[소비자행동론]소비자행동론 기말 과제

목차

1. 소비자의 해석에 영향을 미치는 요인 중 자극 측면의 요인과 관련된 실제 현상 한 가지를 제시하며 학습한 이론을 근거로 설명하시오. (총20점)
2. 코로나-19 사태와 관련된 주관적 규범(subjective norm)이 본인의 구매행동에 영향을 미친 경험을 제시하고 합리적 행동이론(TORA)을 적용하여 설명하시오. (총20점)
3. 작동적 조건화의 학습이론을 적용한 마케팅 사례를 한 가지 제시하고 이론을 적용하여 설명하시오. (총15점)
4. 자신의 소비자행동에 영향을 미친 상황적 요인들 중 한 가지를 선택하여 그 요인이 어떤 영향을, 왜, 어떻게 미쳤는지 설명하고 마케팅 시사점을 도출하시오. (15점)

본문내용

1. 소비자의 해석에 영향을 미치는 요인 중 자극 측면의 요인과 관련된 실제 현상 한 가지를 제시하며 학습한 이론을 근거로 설명하시오.

소비자의 해석에 영향을 미치는 요인 중 하나가 자극 측면이 있는데, 이 자극 측면에는 네 가지 요인이 있다. 이 중에서도 광고에 많이 사용되고 있는 요인이 순서효과라고 생각을 하였다. 순서효과는 자극이 제시되는 순서에 따라 해석을 달리할 수 있는 가능성을 말하는데, 순서효과에는 초기효과와 최근효과가 있다. 초기효과는 제시되는 자극의 앞부분을 잘 지각하는 현상을 의미하며, 최근효과는 자극의 뒷부분을 잘 지각하는 현상을 말한다. 내가 이 요인을 선택한 이유는 우리는 우리도 모르게 순서효과로 인해서 광고를 인지한다고 생각을 하였기 때문이다. 그래서 본 글에서는 우리가 흔히 인지하고 있는 광고 사례를 가지고 순서효과가 실제 현상에 어떠한 영향을 미쳤는지 설명을 하고자 한다.

참고 자료

없음