텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

소개글

"텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

텔레마케팅은 전화기가 대중화되면서부터 시작된 역사가 오래된 마케팅 방법이다. 특히 예전에 전화번호부가 있던 시절에는 전화번호부를 기반으로 한 무작위적인 영업방식으로 좋은 이미지는 아니었는데 이 때문에 과거 전화번호부가 사라지고 휴대폰의 발달로 전화번호부가 필요없어졌고 휴대폰이 대중화되면서 여러 수단과 방법을 가리지 않고 고객의 정보를 유출하여 마케팅을 했다는 오명을 써서 지금도 좋은 이미지의 마케팅 방법은 아니다. 예를 들면 요즘은 예전처럼 02,070이 아닌 010으로 시작하는 휴대폰 번호로 시도때도 없이 오는 주식, 코인을 유도하는 문자가 있습니다.

참고 자료

텔레마케팅 교안