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1. 자격요약

자격명 :
품질경영산업기사
영문명 :
Industrial Engineer Quality Management
관련부처 :
산업통상자원부
시행기관 :
한국산업인력공단
응시자격 :
제한있음
자격분류 :
국가기술자격증
홈페이지 :
www.q-net.or.kr
자격증 관계도

품질경영산업기사, 품질경영기사

2. 자격정보

□ 품질경영산업기사
응시자격을 갖추고 한국산업인력공단에서 시행하는 품질경영산업기사 시험에 합격하여 그 자격을 취득한 자를 말함.
경제적, 사회적 발전에 따라 고객의 요구가 가격중심에서 고품질, 디자인, 안전성 등 제품의 질적인 측면으로 변화하면서 품질경영체계를 도입하는 기업이 확산되고 있어 소비자가 원하는 고품질의 제품과 서비스를 생산하기 위한 품질경영 분야의 전문기술인력을 양성하기 위하여 제정됨.
2005년부터 '품질관리산업기사'와 '공정관리산업기사'가 '품질경영산업기사'로 통합됨.
□ 주요특징
일반적인 지식을 가지고 제품의 라이프 사이클 중 품질을 확보하는 단계에서 생산준비, 제조 및 서비스 등 주로 현장에서 품질경영시스템의 업무를 수행.
구체적으로, 제품의 생산준비, 제조 및 제품디자인, 자재관리, 생산관리, 제품평가, 서비스 등 각 단계에서 발견된 문제점을 지속적으로 개선하고 혁신하는 업무 등을 수행.
주로 제품의 품질을 분석하여 해당 기준과 비교한 후 불량품에 대한 원인을 파악하며 원재료의 원가, 품질 등을 분석하여 경제적 효율성을 극대화할 수 있도록 연구, 개발하는 직무를 담당.
또한 생산성을 높이기 위하여 기계, 설비, 작업원 등의 배치방법을 고안하며, 재품의 불량들을 최소화하고 정밀도를 극대화하기 위하여 가공 설비를 시험, 측정, 분석하기 위한 평가계획을 수립.
□ 진로 및 전망
취업

- 품질경영산업기사 자격은 유·무형 제조물에 관계없이 필요로 하므로 각 분야의 생산현장의 제조 . 판매 서비스에 이르기 까지 폭넓게 진출이 가능.

- 주로 화학, 식품, 섬유 등 각종 제조 관련 업체의 품질관리나 생산관리 부서에서 생산관리 및 품질관리원으로 활동 가능.

- 일반 기업체의 품질경영부서, 연구소, ISO인증 관련 경영컨설팅업체 등으로도 진출 가능.

- 최근에는 공공관리직, 서비스업체 등 과학적 관리를 필요로 하는 다양한 산업영역까지 진출.

우대

- 국가기술자격법에 의해 공공기관 및 일반기업 채용 시 그리고 보수, 승진, 전보, 신분보장 등에 있어서 우대받을 수 있음.

가산점

- 6급 이하 및 기술직공무원 채용시험 시 가산점.

- 공업직렬의 일반기계, 농업기계, 전기, 전자, 금속, 야금, 섬유, 화공 직류와 식품위생직렬의 식품위생 직류에서 채용계급이 8·9급, 기능직 기능8급 이하일 경우에는 5%, 6·7급, 기능직 기능7급 이상일 경우에는 3%의 가산점.

- 다만, 가산 특전은 매 과목 4할 이상 득점자에게만, 필기시험 시행 전일까지 취득한 자격증에 한함.

자격부여

- 품질경영산업기사 자격을 취득하면, 건설기술관리법에 의한 건설기술자로 활동할 수 있고, 관리 전문회사 등록을 위한 감리원의 자격이 주어짐.

- 건설산업기본법에 의한 건설업 등록을 위한 기술인력(산업환경설비공사업), 산업안전보건법에 의한 안전관리대행기관으로 지정받기 위한 기술인력 등으로 활동 가능.

3. 시험정보

□ 시험일정 ( 원서접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 )
구분 필기원서접수
(인터넷)
필기시험 필기합격
(예정자)발표
실기원서접수 실기시험 최종합격자
발표일
2024년 산업기사 1회 2024.01.23 ~
2024.01.26
2024.02.15 ~
2024.03.07
2024.03.13 2024.03.26 ~
2024.03.29
2024.04.27 ~
2024.05.12
2024.06.18
2024년 산업기사 2회 2024.04.16 ~
2024.04.19
2024.05.09 ~
2024.05.28
2024.06.05 2024.06.25 ~
2024.06.28
2024.07.28 ~
2024.08.14
2024.09.10
2024년 산업기사 3회 2024.06.18 ~
2024.06.21
2024.07.05 ~
2024.07.27
2024.08.07 2024.09.10 ~
2024.09.13
2024.10.19 ~
2024.11.08
2024.12.11
□ 수수료

필기 : 19,400원
실기 : 20,800원

□ 출제경향
필기 : 출제기준을 참조
실기 : 필답형으로 시행되며 출제기준을 참조
□ 출제기준

□ 취득방법
응시자격

- 관련학과 : 전문대학 이상의 산업공학과, 산업경영공학, 산업기술경영, 산업경영과, 산업시스템경영과, 산업시스템설계과 등

- 기술자격 소지자 : 동일(유사)분야 다른 종목 산업 기사 / 기능사 + 실무경력 1년 / 동일종목 외국자격취득자 / 기능경기대회 입상

- 순수경력자 : 실무경력 2년 (동일, 유사 분야)

- 동일직무분야 : 건설, 광업자원, 기계, 재료, 화학, 섬유·의복, 전기·전자, 정보통신, 식품가공, 인쇄·목재·가구·공예, 농림어업, 안전관리, 환경·에너지

시험과목

- 필기

1) 실험계획법
2) 통계적 품질관리
3) 생산시스템
4) 품질경영

- 실기

1) 품질경영실무

검정방법

- 필기 : 객관식 4지 택일형, 과목당 20문항(과목당 30분)

- 실기 : 필답형(2시간 30분)

합격기준

- 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상

- 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

제한시간

- 필기 : 120분

- 실기 : 150분

1 과목 : 실험계획법
  • 1. 다음은 1요인실험을 하여 얻어진 분산분석표의 일부이다. 요인 의 기여율은 얼마인가?

    • 119.5%
    • 223.0%
    • 330.0%
    • 440.5%
  • 2. 모수요인 A의 수준수가 4, 반복 5회의 1요인실험에서 ST=2.478, SA=1.690, Se=0.788일 때, 95% 신뢰 구간으로 오차분산()을 추정하면 약 얼마인가? (단, 이다.)

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
  • 3. 실험계획법에서 사용하는 모수요인의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?

    • 1수준이 기술적인 의미를 가진다.
    • 2수준의 선택이 랜덤하게 이루어진다.
    • 3요인 A의 주효과(ai)들의 합은 0이다.
    • 4요인 A의 주표과(ai)들 간의 산포의 척도로서 을 사용한다.
  • 4. 난방용품의 판매량(y)와 기온(x)와의 관계가, Sxx=19.6200, Syy=804.2220, Sxy=-121.8000일 경우, 결정계수(기여율)은 약 얼마인가?

  • 5. 수준 수(ℓ)은 4, 반복수(m)이 3인 1요인실험에서 분산분석을 한 결과 Ve=0.0212이고, A2ㆍ=8.70이었다. μ(A2)값을 유의수준 α=0.05로 신뢰구간을 추정한 것으로 맞는 것은? (단, t0.95(8)=1.860, t0.975(8)=2.306이다.)

  • 6. 라틴방격법에서 요인 A, B, C중 A, B 두 요인만이 유의하여 최적수준조합에서 모평균을 추정하고자 한다. 이때 각 요인의 수준수가 3이라면 유효반복수 ne는 얼마인가?

  • 7. 어떤 화학반응 실험에서 농도를 4수준으로 하여 실험한 결과 아래와 같은 데이터를 얻었다. 이 데이터로 분산분석한 결과 Ve=0.0511이었다면 μ(A2)와 μ(A4)의 두 평균치차를 신뢰율 99%로 구간추정하면? (단, t0.99(9=2.821, t0.995(9)=3.250이다.)

  • 8. 어떤 화학공장에서 제품의 수율(%)에 영향을 미칠 것으로 생각되는 반응온도(A)와 원료(B)를 각각 5수준, 4수준으로 반복이 없는 2요인실험을 하였다. 오차항의 자유도는?

  • 9. 2수준 직교배열표에서 각 열의 제곱합을 구하는 식으로 맞는 것은?

  • 10. L8(27)직교배열표에서 4개의 요인 A, B, C, D를 다음과 같이 배치하였을 때 A×C교호작용은 몇 열에 배치되는가?

  • 11. 기계에 따라 부적합품의 동일성 여부를 알아보기 위해 1요인 계수치 실험을 한 결과가 아래 표와 같다. 계산된 값이 틀린 것은?

  • 12. 반복이 없는 2요인실험에서 A(모수)요인이 5수준, B(모수)요인이 6수준으로 분산분석한 결과, A 와 B요인이 모두 유의할 때 유효반복수(ne)은?

  • 13. 난괴법에 의한 실험에서 다음의 분산분석표를 얻었다. 변량요인 B의 분산추정값 은?

  • 14. 요인 A(모수요인)가 5수준인 1요인실험에서 총 15회의 실험을 하였다. 총자유도(vT)를 구하면? (단, 결측치 1개가 발생하였다.)

  • 15. A가 4수준, B가 3수준, 반복 2회인 모수모형 2요인실험에서 유효반복수(ne)의 값은? (단, A, B요인은 유의하고, 교호작용은 유의하지 않다.)

  • 16. 아래의 보기와 같은 변량모형(random effect model)에서 분산분석의 결과를 이용한 의 추정치는 얼마인가?

  • 17. 수준이 K인 라틴방격법에서 총 제곱합에 대한 자유도는?

  • 18. 아래의 반복이 없는 2요인실험의 분산분석표를 유의수준 α=0.05의 조건으로 맞게 해석한 것은? (단, F0.95(3.9)=3.86이다.)

  • 19. 난괴법은 어느 구조모형에 해당되는가?

  • 20. 요인이 하나인 각 수준의 실험에서 반복수가 같지 않은 실험을 하는 일반적인 이유로 가장 거리가 먼 것은?

2 과목 : 통계적품질관리
  • 21. X-R관리도에서 공정의 군내변동()=4.4944, 군간변동()=6.6848이라면 시료의 크기(n)는 얼마인가?

  • 22. 계량형 관리도에 대한 설명으로 맞는 것은?

  • 23. X-R관리도로부터 관리계수(Cf)가 1.0임을 알았다. 이 공정은 어떤 상태인가?

  • 24. 샘플링에서 주기성에 의한 치우침이 들어갈 위험을 방지하기 위해, 하나씩 걸러서 일정한 간격으로 샘플을 취하는 방법은?

  • 25. 정규분포에 관한 설명으로 맞는 것은?

  • 26. 계수형 샘플링검사 절차-제1부:로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사(KS QISO 2859-1:2014)을 설명한 것으로 틀린 것은?

  • 27. 어떤 구입부품의 로트로부터 5개의 시료를 랜덤 샘플링하여 길이를 측정한 결과 다음의 데이터를 얻었다. 이 구입부품의 모평균의 신뢰구간을 신뢰율 95%로 추정하면 약 얼마인가? (단, 로트 내 부품의 길이에 대한 모표준편차는 0.5m로 알려져 있다.)

    54.5m 5.7m 55.0m 54.8m 54.9m

  • 28. 관리도의 수리에서 사용되는 A를 구하는 식은?

  • 29. 군내변동과 군간변동에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 30. 다음 데이터에서 중앙값(Median)은 얼마인가?

    35 70 60 40 95 50

  • 31. X-R관리도에 있어서 X관리도는 공정평균의 변화를 알아보기 위해 사용하는데, R관리도는 무엇을 알아보기 위한 것인가?

  • 32. 상관계수에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 33. 재가공이나 폐기처리비를 무시할 경우, 무검사비용(불량발생으로 인한 손실비용)은 어떻게 산출되는가? (단, N은 전체로트크기, a는 개당 검사비용, b는 개당손실비용, p는 부적합품률이다.)

  • 34. OC 곡선에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

  • 35. t 분포에서 자유도가 무한히 커지면 어떤 분포에 근사하게 되는가?

  • 36. 검·추정에 관련된 설명으로 틀린 것은? (단, α는 제1종 오류, β는 제2종 오류이다.)

  • 37. 전구 10개의 수명을 측정하였더니 평균( X)이 1200시간, 표준편차(s)가 75시간이었다. 전구수명의 모분산(σ2)의 95% 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, X이다.)

  • 38. 700개의 부품을 검사하였더니 670개는 적합품이고, 30개는 부적합품이다. 부적합품 중 20개는 각각 1개의 부적합을 가지고 있고, 나머지 10개는 각각 2개의 부적합을 가지고 있다. 이 로트의 100 아이템 당 부적합수는 약 얼마인가?

  • 39. 플라스틱 표면에 특수도장하는 공장에서 핀홀에 의한 부적합을 알아보기 위해 시료 1매를 조사한 결과, 부적합수가 18개가 나왔다면 모부적합수의 신뢰한계는 약 얼마인가? (단, 신뢰율은 95%이다.)

  • 40. 성공확률이 0.4, 시행횟수가 100회인 이항분포와 근사한 확률분포는?

3 과목 : 생산시스템
  • 41. 다음은 가치분석 중 어느 가치에 해당하는가?

    시계, 지갑, 라이터 등에 보석 같은 것으로 장식해서 고가품으로 보이게 한다.

  • 42. 작업우선순위규칙(priority rule)에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 43. 제품공정분석표에 사용되는 공정도시기호 중 로트 전부가 정체하고 있는 상태를 뜻하는 것은?

  • 44. 부분품 가공이나 제품조립이 지정된 시간까지 완성될 수 있도록 기계 내지 작업을 시간으로 배정하고, 작업의 개시와 완료일시를 결정하여 구체적인 생산일정을 계획하는 것은?

  • 45. 자동차부품 제조회사에서 주당 1600단위를 생산할 수 있는 생산라인을 설계하려 한다. 공장은 주당 5일 근무에 매일 교대로 8시간 가동된다. 이때 사이클 타임은 얼마인가?

  • 46. PERT(Program Evaluation and Review Technique)에서 기대시간(Expected time)을 추정하는데 사용되는 세 가지 시간에 해당되지 않는 것은?

  • 47. 셀 생산방식과 관계가 먼 것은?

  • 48. 다음 자료로 EOQ를 구하면 약 얼마인가?

    - 1회당 구매비용 : 5,000원
    - 년간 수요량 : 10,000개
    - 재고 비용률 : 재고금액의 20%
    - 재고품 단가 : 1,000원

  • 49. Ralph M. Barnes 교수에 의해 개량·보완된 동작경제의 원칙에 해당되지 않는 것은?

  • 50. 기계설비 성능의 열화방지를 위해 사전에 정해진 기준에 따른 점검 또는 소모품 교체를 실시하는 보전활동의 명칭은?

  • 51. 제품의 수요가 안정적일 경우 적용되는 지수평활계수(α)값에 해당되는 것은?

  • 52. 표준시간 설정방법 중 직접측정법에 속하지 않는 것은?

  • 53. 작업자에 의하여 수행되는 개개의 작업내용에 대해 효율적인 요소와 비효율적인 요소 모두에 대하여 분석, 개선하려는 것은?

  • 54. 기업이 설비의 효율화를 위해 TPM 활동 등을 추진하는 이유로 맞는 것은?

  • 55. MRP의 기본적 요소에 속하지 않는 것은?

  • 56. 회초밥집, 김밥전문점 및 일간신문 배달점 등은 어떤 모형으로 자재 및 재고를 관리하는가?

  • 57. PTS법의 적용을 위한 가정으로 틀린 것은?

  • 58. 컴퓨터를 비롯한 정보시스템 및 시스템 경영의 지원을 받아 제품설계, 공정설계 및 관리, 제조, 종합관리 기술 등의 생산시스템을 전체적으로 통합하는 것은?

  • 59. JIT시스템과 MRP시스템의 비교 중 틀린 것은?

  • 60. 5개의 활동 A, B, C, D, E로 구성된 프로젝트의 조건이 다음과 같을 때, AOA(Activity On Arrow)네트워크로 최소한의 가상활동을 이용하여 표현하고자 하는 경우 최소 몇 개의 가상활동(Dummy Activity)이 필요한가?

    - 활동 A, B는 선행활동이 없다.
    - 활동 C는 A, B가 끝나야만 시작할 수 있다.
    - 활동 D는 B만 끝나면 시작할 수 있다.
    - 활동 E는 C, D가 모두 끝나야 시작할 수 있다.

4 과목 : 품질경영
  • 61. 상호 이해관계에 따라서 정해진 표준 중 물체에 직접 또는 간접으로 관계되는 기술적 사항에 대하여 규정된 기준을 뜻하는 표준화에 관한 용어는?

  • 62. 품질분임조활동의 문제해결과정에서 목표설정의 기준으로 적합하지 않는 것은?

  • 63. 공정을 ±3σ로 관리할 때 CP인 경우 치우침이 없다면 예상되는 부적합품률은 몇 ppm인가?

  • 64. 제조공정 중에 제품의 제조나 검사, 시험 등의 작업에 대하여 품질을 확보하기 위해 작업의 합리적 방법, 순서, 처리조건 등을 정한 표준은?

  • 65. 결과에 원인이 어떻게 관계하고 있는가를 한 눈에 알아볼 수 있도록 작성한 그림은?

  • 66. 초우량기업의 상품이 품질면에서 좋은 평가를 받고 있는 이유는 소비자가 요구하는 품질의 해석에 노력했기 때문이다. 이러한 활동에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 67. 표준의 서식과 작성방법(KS A 0001:2015)에서 문장 쓰는 방법에 대한 설명으로 맞는 것은?

  • 68. 기업이 외부로부터 자재나 부품을 조달하는 데에는 품질상의 여러 가지 이유가 존재한다. 다음 설명 중 해당되지 않는 것은?

  • 69. 국가와 국가규격이 잘못 짝지어진 것은?

  • 70. A. R. Tenner는 고객이 기대하는 제품과 서비스의 품질특성을 3단계 계층 구조로 나누고 있다. 가장 낮은 단계로부터 높은 단계의 순서로 나열한 것은?

  • 71. 품질관리조직을 계획하는데 이용되는 도구로서 조직원의 상하관계를 나타내는 것은?

  • 72. 축과 구멍에 대한 수치가 표와 같이 주어졌을 때, 억지끼워맞춤의 최대죔새와 최소죔새는 각각 얼마인가?

  • 73. 제품의 설계단계에서 도면이나 시제품에 대한 설계심사(Design Review)가 이루어지는데, 설계단계의 DR에 대한 설명으로 틀린 것은?

  • 74. 어떤 제품의 규격이 5.600~5.670mm이고, 표준편차가 0.0215mm이었다. 공정능력비는 약 얼마인가?

  • 75. 문제가 되고 있는 사상 가운데서 대응되는 요소를 찾아 이것을 행과 열로 배치하고, 그 교점에 각 요소간의 연관유무나 관련정도를 표시하여 이 교점을 착상의 포인트로 하여 문제 해결을 효과적으로 추진해 가는 방법은?

  • 76. 계측관리체제 정비의 목적이 아닌 것은?

  • 77. 품질비용에 관한 설명으로 틀린 것은?

  • 78. 한국산업표준에서 “조선”에 해당되는 분류기호는?

  • 79. 불법행위상의 엄격책임은 과실존재의 입증과 계약관계의 요건에 관계없이 배상청구를 가능하게 하는 것인데, 이 경우 피해자가 입증하여야 할 사항에 해당되지 않는 것은?

  • 80. 효율적인 PDCA 관리 사이클에 대한 설명으로 틀린 것은?

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