인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오

목차

I. 1차 실험(조명실험)
II. 2차 실험(계전기조립실험)
III. 3차 실험(면접실험)
IV. 4차 실험(배선작업관찰실험)
V. 호손실험의 결과
VI. 인간관계론에 미친 영향

본문내용

고전적 경영이론에서는 인간은 경제적 유인을 주면, 능률이 증진되고 따라서 기업의 생산성이 증대된다는 것이다. 이에 반하여 행동주의 경영이론은 인간적인 측면을 강조한 이론이다. 하버드대학교의 교수였던 메이요(Elton Mayo)는 그의 동료들과 함께 미국의 호손(Hawthorne)시에 있는 서부전기회사(Western Electric Co. )에서 1924년부터 10년 동안 4차에 걸쳐서 실험을 수행하였다.
호손실험은 양키시티조사와 더불어 인간관계의 2대조사로 손꼽히며, 경영관리에 있어서 과학적 관리법 이후에 인간의 경시 풍조에서 인간을 중요시하는 이론으로서 인간관계론을 급속히 발전시킨데 공헌한 것으로 중요하다.

I. 1차 실험 (조명실험 : 1924. 11-1927. 4)

조명실험인 1차 실험에서는 부품조사, 계전기조립, 코일을 감는 3개 공장을 선택하여 조명도, 임금지급방법, 휴식시간 등이 근로자들의 생산성에 미치는 영향을 분석하였다.

참고 자료

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