학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다. 그리고 학습한 소비자심리 이론과 연결
- 최초 등록일
- 2021.01.28
- 최종 저작일
- 2021.01
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소개글
소비자심리학
주제: 학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다
목차
I. 서론
II. 본론
1. 내 주변인들의 제품이나 서비스 구매 의사결정 과정
2. 소비자심리 이론과 연결해 의사결정과정 살펴보기
3. 반복 구매 전략을 장려하기 위한 구체적 마케팅 촉진전략은
4. 경쟁 브랜드의 마케터가 브랜드 전환을 유도하기 위해서는
III. 결론
IV. 출처
본문내용
한국 문학에 커다란 족적을 남긴 현진건의 ‘술 권하는 사회’처럼 내가 살고 있는 현대 사회는 ‘소비 권하는 사회’라고 생각한다. 기업체에서는 치열한 경쟁체제에서 승리하기 위하여 공격적인 마케팅을 실시하고 또한 지속적으로 품질을 향상시키기위하여 대규모의 기술연구를 진행한다. 그리고 소비자들에게 지속적으로 자사의 제품을 노출시키기 위하여 여러가지 최신 기법을 동원하여 광고를 집행하거나 또 다양한 이벤트를 진행하기도 한다. 소비자들은 기업들이 진행하는 이러한 행위에 노출되고, 자신만의 고유한 기준에 따라서 제품이나 서비스를 구매할지 혹은 그렇지않을지에 대한 의사결정을하게 된다. 내 주변인들의 제품이나 서비스 구매 의사결정 과정에 대해서 먼저 살펴보고, 이를 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 살펴보았다. 그리고 그 다음 반복 구매 전략을 장려하기 위해서 필요한 구체적 마케팅 촉진전략에 대해서 조사해보았고, 경쟁 브랜드의 마케터가 브랜드 전환을 유도하기 위해서는 어떠한 방식을 채택해야 하는지에 대해서 나름의 생각을 자유롭게 기술해보았다.
참고 자료
소비자 의사결정의 인지 과정, 이종구, 한국심리학회, 1999.11
의사결정의 심리학, 하영원, 21세기북스, 2012.10