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1. 자격요약

자격명 :
품질경영산업기사
영문명 :
Industrial Engineer Quality Management
관련부처 :
산업통상자원부
시행기관 :
한국산업인력공단
응시자격 :
제한있음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
www.q-net.or.kr
자격증 관계도

품질경영산업기사, 품질경영기사

2. 자격정보

□ 품질경영산업기사
응시자격을 갖추고 한국산업인력공단에서 시행하는 품질경영산업기사 시험에 합격하여 그 자격을 취득한 자를 말함.
경제적, 사회적 발전에 따라 고객의 요구가 가격중심에서 고품질, 디자인, 안전성 등 제품의 질적인 측면으로 변화하면서 품질경영체계를 도입하는 기업이 확산되고 있어 소비자가 원하는 고품질의 제품과 서비스를 생산하기 위한 품질경영 분야의 전문기술인력을 양성하기 위하여 제정됨.
2005년부터 '품질관리산업기사'와 '공정관리산업기사'가 '품질경영산업기사'로 통합됨.
□ 주요특징
일반적인 지식을 가지고 제품의 라이프 사이클 중 품질을 확보하는 단계에서 생산준비, 제조 및 서비스 등 주로 현장에서 품질경영시스템의 업무를 수행.
구체적으로, 제품의 생산준비, 제조 및 제품디자인, 자재관리, 생산관리, 제품평가, 서비스 등 각 단계에서 발견된 문제점을 지속적으로 개선하고 혁신하는 업무 등을 수행.
주로 제품의 품질을 분석하여 해당 기준과 비교한 후 불량품에 대한 원인을 파악하며 원재료의 원가, 품질 등을 분석하여 경제적 효율성을 극대화할 수 있도록 연구, 개발하는 직무를 담당.
또한 생산성을 높이기 위하여 기계, 설비, 작업원 등의 배치방법을 고안하며, 재품의 불량들을 최소화하고 정밀도를 극대화하기 위하여 가공 설비를 시험, 측정, 분석하기 위한 평가계획을 수립.
□ 진로 및 전망
취업

- 품질경영산업기사 자격은 유·무형 제조물에 관계없이 필요로 하므로 각 분야의 생산현장의 제조 . 판매 서비스에 이르기 까지 폭넓게 진출이 가능.

- 주로 화학, 식품, 섬유 등 각종 제조 관련 업체의 품질관리나 생산관리 부서에서 생산관리 및 품질관리원으로 활동 가능.

- 일반 기업체의 품질경영부서, 연구소, ISO인증 관련 경영컨설팅업체 등으로도 진출 가능.

- 최근에는 공공관리직, 서비스업체 등 과학적 관리를 필요로 하는 다양한 산업영역까지 진출.

우대

- 국가기술자격법에 의해 공공기관 및 일반기업 채용 시 그리고 보수, 승진, 전보, 신분보장 등에 있어서 우대받을 수 있음.

가산점

- 6급 이하 및 기술직공무원 채용시험 시 가산점.

- 공업직렬의 일반기계, 농업기계, 전기, 전자, 금속, 야금, 섬유, 화공 직류와 식품위생직렬의 식품위생 직류에서 채용계급이 8·9급, 기능직 기능8급 이하일 경우에는 5%, 6·7급, 기능직 기능7급 이상일 경우에는 3%의 가산점.

- 다만, 가산 특전은 매 과목 4할 이상 득점자에게만, 필기시험 시행 전일까지 취득한 자격증에 한함.

자격부여

- 품질경영산업기사 자격을 취득하면, 건설기술관리법에 의한 건설기술자로 활동할 수 있고, 관리 전문회사 등록을 위한 감리원의 자격이 주어짐.

- 건설산업기본법에 의한 건설업 등록을 위한 기술인력(산업환경설비공사업), 산업안전보건법에 의한 안전관리대행기관으로 지정받기 위한 기술인력 등으로 활동 가능.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2024년 산업기사 1회 2024.01.23 ~
2024.01.26
2024.02.15 ~
2024.03.07
2024.03.13 2024.03.26 ~
2024.03.29
2024.04.27 ~
2024.05.12
2024.06.18
2024년 산업기사 2회 2024.04.16 ~
2024.04.19
2024.05.09 ~
2024.05.28
2024.06.05 2024.06.25 ~
2024.06.28
2024.07.28 ~
2024.08.14
2024.09.10
2024년 산업기사 3회 2024.06.18 ~
2024.06.21
2024.07.05 ~
2024.07.27
2024.08.07 2024.09.10 ~
2024.09.13
2024.10.19 ~
2024.11.08
2024.12.11
□ 수수료

필기 : 19,400원
실기 : 20,800원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조
실기 : 필답형으로 시행되며 출제기준을 참조
□ 출제기준

□ 취득방법
응시자격

- 관련학과 : 전문대학 이상의 산업공학과, 산업경영공학, 산업기술경영, 산업경영과, 산업시스템경영과, 산업시스템설계과 등

- 기술자격 소지자 : 동일(유사)분야 다른 종목 산업 기사 / 기능사 + 실무경력 1년 / 동일종목 외국자격취득자 / 기능경기대회 입상

- 순수경력자 : 실무경력 2년 (동일, 유사 분야)

- 동일직무분야 : 건설, 광업자원, 기계, 재료, 화학, 섬유·의복, 전기·전자, 정보통신, 식품가공, 인쇄·목재·가구·공예, 농림어업, 안전관리, 환경·에너지

시험과목

- 필기

1) 실험계획법
2) 통계적 품질관리
3) 생산시스템
4) 품질경영

- 실기

1) 품질경영실무

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형, 과목당 20문항(과목당 30분)

- 실기 : 필답형(2시간 30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

제한시간

- 필기 : 120분

- 실기 : 150분

1 과목 : 실험계획법
  • 1. 다음은 반복 없는 2요인실험의 분산분석표이다. 유의수준 0.05에서 가설 검정의 결과로 맞는 것은?

    • 1요인 A와 B의 교호 작용은 존재한다.
    • 2요인 A의 수준에 따라 의미 있는 차이가 있다.
    • 3요인 A 의 수준에 따라 의미 있는 차이가 없다.
    • 4요인 A의 수준에 따라 의미 있는 차이가 있다.
  • 2. ℓ개의 수준에서 각각 m번 반복한 실험 결과인 xij에 대해 다음과 같은 모형을 설정하였다. 오차분산 의 추정값으로 맞는 것은? (단, eij~N(0, 이며, 서로 독립이다.)

    xij = μ + ai + eij, i = 1, 2, ..., 1, j = 1, 2, ..., m

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
  • 3. 1요인실험의 단순회귀 분산분석표를 작성한 결과 다음과 같은 데이터를 얻었다. 나머지 회귀(Sr)의 값은?

    ST = 35.27
    SR = 3307
    SA = 33.29
    Se = 1.98

    • 10.02
    • 20.22
    • 32.20
    • 42.46
  • 4. 반복이 있는 모수모형 2요인실험을 하여 다음과 같은 분산분석표의 일부를 얻었다. 요차의 순제곱합(Se′)을 구하면?

  • 5. ℓ개의 수준에서 반복수가 각각 mi(i=1, 2,1 … ℓ)인 변량모형의 1요인실험인 경우, 급내 분산의 불편분산의 추정값으로 맞는 것은?

  • 6. 3×3라틴방격법 실험으로 A, B, C3요소인의 분산분석표를 작성하려고 할 때, 설명으로 맞는 것은?

  • 7. 반복이 있는 2요인실험(모수모형)의 경우 데이터의 구조식은? (단, μ는 총평균, ai는 Ai의 효과, bj는 Bj의 효과, (ab)ij는 교호작용 A×B 의 효과, eijk는 오차이다.)

  • 8. 부적합품 여부에 대한 동일성에 관한 실험에서 적합품이면 0, 부적합품이면 1의 값을 주기로 하고 4대의 기계에서 나오는 200개씩의 제품에 대해서 부적합품 여부를 실험하여 그 결과로 아래와 같은 분산분석표를 구하였다. 다음 분산분석표의 일부자료를 이용하여 기계간의 부적합품률의 차에 관한 가설검정을 실시했을 때 판정기준으로 맞는 것은?

  • 9. 직교배열표의 장점이 아닌 것은?

  • 10. 요인 A, B가 각각 수준 4수준인 난괴법 실험을 하여 아래와 같은 분산분석표를 작성하였을 때, 요인 B에 대한 모분산의 추정치는 약 얼마인가? (단, A는 모수요인이며, B는 변량요인이다.)

  • 11. 요인 A의 수준수 ℓ, 요인 B의 수준수 m, 각 반복수가 r인 반복이 있는 2요인실험에서 A와 B의 교호작용의 자유도는?

  • 12. 다음은 철분에 함유된 함량을 측정한 데이터와 분산분석표이다. 유의수준 0.05로 μ(A1)을 구간추정하면 약 얼마인가? (단, t0.95(14)=1.761, t0.975(14)=2.145, t0.95(3)=.353, t0.975(3)=3.182이다.)

  • 13. Y공장에서 제품의 인장강도를 높이기 위하여 요인 A를 온도로 채택하여 A1(120℃), A2(140℃), A3(160℃), A4(180℃)로 하고, 각 수준의 반복수를 4회로 실험하였더니 요인 A가 고도로 유의적이었다면, 아래의 데이터를 보고 를 신뢰율 95%로 구간 추정하면 약 얼마인가? (단, t0.975(12)=2.179, t0.975(15)=2.131, t0.95(12)=1.78이다.)

    X2ㆍ33.0
    Ve = 3.48

  • 14. 아래의 LS(27)형 직교배열표에서 3열과 5열에 주효과 A와 B를 배치한다면 교호작용이 나타나는 열은 몇 열인가?

  • 15. 채택된 모수요인으로서 몇 개의 수준을 설정하고, 그 가운데서 최적의 수준을 선택한 후 평균의 해석을 위해 취한 요인은?

  • 16. 다음은 모수요인 A(2수준)와 모수요인 B(2수준)를 반복 없는 2요인실험한 결과를 나타낸 것이다. 요인 B의 제곱합(SB)은 약 얼마인가?

  • 17. 다음은 반복수가 일정하지 않은 1요인실험의 분산분석표이다. F0(검정통계량)의 값은 약 얼마인가?

  • 18. 반복 없는 2요인실험을 하는데 결측치가 1개 있어 Yates의 방법으로 계산하여 추정한 후 분석을 실시하였다. 요인 A가 4수준, 요인 B가 3수준이라면 총자유도는 얼마인가?

  • 19. 반복이 없는 2요인실험인 경우의 A는 모수요인이고, B는 변량요인이라고 할 때, 설명 중 틀린 것은?

  • 20. 라틴방격법의 특징이 아닌 것은?

2 과목 : 통계적품질관리
  • 21. 인 경우 시료 1개를 샘플링하여 2회 측정했을 때, 평균치의 분산()은 얼마인가? (단, =샘플링 오차분산, =분석 오차분산이다.)

  • 22. 시료부적합품률(p)을 활용하여 모부적합품률(P)의 양측 신뢰구간을 추정하려고 할 때, 신뢰구간의 하한값을 구하는 계산식은? (단, n은 충분히 크고 정규분포를 따른다.)

  • 23. ∑c=260, ∑n=52, n=10으로부터 계산한 u관리도의 UCL값은 약 얼마인가?

  • 24. X-R관리도에서 관리계수 (Cf)가 1.6인 경우 공정의 관리상태를 추정한 것으로 맞는 것은?

  • 25. 표준값이 주어져 있지 않은 경우 n=5일 때, s관리도를 작성하기 위한 계수 B4는 약 얼마인가? (단, n=5일 때, d2=2.326, d3=0.864, c4=0.9400, c5=0.3412이다.)

  • 26. 어떤 공정의 제품 중 30개를 샘플로 취하여 데이터를 조사해보니 x=60.35, s=6.20이었다. 변동계수는 약 얼마인가?

  • 27. np관리도의 데이터시트에서 다음 값을 얻었다. np관리도의 UCL값은 약 얼마인가?

    ∑n=2,400, ∑np=60, n=100

  • 28. 검사특성곡선에 관한 설명으로 틀린 것은? (단, N은 로트의 크기, n은 시료의 크기, c는 합격판정개수이고, N/n≥10이다.)

  • 29. 모상관계수를 ρ, 표본상관계수를 r이라 할 때, H0:ρ=0를 검정하기 위한 검정 통계량은?

  • 30. 이항분포에 바탕을 둔 관리도로만 구성된 것은?

  • 31. M성분의 평균치가 97% 이상인 로트는 합격시키고 94% 이하인 로트는 불합격으로 하고 싶다. 로트의 표준편차σ=2.0%, α=0.05, β=0.10을 만족하는 시료의 크기 n은 얼마인가? (단, Kα=1.645, Kβ=1.282이다.)

  • 32. χ2분포가 적용되는 경우로 맞는 것은?

  • 33. 확률에 관한 사항 중 틀린 것은?

  • 34. 어떤 모집단에서 랜덤하게 시료를 5개 뽑아 측정한 결과 표본평균이 4.82, 표본의 분산이 0.822로 나타났다. 모평균(μ)의 95% 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, t0.975(4)=2.776, t0.95(4)=2.132, t0.975(5)=2.571, t0.95(5)=2.015이다.)

  • 35. 계수형 샘플링검사 절차-제1부:로트별 합격품질한계(AQL)지표형 샘플링검사 방안(KS Q ISO 2859-1:2014)에서 수월한 검사가 보통 검사로 전환되는 경우에 해당되지 않는 것은?

  • 36. X-R관리도에서 X관리도의 관리한계에 대한 설명으로 틀린 것은? (단, 기준값이 주어지지 않은 경우이다.)

  • 37. 검사의 목적이 아닌 것은?

  • 38. 통계적 검정을 하여 위험률 5%로 유의하다는 결론을 얻었다면 이와 의미가 동일한 것은?

  • 39. 푸아송분포(Poisson distribution)를 적용하는 데 적합하지 않은 것은?

  • 40. 모분산의 기각역에 대한 설명으로 틀린 것은?

3 과목 : 생산시스템
  • 41. 시간연구법에서 레이팅(rating) 또는 수행도 계수에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

  • 42. 작업장의 배치에 있어서 다음 그림의 빗금 친 부분과 같이 작업자의 양팔의 상완을 몸통에 자연스럽게 붙이고 작업대 위에 부채꼴 형태의 원을 그릴 때 그 내부작업 영역을 무엇이라고 하는가?

  • 43. 분산구매의 특징이 아닌 것은?

  • 44. 공장 내의 설비, 기계 등을 가장 효율적으로 배치, 배열하기 위한 장기적인 생산관리의 설계기능 중 하나는?

  • 45. 단속생산시스템에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 46. 1일 부하시간이 460분, 1일 가동시간이 400분, 1일 생산량을 300개라 할 때 성능가동률은 얼마인가? (단, 이론사이클타임:0.5분/개, 실제사이클타임:0.8분/개이다.)

  • 47. 타이어를 만드는 공장에서 특정 부품에 대한 연간수요는 4,000개, 일회 주문비용은 2,000원, 연간단위당 재고유지비용은 100원으로 추산된다. 주문리드타임이 5일이라면 경제적 주문량(EOQ)은?

  • 48. 설비고장이 발생하기 전에 미리 점검 내지 보전활동을 하는 방식은?

  • 49. 두 개의 공정기호를 이용하여 조립의 순서를 표시하는 작업공정도(operation processchart)에서 사용하는 공정기호는 어느 것인가?

  • 50. 다음은 단순이동평균법을 설명한 내용으로 괄호 A, B에 들어갈 내용으로 맞는 것은?

    단순이동평균법에서는 이동평균기간(N)을 얼마로 할 것인가가 문제가 된다. 이동평균기간(N)을 ( A )할수록 우연요인이 더 많이 상쇄되어 예측선이 고르게 되며 주요의 실제변화에는 ( B ) 반응한다.

  • 51. 1일 생산량이 1,000개이고, 실동시간은 400분이며, 최종 공정부적합품률은 5%이다. 피치타임은 약 몇 분인가?

  • 52. MRP시스템의 적용이 가장 효과적인 경우는?

  • 53. PERT기법에서 낙관적 소요시간을 a, 비관적 소요시간을 b, 정상적 소요시간을 m이라고 하면, 어떤 작업에 대한 기대평균시간(expected time)은?

  • 54. 통제단계에서 실제의 능력과 부하를 조사하여 양자가 균형을 이루도록 조정하는 것은?

  • 55. A, B, C, D 4개의 작업은 모두 공정1을 먼저 거친 다음에 공정2를 거친다. 최종작업이 공정2에서 완료되는 시간을 최소화하기 위한 존슨의 방법에 의한 작업순서로 맞는 것은?

  • 56. 작업자에 의해 수행되는 각각의 작업내용에 주안점을 두고 작업의 효율적 요소와 비효율적 요소를 심도 있게 분석하는 방법은?

  • 57. JIT(Just In Time)의 특징이 아닌 것은?

  • 58. 생산ㆍ재무ㆍ유통ㆍ인사ㆍ회계 등의 정보시스템을 하나로 통합하여 기업의 모든 자원을 운영관리하는 시스템은?

  • 59. 포드 시스템에 해당되는 것은?

  • 60. 시간연구법에서 작업 측정 시 스톱워치의 사용법에 대한 설명으로 틀린 것은?

4 과목 : 품질경영
  • 61. 공차가 같은 5개의 부품을 조립하였을 때, 조립품의 공차가 ±0.785였다. 각 부품의 공차는 약 얼마인가?

  • 62. 목표를 달성하기 위해 필요한 수단과 방책을 계통적으로 작성함으로써 목표달성을 위한 최적수단을 추구해 나가는 방법은?

  • 63. 기업의 6시그마 개선 프로젝트에 대한 추진 리더로서 혁신활동에 전념하는 추진요원은?

  • 64. 생산기업의 표준화 실시가 고객에게 미치는 효과로 가장 거리가 먼 것은?

  • 65. 품질에 대한 책임은 전 부서의 공동책임이기 때문에 무책임이 되기 쉽다. 이에 각 부서별로 품질에 대해 책임지는 업무 내용으로 틀린 것은?

  • 66. 부주의, 착각 등에 의해 실수가 발생하지 않도록 또는 실수가 생기더라도 곧 알 수 있도록 하는 구체적이고 기계적인 방지책은?

  • 67. 사내표준화의 요건에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 68. 사내계측관리 전개방법 중 집중관리방식의 특징이 아닌 것은?

  • 69. 품질특성은 참특성과 대응특성으로 나누어진다. 참특성을 설명한 것으로 맞는 것은?

  • 70. 수집된 자료 하나 하나의 관측값들을 나타내면서 자료의 분포를 보여줄 수 있는 장점을 가지고 있는 것은?

  • 71. 품질비용에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 72. 국가규격의 약어가 아닌 것은?

  • 73. 규격의 폭을 T, 표준편차를 라고 할 때, 공정능력지수(CP)를 바르게 표현한 것은?

  • 74. 계량의 기본단위에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 75. 현실적인 면에서 실현되는 실제 운전상태의 현실능력으로 시간적 변동 이외에, 원재료나 작업자의 대체 등으로 기인하는 변동까지 고려한 공정능력은?

  • 76. 고객 및 고객만족경영에 관한 설명 중 틀린 것은?

  • 77. 제조물 책임 방어(PLD) 대책 중 PL사고 발생 전에 수립하는 대책으로 볼 수 없는 것은?

  • 78. 품질평가 시 시장에 대한 적합성, 사회에 대한 적합성, 기업능력에 대한 적합성 등에 대해 평가하는 단계는?

  • 79. 품질경영의 발전단계로 맞는 것은?

  • 80. 표준의 서식과 작성방법1(KA A 0001:2015)의 표준의 종류에서 “어떤 표준을 적용하는데 있어서 참조하는 편이 좋은 표준(국제표준, 국가표준, 단체표준 등) 및 기타 문서”를 의미하는 표준을 무엇이라고 하는가?

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