시장세분화, 표적시장 선정, 차별화와 포지셔닝

목차

I. 시장세분화
II. 표적시장의 선정
III. 차별화와 포지셔닝
IV. 참고문헌

본문내용

전체시장은 서로 다른 특성을 지닌 소비자로 구성되어 있다. 여기서 서로 다른 특성을 파악하는 것이 중요한 이유는 이를 기준으로 시장을 나누어 궁극적으로 동질적인 소비자 집단을 대상으로 마케팅 믹스를 구성할 때 그 효과를 극대화 할 수 있기 때문이다. 이질적인 소비자시장을 세분화하는 기준은 크게 행동적 변수, 인구 통계적 변수, 사용상황 변수, 추구효익 변수, 심리적 변수가 있다(아래의 그림 참조).

<중 략>

행동적 변수란 상품과 관련된 소비자 행동과 연관이 있는 변수들로 시장을 세분화함을 의미하는데 대표적인 사항으로 사용률을 들 수 있다. 사용률을 기준으로 소비자를 소량소비자와 대량소비자로 나누어 소량소비자와 대량소비자의 특성상의 차이를 파악하고 이를 이용하면 소량소비자를 대량소비자로 전환시키는 데에 유리할 것이다. 심리적 변수(Psychographics)는 소비자의 라이프스타일과 성격을 포함한다.
산업시장의 경우 소비자 시장과는 다른 변수를 사용하는데 거시적 변수로 조직특징, 규모, 사용률, 제품의 용도, 조직문화, 지역, 표준산업분류상의 해당범주가 사용될 수 있다. 미시적 변수로는 의사결정단위 특징, 구성원의 인구 통계적 특징, 구매의 중요성에 대한 지각, 공급자에 대한 태도, 의사결정규칙 등 구매업체의 구매본부 특성이 활용된다.

참고 자료

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