소비자심리학_저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오. (2)

목차

1. 서론

2. 본론
1) 관여도
2) 고관여, 저관여
3) 관여도를 높이는 전략 4가지

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

우리는 살아가면서 필요한 물건을 구매하고 소비한다. 이러한 구매, 소비의 행위에는 반드시 행동에 대한 관여가 존재하게 된다.
소비자에게 소비에 대한 주어진 상황속에서 소비자는 이상적인 소비를 실현하기 위해서 노력한다. 하지만 어느 상황에서는 큰 고민없이 소비를 하게도 된다는 점에서 소비의 특성을 이해할 수 있다. 이것을 관여도라고 하는데 인간은 소비 행위를 할 때 반드시 환경 및 소비 대상에 대한 모든 것을 고려해서 관여적인 소비를 한다고 할 수 있다.
이에 관여도는 고관여와 저관여로 분류가 되는데 이에 고관여, 저관여에 대한 이론적인 해석을 참고해서 저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대해서 설명하여 서술하였다.

Ⅱ. 본론
1) 관여도
소비자가 재화나 서비스 혹은 아이디어를 소비하고 구입하며 폐기하는 모든 일련의 주어진 소비 상황에서 특정한 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 및 개인의 관련성에 대한 지각정도를 의미하는 것으로 소비자 스스로에게 중요하고 관련성이 많은 것에 대한 소비를 고관여 상대적으로 무관심 혹은 적은 관심을 가지고 있는 소비에 대한 것을 저관여로 정의하며 이해하는 것으로 이 두 가지 모두를 포함한 것을 관여도라고 한다.

참고 자료

김영균 저 전략적 소비자 행동론 도서출판 두남
성정권. "제품관여와 광고카피 유형에 따른 커뮤니케이션효과." 국내석사학위논문 중앙대학교 신문방송대학원, 2003. 서울