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1. 자격요약

자격명 :
품질경영산업기사
영문명 :
Industrial Engineer Quality Management
관련부처 :
산업통상자원부
시행기관 :
한국산업인력공단
응시자격 :
제한있음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
www.q-net.or.kr
자격증 관계도

품질경영산업기사, 품질경영기사

2. 자격정보

□ 품질경영산업기사
응시자격을 갖추고 한국산업인력공단에서 시행하는 품질경영산업기사 시험에 합격하여 그 자격을 취득한 자를 말함.
경제적, 사회적 발전에 따라 고객의 요구가 가격중심에서 고품질, 디자인, 안전성 등 제품의 질적인 측면으로 변화하면서 품질경영체계를 도입하는 기업이 확산되고 있어 소비자가 원하는 고품질의 제품과 서비스를 생산하기 위한 품질경영 분야의 전문기술인력을 양성하기 위하여 제정됨.
2005년부터 '품질관리산업기사'와 '공정관리산업기사'가 '품질경영산업기사'로 통합됨.
□ 주요특징
일반적인 지식을 가지고 제품의 라이프 사이클 중 품질을 확보하는 단계에서 생산준비, 제조 및 서비스 등 주로 현장에서 품질경영시스템의 업무를 수행.
구체적으로, 제품의 생산준비, 제조 및 제품디자인, 자재관리, 생산관리, 제품평가, 서비스 등 각 단계에서 발견된 문제점을 지속적으로 개선하고 혁신하는 업무 등을 수행.
주로 제품의 품질을 분석하여 해당 기준과 비교한 후 불량품에 대한 원인을 파악하며 원재료의 원가, 품질 등을 분석하여 경제적 효율성을 극대화할 수 있도록 연구, 개발하는 직무를 담당.
또한 생산성을 높이기 위하여 기계, 설비, 작업원 등의 배치방법을 고안하며, 재품의 불량들을 최소화하고 정밀도를 극대화하기 위하여 가공 설비를 시험, 측정, 분석하기 위한 평가계획을 수립.
□ 진로 및 전망
취업

- 품질경영산업기사 자격은 유·무형 제조물에 관계없이 필요로 하므로 각 분야의 생산현장의 제조 . 판매 서비스에 이르기 까지 폭넓게 진출이 가능.

- 주로 화학, 식품, 섬유 등 각종 제조 관련 업체의 품질관리나 생산관리 부서에서 생산관리 및 품질관리원으로 활동 가능.

- 일반 기업체의 품질경영부서, 연구소, ISO인증 관련 경영컨설팅업체 등으로도 진출 가능.

- 최근에는 공공관리직, 서비스업체 등 과학적 관리를 필요로 하는 다양한 산업영역까지 진출.

우대

- 국가기술자격법에 의해 공공기관 및 일반기업 채용 시 그리고 보수, 승진, 전보, 신분보장 등에 있어서 우대받을 수 있음.

가산점

- 6급 이하 및 기술직공무원 채용시험 시 가산점.

- 공업직렬의 일반기계, 농업기계, 전기, 전자, 금속, 야금, 섬유, 화공 직류와 식품위생직렬의 식품위생 직류에서 채용계급이 8·9급, 기능직 기능8급 이하일 경우에는 5%, 6·7급, 기능직 기능7급 이상일 경우에는 3%의 가산점.

- 다만, 가산 특전은 매 과목 4할 이상 득점자에게만, 필기시험 시행 전일까지 취득한 자격증에 한함.

자격부여

- 품질경영산업기사 자격을 취득하면, 건설기술관리법에 의한 건설기술자로 활동할 수 있고, 관리 전문회사 등록을 위한 감리원의 자격이 주어짐.

- 건설산업기본법에 의한 건설업 등록을 위한 기술인력(산업환경설비공사업), 산업안전보건법에 의한 안전관리대행기관으로 지정받기 위한 기술인력 등으로 활동 가능.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2024년 산업기사 1회 2024.01.23 ~
2024.01.26
2024.02.15 ~
2024.03.07
2024.03.13 2024.03.26 ~
2024.03.29
2024.04.27 ~
2024.05.12
2024.06.18
2024년 산업기사 2회 2024.04.16 ~
2024.04.19
2024.05.09 ~
2024.05.28
2024.06.05 2024.06.25 ~
2024.06.28
2024.07.28 ~
2024.08.14
2024.09.10
2024년 산업기사 3회 2024.06.18 ~
2024.06.21
2024.07.05 ~
2024.07.27
2024.08.07 2024.09.10 ~
2024.09.13
2024.10.19 ~
2024.11.08
2024.12.11
□ 수수료

필기 : 19,400원
실기 : 20,800원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조
실기 : 필답형으로 시행되며 출제기준을 참조
□ 출제기준

□ 취득방법
응시자격

- 관련학과 : 전문대학 이상의 산업공학과, 산업경영공학, 산업기술경영, 산업경영과, 산업시스템경영과, 산업시스템설계과 등

- 기술자격 소지자 : 동일(유사)분야 다른 종목 산업 기사 / 기능사 + 실무경력 1년 / 동일종목 외국자격취득자 / 기능경기대회 입상

- 순수경력자 : 실무경력 2년 (동일, 유사 분야)

- 동일직무분야 : 건설, 광업자원, 기계, 재료, 화학, 섬유·의복, 전기·전자, 정보통신, 식품가공, 인쇄·목재·가구·공예, 농림어업, 안전관리, 환경·에너지

시험과목

- 필기

1) 실험계획법
2) 통계적 품질관리
3) 생산시스템
4) 품질경영

- 실기

1) 품질경영실무

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형, 과목당 20문항(과목당 30분)

- 실기 : 필답형(2시간 30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

제한시간

- 필기 : 120분

- 실기 : 150분

1 과목 : 실험계획법
  • 1. 3×3 라틴방격법에서 오차의 자유도(ve)는?

    • 11
    • 22
    • 33
    • 44
  • 2. 반복이 2회인 2요인 실험(이원배치 실험)에서 A요인의 수준은 4, B요인의 수준은 6이다. 특성치를 조사하여 분산분석을 실시한 후, 교호작용 A×B는 유의하지 않아서 오차항에 풀링(pooling)하였다. 풀링 후 오차의 자유도는 얼마인가?

    • 125
    • 230
    • 335
    • 439
  • 3. 모수요인 A가 3수준, 모수요인 B가 4수준인 2요인 실험(이원배치 실험)에서 아래의 데이터를 얻었을 때 μ(A1)의 신뢰구간을 신뢰율 95%로 추정하면 약 얼마인가? (단, t0.975(6)=2.447이다.)(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

    • 175.424~83.683
    • 275.485~83.754
    • 376.066~82.434
    • 476.492~82.008
  • 4. 데이터의 구조식이 다음과 같은 반복수가 일정하지 않은 1요인 실험(이원배치 실험)의 경우 요인 A의 기대평균제곱 E(VA)의 일반식은? (단, A요인은 모수이다.)

    Xij = μ + ai + eij(i = 1, 2, ···, 1j = 1, 2, ···, m)

  • 5. 계량형 변수로 취급하기 용이한 것은?

  • 6. 다음은 반복이 일정한 1요인 실험(일원배치 실험)변량모형에 대한 데이터 구조식을 표현한 것이다. 가정 중 틀린 것은?

    Xij = μ + ai + eji(i = 1, ···, 1, j = 1, ···, r)

  • 7. 난괴법에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

  • 8. 난괴법에서 모수요인 A의 수준수는 5, 블록요인 B의 수준수는 3일 경우, 오차항의 자유도(ve)는 얼마인가?

  • 9. L4(23)형 직교배열표에 관한 설명 중 틀린 것은?

  • 10. 다음은 반복 없는 2요인 실험(이원배치 실험)의 분산분석표이다. 오차항의 자유도(ve)는?

  • 11. 요인 A의 수준수 ℓ=5, 요인 B의 수준수 m=4인 반복이 없는 2요인 실험(이원배치 실험)에서 결측치가 1개 있을 때 오차항의 자유도 (ve)는 얼마인가?

  • 12. 실험을 시간적 혹은 공간적으로 분할하여 그 내부에서 실험의 환경이 균일하도록 만들어 놓은 것을 무엇이라고 하는가?

  • 13. 다음 표와 같이 1요인 실험(일원배치 실험) 데이터에서 총제곱합(ST)은 약 얼마인가?

  • 14. Ls(27)의 표준 직교배열표를 사용하여 다음과 같이 배치하였을 때 교호작용 B×C의 제곱합(SB×C)은 얼마인가?

  • 15. 어떤 재료의 온도(x)와 강도(y)와의 관계를 조사한 결과 Sxx=902이고, Sxy=30이었다. 회귀에 의한 제곱합(SR)은 얼마인가?

  • 16. 변량모형의 1요인 실험(일원배치 실험)에 해당되지 않는 것은?

  • 17. 반복수가 같은 1요인 실험(일원배치 실험)의 분산분석표에서 각 수준의 모평균을 추정하고 싶다. 확률 95%의 신뢰구간의 폭은 약 얼마인가? (단, t0.975(12)=2.18이다.)

  • 18. 다음 분산분석표에서 요인 A의 기여율(ρA)은 약 얼마인가?

  • 19. 요인 A를 4수준, 요인 B를 3수준으로 실험한 결과, 결측치가 1개 발생하였다. 이 데이터를 Yates의 방법으로 결측치를 추정하여 모수모형 2요인 실험(이원배치 실험)의 분삭 분석을 실시하였다. 다음 중 틀린 것은?

  • 20. 다음 표는 xijk=(xijk-85.0)×10으로 수치변환된 라틴방격법의 실험 데이터이다. 요인 C의 제곱합(SC)을 구하면?

2 과목 : 통계적품질관리
  • 21. X-R관리도의 특징으로 맞는 것은?

  • 22. 계수 및 계량 규준형 1회 샘플링검사(KS Q 0001 : 2013)에서 어떤 제품의 특성치 평균값이 540g 이상인 로트는 될 수 있는 한 합격시키고 싶으나, 평균값이 500g 이하인 로트는 될 수 있는 한 불합격시키고 싶다. 특성치의 분포는 N(m, 202)이라 할 때, α=0.05, β=0.10을 만족하는 계량 규준형 1회 샘플링 검사방식의 표본의 크기(n)와 합격판정치()는?

  • 23. p 관리도에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 24. 반응온도(x)와 수율(y)의 관계를 조사한 결과 확률변수 X의 제곱합 Sxx=10, 학률변수 Y의 제곱합 Sxy=25, 확률변수 X, Y의 곱의 합 Sxy=15이었다. x에 대한 y의 회귀계수는 얼마인가?

  • 25. X-R관리도에서 일 때, 표본의 크기(n)는 얼마인가?

  • 26. 미리 지정된 공정 기준값이 주어지지 않는 경우 X-R관리도를 작성할 때 관리도의 관리상한(UCL)을 구하는 식으로 맞는 것은?

  • 27. 전수검사에 비해 샘플링검사가 유리한 경우에 해당되지 않는 것은?

  • 28. u 관리도의 관리한계를 구하는 공식으로 맞는 것은? (단, 관리상한은 UCL, 관리하한은 LCL이다.)

  • 29. 모분산이 설정된 기준치보다 작다고 할 수 있는가의 검정에서 귀무가설을 기각하려면 검정통계량이 어떠한 전제조건을 만족해야 하는가?

  • 30. 과거 Y사에서 생산하는 핸드폰 케이스에는 모부적합수 m=6이었다. 최근 새로운 생산 설비로 교체를 한 후 부적합수를 확인하였더니 c=1 이었다. 위험률 5%에서 모부적합수는 작아졌다고 할 수 있겠는가?

  • 31. 표본의 크기(n)가 6이고, 제곱합(S)이 5.84이다. 만약 ∑xi2=20868이라면, x의 값은 약 얼마인가?

  • 32. 계수형 샘플링검사 절차(KS Q ISO 2859-1 : 2014)의 약어의 내용 중 틀린 것은?

  • 33. n=60, c-3인 계수 규준형 1회 샘플링검사 방식과 동일한 OC곡선을 갖는 계수치 축차샘플링 검사방식(KS Q ISO 8422 :2009)에서 누계 샘플크기 중지값 nt는?

  • 34. 어떤 제품의 길이를 6회 측정하여 아래와 같은 데이터를 얻었다. 이 제품의 모평균에 대한 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가? (단, 신뢰율은 95%이며, t0.975(5)=2.571, t0.975(6)=2.447이다.)

    표본 산술평균(X) : 19.333cm
    표본 표준편차(s) : 5.164cm

  • 35. 슈하트(Shewhart) 관리도에서 3σ관리한계를 2σ관리한계로 바꿀 경우 나타나는 현상으로 맞는 것은?

  • 36. 통계적 추정에 있어 추정량의 분산이 작을수록 바람직한 성질은?

  • 37. OC곡선에서 소비자 위험이 증가하는 샘플링 방법은? (단, 로트의 크기는 샘플의 크기에 비해 충분히 크다.)

  • 38. 어떤 동전을 40회 던졌을 때 앞면이 24회 나왔다. 만약 이 동전을 무한히 던졌을 때 앞면이 나올 확률의 95% 신뢰구간을 구하면 약 얼마인가? (단, u0.975=1.96, u0.95=1.645이다.)

  • 39. 정규분포를 따르는 로트에서, 표본의 크기를 n으로 하여 랜덤하게 추출하는 경우 표본평균(X)의 표준편차는?

  • 40. 갑, 을 2개의 주사위를 던졌을 때 적어도 한 쪽에 짝수의 눈이 나타날 확률은 얼마인가?

3 과목 : 생산시스템
  • 41. 표의 데이터를 참조하여 5개월 이동평균법에 의한 8월의 판매실적은 약 몇 개인가?

  • 42. 설비배치의 형태 중 U-line이 추구하는 것이 아닌 것은?

  • 43. 메모모션 스터디의 특징이 아닌 것은?

  • 44. 기업 목적을 효율적으로 달성하기 위해 자사의 능력을 핵심부분에 집중시키고 기업기능의 일부를 외부의 조직을 활용하여 처리하는 경영기법은?

  • 45. MRP의 중요 입력 정보에 해당하지 않는 것은?

  • 46. 생산시스템을 유형에 따라 분류하였을 때 개별생산시스템의 특징이 아닌 것은?

  • 47. WF(Work factor)와 MTM(Method time measurement)의 공통점에 속하는 것은?

  • 48. PERT/CPM에서 주공정(Critical Path)이란?

  • 49. 활동상호관계분석표에서 배치도를 그릴 때 사용하는 접근도 표시방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

  • 50. Line balance효율의 계산에 직접적으로 필요없는 것은?

  • 51. 동작의 속도를 평가하여 1차 평가를 한후, 작업의 난이도를 반영하여 2차 평가를 하는 수행도 평가기법은?

  • 52. 일정계획의 효과를 측정하는 데 사용되는 평가기준으로 가장 거리가 먼 것은?

  • 53. 공정개선의 일반적인 4가지 목표에 해당되지 않는 것은?

  • 54. 경제적주문량(EOQ)과 경제적생산량(EPQ)모형의 차이에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 55. JIT의 작업현장 관리를 위한 5S 운동에 속하지 않는 것은?

  • 56. 감도가 높은 계측장치를 사용하여 기계나 설비의 트러블을 예측해서 이에 따른 예방보전 활동을 하는 것으로 기계설비가 자동화되어 있는 장치산업에서 특히 중요한 것은?

  • 57. 작업 A,B,C,D는 기계 1에서 가공한 후 기계 2에서 가공해야 한다. 존슨의 법칙을 적용하여 총작업시간을 최소화하는 작업의 처리 순서로 맞는 것은?

  • 58. 자재기준표에 표시된 기준량에 자재예비량을 합한 것을 무엇이라고 하는가?

  • 59. TPM(total productive maintenance)활동의 특징이나 효과에 해당하지 않는 것은?

  • 60. 1일 부하시간이 460분, 1일 가동시간이 400분 1일 생산량을 300개라 할 때 시간가동률은 약 얼마인가?

4 과목 : 품질경영
  • 61. 품질보증의 사후대책에 해당되는 것은?

  • 62. 제품이 출하되어 소비자에게 판매된 다음 그 제품이 당초의 사용목적에 대하여 충분히 기능을 발휘하는가에 따라 소비자의 만족여부가 좌우된다. 이러한 사용품질에 대한 설명 중 틀린 것은?

  • 63. 한국산업규격(KS A 0001:2015)에 따른 표준서의 구성순서를 바르게 나열한 것은?

  • 64. 6시그마에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 65. 품질보증에서 사용되는 PL은 무엇의 약자인가?

  • 66. 브레인스토밍의 4가지 원칙이 아닌 것은?

  • 67. 사내표준화의 특징으로 틀린 것은?

  • 68. 품질경영시스템-기본사항과 용어(KS Q ISO 9000:2015)에서 용어에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 69. 국제표준화기구(ISO)에서 사용되는 공식 언어가 아닌 것은?

  • 70. 경영목표를 달성함에 있어서 중점이 되는 과제와 이를 달성하기 위한 시책으로 전개하여 실행함으로써 기업목표를 달성할 수 있게 하는 것을 무엇이라고 하는가?

  • 71. 일반적으로 계량형 데이터가 계수형 데이터에 비해 장점으로 틀린 것은?

  • 72. 품질경영부문의 품질관리 활동에 있어서 필수적으로 확보해야 할 품질정보에 해당되지 않는 것은?

  • 73. 3개의 품질을 조립하고자 한다. 부품의 표준편차가 각각 0.06mm, 0.08mm, 0.03mm라고 하면 3개 부품의 조립표준편차는 약 얼마인가?

  • 74. 표준화를 전개할 때 그 대상을 파악하기 쉽도록 구성한 표준화의 구조(표준화 공간)에 해당하는 항목은?

  • 75. 예방비용의 산출항목이 아닌 것은?

  • 76. 사내표준화에서 사내표준을 작성하는 대상은 공정변화에 대해 기여비율이 큰 것으로부터 중심적으로 취급하는 것이 효과적이다. 이 때 기여비율이 큰 경우에 해당되는 것이 아닌 것은?

  • 77. 전기조립품을 제조하는 공장에서 공정이 안정되어 있는가를 판단하기 위해 n=5, k=20의 X-R관리도를 작성한 결과 ∑X=213.2,∑R=31.8 을 얻었으며 공정이 안정된 것으로 판정되었다. 공정능력치를 구하면 약 얼마인가? (단, n=5일 때, d2=2.326이다.)

  • 78. 품질관리의 원칙이 아닌 것은?

  • 79. 고객이 요구하는 참품질을 언어표현에 의해 체계화하여 이것과 품질특성과 관련을 짓고, 고객의 요구를 제품의 설계특성으로 변화시키며 품질설계를 실행해나가는 매트릭스도표가 매우 유용하게 사용되고 있다. 이와 같은 품질표를 사용하는 기법은?

  • 80. 현장의 문제점을 찾아내어 이를 해석하고, 그 문제의 재발을 방지하고 관리의 정착으로 연결시키고자 하는 QC 7가지 도구에 해당되지 않는 것은?

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