05.28
2024.06.05 2024.06.25 ~
2024.06.28
2024.07.28 ~
2024.08.14
2024.09.10
2024년 산업기사 3회 2024.06.18 ~
2024.06.21
2024.07.05 ~
2024.07.27
2024.08.07 2024.09.10 ~
2024.09.13
2024.10.19 ~
2024.11.08
2024.12.11
□ 수수료

필기 : 19,400원
실기 : 20,800원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조
실기 : 필답형으로 시행되며 출제기준을 참조
□ 출제기준

□ 취득방법
응시자격

- 관련학과 : 전문대학 이상의 산업공학과, 산업경영공학, 산업기술경영, 산업경영과, 산업시스템경영과, 산업시스템설계과 등

- 기술자격 소지자 : 동일(유사)분야 다른 종목 산업 기사 / 기능사 + 실무경력 1년 / 동일종목 외국자격취득자 / 기능경기대회 입상

- 순수경력자 : 실무경력 2년 (동일, 유사 분야)

- 동일직무분야 : 건설, 광업자원, 기계, 재료, 화학, 섬유·의복, 전기·전자, 정보통신, 식품가공, 인쇄·목재·가구·공예, 농림어업, 안전관리, 환경·에너지

시험과목

- 필기

1) 실험계획법
2) 통계적 품질관리
3) 생산시스템
4) 품질경영

- 실기

1) 품질경영실무

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형, 과목당 20문항(과목당 30분)

- 실기 : 필답형(2시간 30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

제한시간

- 필기 : 120분

- 실기 : 150분

1 과목 : 실험계획법
  • 1. 반복수가 일정한 1요인 모집모형에서 수준 I의 모평균에 대한 100(1-a)%구간 추정식으로 맞는 것은? (단, Ve 오차항의 자유도, Ve는 평균제곱오차이고 m은 반복수이다.)

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
  • 2. 반족수가 일전하지 않은 모수모형의 1요인 실험에 관한 설명으로 틀린 것은?

    • 1총 제곱합의 자유도는 총 실험수에서 1을 뺀 값이다.
    • 2반복이 달라도 실험은 완전 랜덤하게 행하여야 한다.
    • 3반복이 달라도 요인의 자유도는 요인수 -1로 변함이 없다.
    • 4반복수가 일정한 실험을 행하다가 일부실험을 실패한 경우도 해당되다.
  • 3. 표준 직교배열표를 이용하는 실험의 특징으로 틀린 것은?

    • 1실험을 하는 경우 교호작용이 있을 때는 사용하지 못한다.
    • 2실험 데이터의 해석이 용이하며, 분산분석의 작성이 쉽다.
    • 3실험의 크기를 확대시키지 않고도 실험에 많은 요인을 짜 넣을 수 있다.
    • 4기계적인 조작으로 이론을 모르고도 교락법, 분할법, 일부 실시법 등의 배치를 쉽게 할 수 있다.
  • 4. 요인 선정 시 계량치 데이터인 것은?

  • 5. 요인 A가 4준수, 요인 B가 5수준인 반복이 없는 2요인 실험에서 결측치가 1개 있을 때 총 자유도는? (단, 요인 A와 B는 모수모형이다.)

  • 6. L8(27)에서 4개의 요인 A, B, C, D를 다음과 같이 배치하였다면 5열에서 교락되는 2요인 교호작용은?

  • 7. 실험의 배치에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 8. 다음 데이터는 x에 대한 y의 회귀직선관계를 구하기 위한 일부의 값이다. y의 총제곱합에 대한 회귀에 의한 제곱합의 정도(기여율)는 약 얼마인가?

    Sxy = 75.4 Sxx = 151.4 Syy = 39.4

  • 9. 요인 A는 4수준, 요인 B는 3수준인 반복이 없는 2요인 실험으로 얻어진 데이터에서 요인 A인 제곱합은 180, 요인 B의 제곱합은 120, 그리고 오차항의 제곱합이 24일 때 요인 A의 유의성을 검정하기 위한 검정통계량의 값은 얼마인가?

  • 10. 반복이 있는 2요인 실험(모수모형)에서 다음의 분산분석표를 얻었다. 빈칸 ㉠과 ㉡에 들어가야 할 값이 바르게 짝지어진 것은?

  • 11. 변량모형에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 12. 데이터의 구조식이 xilk=μ+ai+bj+ck+eijk인 실험계획에 해당되는 것은?

  • 13. 4대의 기계에 제품을 각 100개씩 만들어, 적합품이면 0, 부적합품이면 1의 값을 주기로 하였다. 그 결과가 다음 표와 같을 때 오차항의 제곱합(Se)은 얼마인가?

  • 14. 일반적으로 농사 실험에 많이 이용되는 난괴법의 구조모형은?

  • 15. A는 4수준, B는 3수준의 2요인 실험에서 아래의 데이터가 얻어졌다. A요인의 제곱합(SA)을 구하면 약 얼마인가?

  • 16. 3수준의 공정온도(A)에서 수율을 각각 r=4회 반복 측정하여 총제곱합 ST=480, 공정온도에 의한 제곱합 SA=420을 얻었다. 오차항의 분산 σ2e의 추정치는 얼마인가?

  • 17. 2요인 실험에 관한 설명으로 맞는 것은? (단, r은 처리의 반복수이다.)

  • 18. A가 4수준, B가 3수준이고, 반복 2회인 모수모형 2요인 실험의 분산분석 결과, A요인과 B요인은 유의하고, 교호작용이 유의하지 않은 경우 A, B요인의 수준조합에서 구간추정을 하고자 할 때 유효반복수(ne)는?

  • 19. 3×3 라틴방격법으로 실험한 결과 =5.4 Ve=3인 경우, A2수준에서 모평균의 95% 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, t0.975(2)=4.303이다.)

  • 20. 다음은 반복수가 일정하지 않은 1요인 실험의 데이터 일부이다. 그리고 분산분석 결과 Ve=0.051이었다. μ(A2)를 신뢰수준 95%로 구간추정하면 약 얼마인가? (단 t0.95(9)=1.833, t0.975(9)=2.262이다.)

2 과목 : 통계적품질관리
  • 21. H사이에서 생산하는 강철봉의 두께가 종전에는 평균 2.80cm, 표준편차 0.20cm인 정규분포를 따르던 것으로 알려져 있다. 그러나 현재 생산되는 강철봉의 두께는 종정보다 얇아졌다는 정보가 있어 25개의 강철봉을 구입하여 두께를 측정하여 구한 시료평균이 2.73cm로 검정 결과 강철봉의 두께는 평균값이 작아졌다는 것이 유의수준 5%로 입증이 되었다. 이때 모평균의 95% 신뢰한계는 얼마인가? (단, 강철봉 두께의 산포는 검정을 통해 변화하지 않았다는 것이 입증되었다.)

  • 22. OC곡선에서 소비자 위험이 증가하는 샘플링 방벙은? (단, 로츠의 크기는 샘플의 크기에 비해 충분히 크다.)

  • 23. 계수형 관리도에 해당하는 것은?

  • 24. 최근 연속해서 제출된 5로트에 대하여 다음의 결과가 나왔다. 공정평균 부적 합품률을 추정하면 약 얼마인가?

  • 25. 확률변수 은 어떤 분포를 따르는가?

  • 26. 변동계수에 대한 설명으로 맞는 것은?

  • 27. 공정이 이상상태일 경우에는 관리도에서 가능한 한 빨리 이상신호를 줄 수 있어야 한다. 이상신호를 보다 빨리 줄 수 있는 방법으로 틀린 것은?

  • 28. 샘플의 크기 5, 군의 수 25에 대해 X=25.32, R=4.5이다. X관리도의 UCL은 약 얼마인가? (단, n=4 일 때 d2=2.059이며, n=5일 때 d2=2.326이다.)

  • 29. 학생 100명을 무작위로 추출하여 조사 한 결과 80여명이 현장근무를 원하였다. 현장근무의 선호율에 대한 95% 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가?

  • 30. M성분의 평균치가 97% 이상인 로트는 합격시키고 94% 이하인 로트는 불합격시키고 싶다. 로트의 표준편차 σ=2.0%, α=0.05, β=1.0을 만족하는 시료의 크기 n은 얼마인가? (단, Kα=1.645, Kβ=1.282이다.)

  • 31. 계수형 샘플링검사 절차-제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방식(KS Q LSO 2859-1:2014)에서 분수 합격판정개수의 샘플링검사 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 32. 검정의 결과로“유의차가 없다.”고 했을 때, 이것을 바르게 표현한 내용은?

  • 33. 사상 A와 B가 상호 배반사상이고, P(A)=0.5, P(AUB)=0.7이라면 P(B)는 얼마인가?

  • 34. 관리도에 관한 내용으로 틀린 것은? (단, 기중값이 주어지지 않는 경우이다.)

  • 35. 이항분포에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 36. 직물 100m를 1단위로 25단위를 검사한 결과 총결점수는 191개이다 c관리도의 관리한계는 약 얼마인가?

  • 37. N(100, 52)의 모집단에서 n개의 시료를 뽑을 때 시료평균의 분포가 N(100,12)이 되었다면 시료의 크기(n)는?

  • 38. 상관계수에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 39. 특정 장소에서 검사를 하는 것이 유리하거나, 시험에 특수한 장치가 필요한 경우와 같이 특별한 장소에 물품을 운반해서 검사하는 방법은?

  • 40. X-R관리도에서 X의 변동 은 군간 변동(σb2)과 군내변동(σω2)으로 표현될 때의 내용으로 틀린 것은? (단, k:군의 수, n:시료의 크기, σH2: 개개 데이터의 산포이다.)

3 과목 : 생산시스템
  • 41. 생산라인을 구성하는 각 공정의 능력을 전체적으로 균형되게 하는 것은 무엇이라 하는가?

  • 42. 표준시간 설정에 관한 설명으로 맞는 것은?

  • 43. 작업관리의 연구범위 가운데 방법연구의 기법이 아닌 것은?

  • 44. 다음에서 ㉠, ㉡에 해당하는 내용으로 맞는 것은?

    이동평균기간(N)이 ( ㉠ ), 평할상수가 ( ㉡ )에 근접할 때 가장 안정적인 수요를 나타낸다.

  • 45. Y제품의 부분품은 연간 총 구입수량이 5000대 이고, 1회 발주비가 100원, 구입단가가 500원, 연간재고유지비율이 0.8일 때 경제적 구입 로트의 크기는?

  • 46. 독립수요와 종속수요요의 차이점을 설명한 것으로 맞는 것은?

  • 47. 생산관리의 기능에 해당하지 않는 것은?

  • 48. 설비의 운전부문에서 담당하여야 한 자주 보전 업무로 가장 거리가 먼 것은?

  • 49. 동작경제의 원칙 중 모든 공구 및 재료는 지정된 위치에 두어야 한다는 원칙은?

  • 50. 다음 자료를 이용하여 긴급법률에 의한 작업순서를 바르게 나열한 것은?

  • 51. 표준자료법의 특성에 관한 설명 중 맞는 것은?

  • 52. 연간 수요량 R, 회당 발주량은 Q라고 EOQ모델에서 단위기간당 평균 재고량은?

  • 53. JIT시스템에서 소로트화의 특징으로 틀린 것은?

  • 54. 자재구입 시 가치분석을 이용할 때 기능분석의 단계로 맞는 것은?

  • 55. 설비배치의 목적으로 틀린 것은?

  • 56. 열화손실을 감소시키기 위한 조치의 설명으로 틀린 것은?

  • 57. 일정계획으로부터 생산의 합리화를 위해 고려할 사항이 아닌 것은?

  • 58. 다음 표는 프로젝트와 관련된 정보이다. 모든 작업을 정규작업에 의해서 행할경우 주경로는 A→C→D→E가 된다. 이 프로젝트를 최소의 비용으로 1일 단축시키기 위해서는 어떤 작업을 단축해야 하는가?

  • 59. 활동상호관계분석표에서 배치도를 그릴 때 사용하는 접근도 표시방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

  • 60. 프로젝트의 규모가 큰 경우, 생산계획 및 통제의 일정계획 수립에 가장 적합하게 이용될 수 있는 기법은?

4 과목 : 품질경영
  • 61. 어떤 조립품의 구멍과 축의 치수가 다음과 같을 때 최대틈새는 얼마인가?

  • 62. 품질개선활동의 추진방법 중 가장 먼저 실시해야 할 것은?

  • 63. 사내계측관리 전개방법 중 집중관리방식의 특징이 아닌 것은?

  • 64. 신 QC가 7가지 수법이 아닌 것은?

  • 65. 1980년 중반에 등장한 전략경영 개념은 급변하는 기업환경 속에서 기업이 직면하고 있는 위협과 기회에 조직능령을 대응시키는 의사결정과정이라 할 수 있다. 이러한 전략적 경영을 전개해 가는 3단계에 해당하지 않는 것은?

  • 66. 양 및 단위-제1부 : 일반사항(KS AISO 80000-1:2009)에서 규정하기 SI기본단위에서 기본량과 적용되는 명칭이 틀린 것은?

  • 67. 카노(kano)의 고객만족모형에서 고객내면에 잠재되어 있는 품질특성으로, 경쟁사에 비교우의를 가져오게 되는 요인은?

  • 68. 표준화의 역효과가 나타나지 않고 효과적으로 추진해가기 위한 제조공정의 사내표준화 활동으로 틀린 것은?

  • 69. 품질경영의 성과를 여러 가지 관점에서 객관적으로 평가하여 품질보중에 필요한 정보를 파악하기 위해 행하여지는 독립적인 행위를 무엇이라 하는가?

  • 70. 6시그마 품질경영에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 71. 품질경영시스템-요구사항(KS Q ISO 9001;2015)의 부적합 및 시정조치에 관한 내용으로 틀린 것은?

  • 72. 제조물책임 방어(PLD:product liablilty defence)의 대책 중 사후대책에 해당하는 것은?

  • 73. 그래프를 그릴 때의 일반적인 주의사항으로 틀린 것은?

  • 74. 품질비용에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 75. 어떤 제품의 규격이 7.220~8.340이고, n=5, k=20의 데이터를 취해 X-R 관리도를 작성하였다. 이 때 공정능력을 구하면 약 얼마인가? (단, 관리도는 관리 상태이며, X= 6.4297, R=0.0273, d2=2.326이다.)

  • 76. 전달규격으로 표준화에 속하지 않은 것은?

  • 77. 벤치마킹 기법에 관한 설명 중 틀린 것은?

  • 78. 산업표준화법상 산업표준화의 대상이 아닌 것은?

  • 79. 파이겐바움은 품질관리 부서의 하위기능을 품질관리기술부문, 공정관리기술부문, 품질정보기술부문 등으로 대별하였다. 다음 중 품질관리기술부문의 주요업무라고 볼 수 없는 것은?

  • 80. 품질경영시스템-기본사항과 용어(KS Q ISO 9000:2015)에서 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?

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