공식조직과 비공식조직

목차

I. 공식조직
1. 정책
2. 권한
3. 책임
4. 의무
5. 위양
6. 조정

II. 비공식조직

III. 참고문헌

본문내용

조직을 분류하는 일반적 방법으로 조직의 구조화 정도에 따라서 공식조직과 비공식조직이 있다. 공식과 비공식은 극단적인 경우이므로, 실제 조직에서 완전한 공식조직 또는 비공식조직은 찾아볼 수 없다. 따라서 모든 조직은 공식조직이며 동시에 비공식조직을 갖고 있다.

I. 공식조직

공식조직(formal organization)은 과업수행을 위해서 관리자들에게 부과된 직무, 권한, 그리고 의무(accountability)체계이다. 공식구조는 과업을 수행하기 위해 생겨날 것이다. 이것은 작업행위의 틀을 제공한다.
공식조직은 상대적으로 고정된 영역을 사람들에게 제공해 주며, 이 영역 안에서 사람들은 자신의 고유한 책임을 수행하게 된다. 동시에 각 사람이 수행한 작업은 전체로서의 기업이 수행하고자 하는 보다 큰 과업의 일부가 된다. 공식조직은 조직도에 나타나 있다. 그러나 비공식조직은 그렇지 않다.
조직에 있어서의 중요한 기본변수는 공식조직을 설계할 때 반드시 고려해야 할 점이다. 이러한 기본변수들은 정책, 권한, 책임, 의무, 위양, 그리고 조정이며 각각의 내용은 다음과 같다.

1. 정책

정책(Policy)은 의사결정을 위한 일반적인 지침의 기능을 담당하는 문서화된 또는 구두로 된 진술(statement)을 의미한다. 중요한 정책들은 최고경영층에서 결정되는 것이 사실이지만 그러한 정책을 수행하는 사람들은 보다 낮은 계층에 있는 관리자들이다. 예를 들면 2년 이상을 근무한 사람에게 2주간의 휴가를 준다는 것도 회사의 한 가지 정책이 될 수 있다. 조퇴, 승진, 퇴직, 그리고 휴가 등과 같은 구체적인 상황과 관련되어 여러 가지 정책이 수립된다.

참고 자료

인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016