(병원경영학 E형) 마케팅 전략 중 ‘병원의 STP전략’에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시

소개글

교과목명: 병원경영학 E형
<과제명>
E형: 마케팅 전략 중 ‘병원의 STP전략’에 대하여 정리하고 자신의 의견을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 병원의 STP전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장선정(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날과 같이 시장이 급변하는 상황에서는 시장과 고객에 대한 이해를 통해 서비스를 어떻게 제공하고 어떤 식으로 촉진할 것인가에 대한 마케팅 전략이 중요하게 다루어 지고 있다.
의료서비스는 공공재의 성격을 가지고 있었지만 다변화되는 시장환경에서 의료서비스의 수요가 증가되고 병원 간 경쟁이 심화되며, 고객의 니즈가 변화하는 등 병원 운영 역시 기존의 방식으로는 어려운 상황이 되었다.
의료서비스에 마케팅 전략을 도입함으로써 병원에 적절한 운영 전략과 고객들이 원하는 서비스를 제공할 수 있도록 한다. 다양한 마케팅 전략 중 “STP 전략”은 시장세분화(Segmentation), 표적시장선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 이니셜을 딴 것으로, 본론에서는 병원경영에 있어 STP전략이란 무엇인지 그 개념에 대해 설명하고, 이에 대한 의견을 제시하도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 병원의 STP전략
1) 시장세분화(Segmentation)
(1) 개념
시장의 세분화는 하나의 전체 시장을 특정한 기준에 의해 여러 하위집단으로 분류하는 것이다.

참고 자료

정영권 윤병준, 『병원경영학』, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2021.