텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

소개글

"텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다."에 대한 내용

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 텔레마케팅의 정의
2. 텔레마케팅의 성공요소

Ⅲ. 결론

본문내용

종종 휴대폰으로 통신사 가입, 선거 유세 등 굳이 싶은 전화가 올 때면 달갑지 않았습니다. 당시 미성년자였기에 통신사 가입은 스스로 할 수 없었고 마찬가지로 선거에도 참여를 할 수 없었습니다. 그렇기에 달마다 한두 번씩 오는 광고 전화들이 불편했고 좋은 시각을 가지지 못했습니다. 그러나 문제가 생기면 ARS, 혹은 상담원을 통해 오프라인 상으로 번거로울 수 있는 문제가 손쉽게 해결될 수 있다는 것, 더불어 성인이 된 후 카드사에서 시기적절하게 걸려오는 전화에 이득을 취할 수도 있었기에 점차 긍정적인 시각을 가지게 되었습니다. 결국 이러한 모든 것들을 텔레마케팅이라 볼 수 있다고 생각합니다.

참고 자료

텔레마테팅 교안자료