소비자심리학) 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.
- 최초 등록일
- 2022.01.26
- 최종 저작일
- 2022.01
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목차
1. 서론
2. 저관여 상황 개요
3. 저관여 상황 속 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략
4. 결론
5. 출처 및 참고문헌
본문내용
우리는 소비자의 관심을 끌고 수많은 경쟁자들이 비슷한 제품을 내놓는 시장의 상황 속에서 기업만의 이미지를 나타내기 위해서 많은 마케팅 전략들을 사용하고 있다. 마케팅이 고객층을 확보하고 유지할 수 있는 새로운 전략으로 떠오르기 시작하면서 우리는 소비자에 대해 더욱이 지속적으로 연구를 이어오게 되었다. 수많은 사람들이 소비자의 관심이 필요함에 대해 알게 도 되고 이로 인해서 소비자들의 취향과 의도를 분석하는 일이 늘어나게 되었다.
이러한 소비자의 의사나 취향이 선택에 미치는 경우도 종종 우리는 확인할 수 있으며, 매출을 통해서 눈으로 직접 확인이 가능한 사안이기도 하다. 이렇게 우리는 마케팅의 중요성에 대해 알 수 있었으며 기업은 마케팅을 활용해 소비자의 심리를 자극하고 이러한 자극이 곧 각자 기업의 선택으로 이어지기를 소망하면서 색다르면서 소비자의 이목을 끌 수 있는 마케팅 전략을 활용한다.
그러나 우리는 이러한 상황 속에 처해있는 고객들을 마주하지만, 그럼에도 종종 소비자의 자아와는 관계없이 구매를 하게 되는 상황 속에서 처해있으며 이러한 상황을 우리는 저관여라고 한다. 우리는 이제부터 저관여 상황은 무엇인지에 대해 배움을 이어나가도록 할 것이고 이러한 배움을 기반으로 저관여 상황을 극복하고 소비자들의 제품 관여도를 높일 수 있는 전략에는 무엇이 있을지에 대해 파악하도록 할 것이다.
저관여 상황 개요
우선 우리는 저관여 상황에 대해 알아보기에 앞서 관여라는 뜻이 무엇인지에 대해 살펴보아야 할 것이다.
참고 자료
소비자심리학. 강의자료