소비자행동조사

소개글

발로 뛰면서 직접 조사한 소비자행동조사입니다.
과제로 내주는 교수님있을거에요~

목차

서론

본론
소비자조사
질문도출
인터뷰

결론

첨부자료

본문내용

서론

올해 창업 30주년을 맞은 롯데리아는 1979년 소공점 오픈을 시작으로 98년 400호점 돌파 2002년 800호점 개점 그리고 현재 751개의 매장을 운영하며 승승장구 하고 있는 국내 최대 패스트푸드점 입니다. 대표적인 메뉴는 불고기버거와 라이스버거, 그리고 한우불고기버거 등이 있으며 현재 세계적인 경제불황에도 불구하고 맥도날드, KFC, 버거킹을 제치고 점유율 45%로 국내 패스트푸드 업계에서 1위를 차지하고 있습니다.
그래서 저희 조는 국내 패스트푸드 프랜차이즈의 역사라고도 할 수 있고, 점유율이 높고 누구나 쉽게 접근할 수 있는 롯데리아 내의 소비자 행동 분석을 하기로 하였습니다.
11월 16일 월요일에 전국의 수많은 롯데리아 점포 중에 한 곳을 선택하여 조사하기로 하였는데 우리 조원의 집이 안산, 수원, 역촌, 성남이라 중간지점인 영등포를 선택하였습니다.
11월 18일 수요일에 1차 방문을 하여 소비자 행동 조사 및 인터뷰를 실시하였습니다. (Team=50, N=71)
11월 23일 월요일에 중간회의를 하여 자료정리 및 부족한 점을 찾아내었습니다.
11월 28일 토요일에 2차 방문을 하여 소비자 행동 및 인터뷰를 실시하였습니다.
(Team=50, N=66)

참고 자료

없음