인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오

목차

없음

본문내용

작업하는 인간의 감정과 작업장 내에서의 관계가 생산성에 영향을 미친다는 사실을 강조하게 된 인간관계론은 그 발란이 호손실험에서 비롯되었다. 호손실험(Hawthorne experiment)은 AT & T의 서부전기회사(Western Electronic Co. )의 호손 공장에서 노동자의 생산능률에 영향을 미치는 물리적 작업조건을 알아내려는 실험에서 출발하였다. 아래의 표에서 알 수 있듯이 호손 공장에서는 조명실험을 통하여 조명의 광도를 높이면 생산성도 올라갈 것이라는 가정 하에 실험을 진행하였다.

실험이 진행되는 동안 조명의 밝기를 올린 실험집단의 생산성이 향상되는 것을 확인하였으나, 실험집단의 조명도를 낮추었을 때도 여전히 생산량이 증대되었다. 또한 조명의 밝기에 변화가 없었던 통제집단의 생산량도 증대하는 것이 드러나 객관적인 작업조건의 변화와 생산성 간의 일정한 대응관계를 발견할 수 없었다.

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