[소비자 행동론] 소비자 행동론

목차

Ⅰ. 지각의 본질(the nature of perception)
1. 지각이란?
2. 감각현상
3. 감각의 종류

Ⅱ. 노출(Exposure) 과 주의(Attention)
1. 노출(Exposure)
2. 주의(Attention)
3. 해석(interpretation)

Ⅲ. 마케팅 전략과 지각
1. 마케팅자극의 의의
2. 자극의 일반화(Stimulus Generalization)
3. 지각의 개인차이
*부 록

본문내용

지각은 우리가 " 우리 주위의 세계를 바라보는 방법"(How we see the world around us)으로서 " 인간이 자극을 선택·조직화·해석함으로써 대상의 주변 세계를 의미 있고 일관성 있게 그리는 과정"이라고 정의 할 수 있다. 따라서 두 사람이 동일한 조건하에서 동일한 자극에 노출되었더라도 주어진 자극을 식별·선택·조직화·이해하는 과정에 따라 그 내용과 반응이 달라질 수 있다. 그리고 개인인 대상에 대한 지각적 실체를 기준으로 행동하기 때문에 소비자의 구매행위에 영향을 행사하기 위해서는 지각의 의미와 특성에 대한 충분한 지식을 확보하는 것이 필요하다. 이에 따라 지각의 의미와 특성, 지각구조의 형성원리 등과 함께 마케팅자극에 대한 소비자의 지각과정과 지각의 개인적 차이 등을 살펴보기로 하자.

참고 자료

없음