[마케팅] 스포츠시설의 마케팅 전략

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 이론적 배경과 연구과제
1. 스포츠마케팅
2. 연구과제

Ⅲ. 연구모형과 연구방법

Ⅳ. 실증분석의 결과 및 해석
1. 소비자 이용특성에 관한 분석
2. 소비자들의 이용실태 분석
3. 스포츠센터의 소비자 이용 목적에 대한 분석
4. 소비자들의 스포츠센터의 선택동기
5. 소비자 만족도 분석
6. 소비자 만족을 위한 전략 방안

Ⅴ. 결론

* 참고문헌

본문내용

소비자는 일반적으로 현재와 미래에 만족을 제공하는 제품과 서비스를 창조하고 유지하는 일반적인 목적을 갖는다.(Pride & Ferrell, 1989) 이 목적을 달성하기 원하는 소비자는 재화와 용역을 구매하고 획득하는 모든 개인이나 단체이다.(김치조, 1993). 따라서 스포츠 소비자는 스포츠라는 제품(오락) 또는 서비스, 그리고 스포츠에 관련된 제품을 구매하고 획득하는 개인이나 단체로 정의할 수 있다.(김병식, 1997) 본 연구에서는 일반적으로 스포츠 소비자라는 어휘는 스포츠 마케팅 소비자를 의미하며, 이는 스포츠에 직접적으로 참여하든 참여하지 않든 그 제조품을 구매하는 일반 스포츠 소비자와 스포츠 마케팅 또는 스포츠 경영의 자문을 요구하는 참여스포츠 단체, 그리고 스포츠 센터의 고객이 될 수 있는 일반인과 기업(단체)을 포함한다. 소비자는 조직이 조직 이념을 수행하거나 이윤을 창출할 수 있는 기회를 제공해 주고, 조직은 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 노력해야한다.(김용만외, 2000). Pride & Ferrell(1989)에 따르면 스포츠 시장이 되기 위해서는 4가지 조건을 충족 시켜야 한다. 첫째, 사람들은 특별한 제품에 욕구(욕망)·필요가 존재하는 스포츠 시장이 있어야 한다. 그렇지 않을 땐 그 집합체는 스포츠 시장이 아니다. 둘째, 집단에 있는 사람들은 제품을 구매하기 위한 능력을 갖추어야 한다.

참고 자료

없음