조직문화의 개념과 특성(조직문화의 정의와 특징), 조직문화의 원천

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2020.02.06
최종 저작일
2020.02
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목차

I. 조직문화의 개념 정의

II. 조직문화의 특성
1. 개인적 자주성
2. 구조
3. 지원
4. 동일감
5. 성과-보상
6. 갈등의 관용
7. 위험의 관용

III. 조직문화의 원천

본문내용

I. 조직문화의 개념 정의
조직문화라는 개념은 조직의 구성원 간에 공유하고 있는 가치체계라는 단순한 의미보다, 개인의 동기부여를통해서 조직 전체가 외부환경에 적응하려는 전략적인 문제의식을 배경으로 이해하려는 것이 바람직하다. 조직문화는 집단 내에서 일반적으로 지지되고 기대되는 행동의 집합이면서 조직성원에 공유된 신념과 기대의 패턴으로 정의될 수 있다. 그리고 가치관을 중심으로 조직문화를 본다면 조직문화는 종업원의 행동을 지배하는 비공식적인 규범과 가치의 잠재적인 집합으로 정의된다.

지금까지 여러 학자들이 사용한 조직문화의 정의를 정리하면 다음과 같다.
1/ 사람들이 상호작용할 때 관찰할 수 있는 행동규칙성(observed behavioral regularities) 즉 사용되는 언어와 복종을 표현하는 방식 등을 의미한다.
2/ 작업집단 내에서 자연발생적으로 생기는 규범이다.
3/ 조직이 강조하고 있는 지배적인 가치관으로, 예를 들면 값싸고 품질 좋은 최고의 제품생산을 강조하는 것을 뜻한다.
4/ 조직구성원과 고객에 대한 정책수립의 지침이 되는 철학이다.
5/ 조직에 적응하는데 필요한 게임규칙으로 신입사원이 한 조직구성원으로서 인정받기 위해 배워야 하는 요령 같은 것이다.
6/ 조직에 흐르고 있는 분위기로 이것은 사무실의 물리적인 배치와 조직구성원이 고객이나 외부인사와 접촉 방식 등에 의해 전달된다.

참고 자료

조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
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