디자인경영 패러다임의 변화와 새로운 역할

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우리에게 익숙한 ‘디자인’ 이라는 단어의 의미는 더욱 더 복잡화되고 다양화되었다. 기존의 ‘디자인’은 단순히 제품의 외형을 아름답게 하는 것이었지만 현재의 ‘디자인’은 사물과 경영 활동에 의미를 부여하고 혁신적인 방향으로 발전할 수 있도록 기회를 제안하는 등 폭넓은 가치로 확대되었다. 이러한 의미의 다변화는 경영의 역할과 가치 또한 함께 변화시켰다. 오늘날 기업 경영에 있어 ‘감성’과 ‘혁신’이 가장 화두가 되고 있다. 기존의 ‘품질 우선주의’나 ‘원가 절감을 통한 생산성 향상’에서 탈피한 새로운 경영 패러다임의 시대가 도래 한 것이다. 이러한 경영 패러다임의 변화와 함께 ‘디자인’이란 단어는 ‘감성’과 ‘혁신’의 의미를 포함한 복잡하고 포괄적인 의미를 가지면서 경영 등에도 적용될 수 있도록 폭넓은 가치로 확대되었다. 즉, 소비자들은 제품이 나에게 어떤 이익을 줄 수 있는지, 나에게 필요한지의 이성적 문제로 제품을 구매하는 것이 아니라, 이 제품이 있으면 내가 행복할 것 같은지의 감성적 문제로 인해 구매를 결정한다.

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