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1. 자격요약

자격명 :
품질경영산업기사
영문명 :
Industrial Engineer Quality Management
관련부처 :
산업통상자원부
시행기관 :
한국산업인력공단
응시자격 :
제한있음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
www.q-net.or.kr
자격증 관계도

품질경영산업기사, 품질경영기사

2. 자격정보

□ 품질경영산업기사
응시자격을 갖추고 한국산업인력공단에서 시행하는 품질경영산업기사 시험에 합격하여 그 자격을 취득한 자를 말함.
경제적, 사회적 발전에 따라 고객의 요구가 가격중심에서 고품질, 디자인, 안전성 등 제품의 질적인 측면으로 변화하면서 품질경영체계를 도입하는 기업이 확산되고 있어 소비자가 원하는 고품질의 제품과 서비스를 생산하기 위한 품질경영 분야의 전문기술인력을 양성하기 위하여 제정됨.
2005년부터 '품질관리산업기사'와 '공정관리산업기사'가 '품질경영산업기사'로 통합됨.
□ 주요특징
일반적인 지식을 가지고 제품의 라이프 사이클 중 품질을 확보하는 단계에서 생산준비, 제조 및 서비스 등 주로 현장에서 품질경영시스템의 업무를 수행.
구체적으로, 제품의 생산준비, 제조 및 제품디자인, 자재관리, 생산관리, 제품평가, 서비스 등 각 단계에서 발견된 문제점을 지속적으로 개선하고 혁신하는 업무 등을 수행.
주로 제품의 품질을 분석하여 해당 기준과 비교한 후 불량품에 대한 원인을 파악하며 원재료의 원가, 품질 등을 분석하여 경제적 효율성을 극대화할 수 있도록 연구, 개발하는 직무를 담당.
또한 생산성을 높이기 위하여 기계, 설비, 작업원 등의 배치방법을 고안하며, 재품의 불량들을 최소화하고 정밀도를 극대화하기 위하여 가공 설비를 시험, 측정, 분석하기 위한 평가계획을 수립.
□ 진로 및 전망
취업

- 품질경영산업기사 자격은 유·무형 제조물에 관계없이 필요로 하므로 각 분야의 생산현장의 제조 . 판매 서비스에 이르기 까지 폭넓게 진출이 가능.

- 주로 화학, 식품, 섬유 등 각종 제조 관련 업체의 품질관리나 생산관리 부서에서 생산관리 및 품질관리원으로 활동 가능.

- 일반 기업체의 품질경영부서, 연구소, ISO인증 관련 경영컨설팅업체 등으로도 진출 가능.

- 최근에는 공공관리직, 서비스업체 등 과학적 관리를 필요로 하는 다양한 산업영역까지 진출.

우대

- 국가기술자격법에 의해 공공기관 및 일반기업 채용 시 그리고 보수, 승진, 전보, 신분보장 등에 있어서 우대받을 수 있음.

가산점

- 6급 이하 및 기술직공무원 채용시험 시 가산점.

- 공업직렬의 일반기계, 농업기계, 전기, 전자, 금속, 야금, 섬유, 화공 직류와 식품위생직렬의 식품위생 직류에서 채용계급이 8·9급, 기능직 기능8급 이하일 경우에는 5%, 6·7급, 기능직 기능7급 이상일 경우에는 3%의 가산점.

- 다만, 가산 특전은 매 과목 4할 이상 득점자에게만, 필기시험 시행 전일까지 취득한 자격증에 한함.

자격부여

- 품질경영산업기사 자격을 취득하면, 건설기술관리법에 의한 건설기술자로 활동할 수 있고, 관리 전문회사 등록을 위한 감리원의 자격이 주어짐.

- 건설산업기본법에 의한 건설업 등록을 위한 기술인력(산업환경설비공사업), 산업안전보건법에 의한 안전관리대행기관으로 지정받기 위한 기술인력 등으로 활동 가능.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2024년 산업기사 1회 2024.01.23 ~
2024.01.26
2024.02.15 ~
2024.03.07
2024.03.13 2024.03.26 ~
2024.03.29
2024.04.27 ~
2024.05.12
2024.06.18
2024년 산업기사 2회 2024.04.16 ~
2024.04.19
2024.05.09 ~
2024.05.28
2024.06.05 2024.06.25 ~
2024.06.28
2024.07.28 ~
2024.08.14
2024.09.10
2024년 산업기사 3회 2024.06.18 ~
2024.06.21
2024.07.05 ~
2024.07.27
2024.08.07 2024.09.10 ~
2024.09.13
2024.10.19 ~
2024.11.08
2024.12.11
□ 수수료

필기 : 19,400원
실기 : 20,800원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조
실기 : 필답형으로 시행되며 출제기준을 참조
□ 출제기준

□ 취득방법
응시자격

- 관련학과 : 전문대학 이상의 산업공학과, 산업경영공학, 산업기술경영, 산업경영과, 산업시스템경영과, 산업시스템설계과 등

- 기술자격 소지자 : 동일(유사)분야 다른 종목 산업 기사 / 기능사 + 실무경력 1년 / 동일종목 외국자격취득자 / 기능경기대회 입상

- 순수경력자 : 실무경력 2년 (동일, 유사 분야)

- 동일직무분야 : 건설, 광업자원, 기계, 재료, 화학, 섬유·의복, 전기·전자, 정보통신, 식품가공, 인쇄·목재·가구·공예, 농림어업, 안전관리, 환경·에너지

시험과목

- 필기

1) 실험계획법
2) 통계적 품질관리
3) 생산시스템
4) 품질경영

- 실기

1) 품질경영실무

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형, 과목당 20문항(과목당 30분)

- 실기 : 필답형(2시간 30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

제한시간

- 필기 : 120분

- 실기 : 150분

1 과목 : 실험계획법
  • 1. 실험결과의 해석 시 결측치가 생겼을 때 처리하는 내용으로 틀린 것은?

    • 11요인실험에서는 그대로 계산한다.
    • 2가능하면 1회 더 시실험하여 결측치를 메꾼다.
    • 3반복이 있는 2요인실험이면 그대로 계산한다.
    • 4반복이 없는 2요인실험이면 Yates의 방법으로 추정한다.
  • 2. ℓ=4, m=3이고, 모수요인 1요인실험에서 분산분석 결과 총 제곱합(ST)는 2.383, 요인 A의 제곱합 (SA)는 2.011이었다. 오차의 분산 ()을 신뢰수준 95%로 신뢰구간을 추정한 값은 약 얼마인가? (단, =2.18, =17.53이다.)

    • 10.136≤≤1.0930
    • 20.0145≤≤0.0924
    • 30.0212≤≤0.1706
    • 40.1150≤≤0.9920
  • 3. 어떤 화학 공장에서 제품의 수율에 영향을 미칠 것으로 생각되는 반응온도(A)와 원료(B)를 인자로 반복이 없는 2요인실험을 하여 다음과 같은 분산분석표를 얻었다. 판단이 맞는 것은? (단, F0.99(3,6)=9.78, F0.99(2,6)=10.9이다.)

    • 1요인 A만 유의수준 1%에서 유의하다.
    • 2요인 B만 유의수준 1%에서 유의하다.
    • 3요인 A,B 모두 유의수준 1%에서 유의하다.
    • 4요인 A,B모두 유의수준 1%에서 유의하지 않다.
  • 4. 다음은 반복이 없는 2요인 모수모형 실험의 분산분석표이다. 오차항의 자유도는?

  • 5. 요인 A를 실험일로 하여 동일횟수 반복 실험을 실시한 후 다음의 분산분석표를 얻었다. 실험일 간의 산포 크기를 나타내는 변량요인 A의 분산()의 추정치는?

  • 6. 2수준계 직교배열표의 특징으로 틀린 것은?

  • 7. L8(27)직교배열표에서 교호작용을 무시하고 A,B,C,D,E의 5개 요인을 차례로 각 열에 배치한 후 8회의 실험을 한 결과, C를 배치한 3열의 수준 2의 데이터 합이 60, 수준 1의 데이터 합이 46이라면 C요인의 제곱합(SC)은 얼마인가?

  • 8. 반복이 없는 두 모수요인(A,B)으로 실험한 결과 A,B가 모두 유의하였다. 최적조건이 A1B2일 때 모평균의 추정식은?

  • 9. 다음 두 데이터의 공분산(covariance)은?

  • 10. 표는 중간제품의 제조에 있어서 중화법(A) 4수준과 첨가량(B) 3수준으로 반복 2회 랜덤하게 실험(모수모형)하여 분산 분석한 데이터이다. 교호작용이 유의하지 않았다면 풀링(pooling)후 오차의 자유도는?

  • 11. 단순임의배열에 의해 설계된 요인 A의 3수준에서 각각 6번의 특성치를 얻었다. 각 수준의 온도간에 차이가 있는지를 알아보기 위해 분산분석을 실시하였다. 이 때, 요인 A의 기대평균제곱 (E(VA))은?

  • 12. 반복이 없는 2 요인실험에서 요인 A의 제곱합(SA)이 1.03, 요인 A의 순 제곱합(SA′)이 0.775일 때, 자유도 (vA)는 얼마인가? (단, Ve=0.085이다.)

  • 13. 3×3라틴방격벙 실험에서 분산분석 결과 A, B 두 요인만 유의하였다. 두 요인의 수준조합에서 모 평균을 추정하고자할 때 유효반복수는 (ne)는 얼마인가?

  • 14. 반복이 일정하지 않은 1요인실험에서 분산분석 후 추정에 관한 내용으로 틀린 것은? (단, A의 수준수는 ℓ, 수준에는 mi개의 데이터가 있다.)

  • 15. 부적합품 여부의 실험에서 적합품이면 0, 부적합품이면 1의 값을 주기로 하고 4대의 기계에서 나오는 200개씩의 제품을 만들어 부적합품 여부를 조사한 결과가 다음 표와 같을 때, 총 제곱합(ST)은?

  • 16. 4×4 라틴방격법에서 오차제곱합의 자유도(ve)는?

  • 17. 실험계획법의 원리를 설명한 것으로 틀린 것은?

  • 18. 모수요인 A를 3수준, 블록요인 B를 5수준으로 택하여 난괴법 실험을 하였을 경우 오차항의 자유도(ve)는?

  • 19. 반복이 있는 2요인실험에서 자유도는 vA=3, vB=2, vA×B=6, ve=12이다. 이 실험의 반복수 r은?

  • 20. 난괴법 실험계획에 대한 설명 중 맞는 것은?

2 과목 : 통계적품질관리
  • 21. A생산라인 제품 800개, B생산라인 제품 640개, C생산라인 제품 160개로이루어진 로트가 있다. 층별비례샘플링으로 시료 150개를 샘플링 할 경우 A생산라인에서는 몇 개를 채취하게 되는가?

  • 22. 부분군의 크기(n)를 5로 하여 작성한 X-R관리도에서 R관리도가 안정상태에 있고, R가 3.18이었다. 관리도를 작성한 전체 데이터로 히스토그램을 작성하여 계산한 표준편차(σH)가 19.5이라면, 군간 변동 σb의 값은 약 얼마인가? (단, n=5일 때, d2=2.326이다.)(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  • 23. 확률변수 X가 N(μ,σ2)인 정규분포를 따를 때, Y=aX+b인 의 기대치 E(Y) 및 분산 V(Y)로 맞는 것은?

  • 24. 관리도에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 25. X관리도의 계수 중 A2가 의미하는 것은?

  • 26. 어느 공정의 모분산 σ2은 2kg으로 알려져 있다. 공정에 새로운 공법을 적용하면 산포가 줄어드는지를 검정하기 위하여 10개를 만들어 제곱합(S)을 계산하였더니 22kg로 나타났다. 검정통계량을 구하면 약 얼마인가?

  • 27. p관리도와 np관리도에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 28. OC 곡선이 차이가 없는 1회, 2회, 다회, 축차 샘플링 검사에서 평균 샘플크기(ASS)가 가장 작은 샘플링 형식은?

  • 29. 수치변환 Xi=(xi-x0)×h을 행하여 다음의 데이터를 얻었다. 이 100개의 데이터의 시료 표준편차는?

  • 30. 특성치가 낮을수록 좋은 경우 로트의 평균치를 보증하는 계량 규준형 1회 샘플링 검사 방식에서 m0=10Ω 이고, n=9, kα=1.645, kβ=1.282, σ=1.5Ω이고 평균치의 상한 합격 판정치 ()는 약 얼마인가?

  • 31. 바둑돌 흰 것을 5개, 검은 것을 3개 넣어 두고 잘 섞어서 1개를 뽑아내어 그 빛깔을 본 후 다시 넣고 또 다시 잘 섞어서 1개를 뽑아내어 그 빛깔을 볼 때, 2번 모두 검은 돌을 뽑을 확률은 얼마인가?

  • 32. 적합된 회귀선의 기여율이 의미하는 용어는?

  • 33. 양측 신뢰구간 추정 시 모부적합수(m)에 대한 신뢰구간의 신뢰상한값에 관한 추정식으로 맞는 것은? (단, x는 부적합수이다.)

  • 34. C=16일 때, c관리도의 LCL은?

  • 35. 어떤 철판의 평균 부적합수 u=2인 제품에서 랜덤샘플링(Random Sampling)하였을 때, 부적합수가 0일 확률은 약 얼마인가?

  • 36. 일반적으로 샘플링검사보다 전수검사가 유리한 경우는?

  • 37. 계수형 샘플링검사 절차-제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방식(KS Q ISO 2859-1:2014)에서 샘플링 방식이 일정하지 않을 경우 합격판정 점수의 계산법에 대한 설명 중 틀린 것은?

  • 38. 개별치(X) 관리도에 대한 설명으로 맞는 것은?

  • 39. 유의수준 α에 대한 설명으로 맞는 것은?

  • 40. n=20, X=0.36, 제곱합 S=0.054인 모집단의 평균치 μ를 구간 추정하면 약 얼마인가? (단, 신뢰율은 95%이며, t0.975(19)=2.093이다.)

3 과목 : 생산시스템
  • 41. 5개의 작업장으로 이루어진 흐름라인의 사이클 타임은 1분, 요소작업들의 총 작업시간은 4.5분일 때 이 라인밸런스 효율은?

  • 42. 제품 A,B,C,D의 재고와 수요 자료가 다음과 같다. 소진기간법을 이용하여 일정 계획을 수립할 때 가장 먼저 생산해야 하는 제품은?

  • 43. 동일제품을 반복하여 대량으로 생산하는 방식에 해당하는 것은?

  • 44. 여유시간이 4분, 정미시간이 40분일 경우 외경법에 의한 여유율은 얼마인가?

  • 45. JIT시스템의 7가지 낭비에 해당하지 않는 것은?

  • 46. 연속생산 시스템의 특징이 아닌 것은?

  • 47. MRP 시스템에 의한 자재관리의 특징을 설명한 내용 중 틀린 것은?

  • 48. 공구 및 설비의 설계에 관한 동작경제의 원칙 중 틀린 것은?

  • 49. 품목 A의 연간사용량은 5200개이고, 조달기간은 2주일 때 A의 재주문점은 얼마인가? (단, 1년은 52주이고, 안전재고는 0으로 한다.)

  • 50. 생산팀에 작업명령을 내릴 때 사용되는 것으로 생산품목, 생산수량, 생산시간 등이 포함된 시트는?

  • 51. 운용중인 설비의 종합적인 효율을 향상시키기 위한 접근방법으로 틀린 것은?

  • 52. 90% 학습곡선을 적용할 수 있는 기계가공 제품회사에서 200개의 제품을 생산하고자 한다. 최초의 제품을 생산하는 데 10시간이 소요된다면 200번째 제품의 생산소요시간은 약 얼마인가?

  • 53. TP는 프로젝트의 목표예정일 TE는 최종단계의 실제달성일, 는 주공정(CP)활동들의 분산의 합계이다. 프로젝트를 납기내에 완료할 수 있는 확률을 계산하기 위한 표준정규분포 확률변수를 맞게 표시한 것은?

  • 54. MTM(method time measurement)법의 장점이 아닌 것은?

  • 55. GNP, 세대수 등 제품의 수요에 영향을 미치는 요인과 수요 사이의 관계를 통계적으로 분석하여 수요를 예측하는 기법은?

  • 56. 생산일정계획의 목적으로 틀린 것은?

  • 57. 다음과 같은 제품을 생산하는 시스템으로 가장 적합한 것은?

    석유제품, 철강, 설탕, 밀가루, 시멘트

  • 58. 기계의 가동, 비가동률을 워크샘플링법으로 추정하는 경우, 가동중인 것으로 관측되는 횟수를 나타내는 확률변수는 어떤 분포를 따르는가?

  • 59. 작업자의 담당기계 대수를 결정하기 위한 분석표는?

  • 60. 경제적 주문량(EOQ)모형의 가정에 해당되지 않는 것은?

4 과목 : 품질경영
  • 61. 일종의 품질 모티베이션 활동인 ZD운동, QC 서클 활동의 특징에 해당되지 않은 것은?

  • 62. “설정한 목표를 달성하기 위해서 목적과 수단의 계열을 계통적으로 전개함으로써 최적의 수단을 탐구하는 방법이다. ” 이러한 활동에 주로 사용되는 신 QC기법은?

  • 63. 품질코스트 중 실패코스트(F Cost)에 해당하는 것은?

  • 64. 공정능력에 관한 설명 중 공정의 자연공차가 규격의 최대(상한)값과 최소(하한)값 간의 차와 같을 때의 설명으로 맞는 것은?

  • 65. PL(제조물 책임)법에서 가장 중요시 하는 것은?

  • 66. 체계적인 품질보증활동을 수행하기 위해 각 부서별로 해야 할 일을 설명한 것으로 틀린 것은?

  • 67. A.R.Tenner는 고객이 기대하는 제품과 품질특성을 3단계 계층 구조로 나누고 있다. 가장 낮은 단계인 밑바닥 층의 묵시적 요구인 기층 기대에 해당하는 사항은?

  • 68. 단체규격에 해당하는 것끼리 묶은 것은?

  • 69. 제품이나 서비스가 규정된 요구사항을 만족시키고 있는가의 여부를 평가하는 특성 및 성능을 포함하는 용어는?

  • 70. 기준치수로 되어 있는 표준편차 제품을 측정기기로 비교하여 지침이 지시하는 눈금의 차를 읽는 측정방법은?

  • 71. 표준의 서식 및 작성방법(KS A 0001:2015)에서 규정하고 있는 규격서의 서식에서 문장 끝에 사용되는 용어가 맞는 것은?

  • 72. 제조단계에서의 품질보증 활동에서 가장 기본적으로 중시해야 할 사항은?

  • 73. 어느 자동차 부품 생산업체에서 한 가지 부품을 대량으로 생산하고 있다. 그 부품의 주요 품질특성은 부피(치수)인데 규격한계는 상한규격(U)=103.5, 하한규격(L)=94.5이고 1주일간 관리상태에서 측정한 200개의 데이터로부터 표준편차(s)=0.98을 얻었다. 치우침도(k)=0.178인 로트의 경우 최소공정능력지수(Cpk)는 약 얼마인가?

  • 74. 어느 기계부품을 랜덤하게 취하여 도수표에 정리한 결과, x0=72.5, h=0.2, ∑fi=150, ∑fiui=77, ∑fiui2=765를 얻었다. 기계부품의 평균값은 약 얼마인가?

  • 75. 품질경영시스템-기본사항과 용어(KS QISO 9000:2015) 결과 관련 용어(3.7)에서 제품 (3.7.6)에 포함되지 않는 용어는?

  • 76. 사내표준화 작업 시의 기본원칙에 대한 내용으로 틀린 것은?

  • 77. 6Sigma 수준에 해당하는 설명 중 틀린 것은?

  • 78. 개선활동 시 사용하는 아이디어 발상법 중 고든(W. Gordon)법에 대한 설명 내용으로 가장 거리가 먼 것은?

  • 79. 부품의 끼워맞춤에 관한 3가지 기본 형태에 속하지 않는 것은?

  • 80. 업무를 수행하면서 발생하는 모든 문서, 자료, 전표, 도면 기록 등을 필요에 따라 즉시 이용할 수 있도록 그 발생에서부터 조직적이고 체계적으로 분류, 정리한 후 보관 및 보존의 단계를 거쳐 폐기시키는 일련의 관리시스템을 무엇이라 하는가?

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