마케팅의 새로운 역할

소개글

마케팅의 새로운 역할

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅의 역할
Ⅲ. 마케팅의 위치
Ⅳ. 마케팅의 문제점
Ⅴ. 마케팅의 새로운 역할
Ⅵ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
시대가 변화하면서 소비자들의 기호와 소비문화도 바뀌고 있는 것이 요즘의 현실이다. 예전에는 물건이 생산 되는대로 팔려나갔으나 지금은 수요보다는 공급이 더 많은 상태이다. 따라서 소비자들은 자신이 필요로 하는 물건에 대해서 자세히 조사하고 자신에게 이로운 물건을 사게 된다. 이러한 현 시점에서 국내 기업의 경영 사정은 극도로 악화되고 있다. 국내 대기업들이 하나둘씩 무너지는 상황에서 현대의 기업들은 새로운 소비문화의 변화에 대비한 마케팅 전략을 펼치고 있다. 그러나 이러한 기업의 마케팅 전략에도 불구하고 여러 가지 불만을 가지고 있는 소비자들이 많이 있다.
그래서 현대의 기업들의 마케팅의 역할과 위치를 재조명 해보고, 현대 기업 마케팅이 저지른 실수등 문제점을 파악하여 기업경영에 기여할 수 있는 마케팅의 새로운 역할을 모색해 보고자 한다.
Ⅱ. 마케팅의 역할
시장의 변화를 민감하게 받아들이고 그에 대응하여 기업 조직에 판매 구조를 구축하고 공급체계를 형성하는 것이 마케팅의 역할이다. 마케팅의 전략 과제는 고객동향, 경쟁회사동향 등 외부 분석과 자사의 경영자원분석으로부터 도출된다. 시장 점유율에 의해 기업을 마켓리더, 도전자, 추종자, 틈새 공략자로 분류하고 자사가 어느 위치에 있는지를 명확하게 한 뒤에 독자적인 전략을 수립하는 것이 필요하다.
애크롤과 코틀러(Achrol and Kotler 1999)에 의하면, 마케팅은 실시간으로 시장과 네트워크의 정보를 결집하여, 기업 내부의 다양한 부서들의 기능을 고려한 지식을 창출하고 부서간의 갈등을 해소하며 통합하는 역할을 해야 한다. 또한 기업 외부의 다양한 네트워크 구성체들 간의 통합 및 조정역할도 해야 한다. 한편 기술과 전자상거래를 예측하여 시장을 재구성하고, 소비자의 커뮤니티도 구성해야 한다. 무엇보다도 이들이 제안하는 신경제하에서의 마케팅 역할 중 가장 획기적으로 다른 점은, 마케팅이 더 이상 판매자를 위한

참고 자료

없음