[경영]금호 아시아나 항공의 경영전략분석
- 최초 등록일
- 2011.03.20
- 최종 저작일
- 2011.03
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소개글
금호 아시아나 항공의 경영전략에 대하여 작성한 보고서입니다.
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 아시아나 항공의 소개
1) 기업의 개요
2) 기업의 사명과 목표
2. 아시아나 항공의 경영 전략적 분석
1) 외부환경 분석 (PEST분석)
2) 내부환경 분석
3. 아시아나 항공의 전략적 대안 및 실행
1) 환경경영 전략 - 저탄소 녹색경영 성과
2) 환 ․ 유가 헤지(hedge) 전략
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
2) 기업의 사명과 목표
최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족이 고객의 몸과 마음이 함께 편안한 여행-서비스와 안전에 최선을 다하고자 아시아나항공이 추구하는 최상의 가치이다. 세계 최고의 항공사를 목표로, 철저한 고객만족경영을 통하여 고도성장과 고수익을 실현해가고자 한다.
(1) 사명
사명은 기업의 철학으로서 추상적이고, 장기적이고 그리고 비유동적이다. 이에 아시아나항공의 사명을 기업철학, 경영이념, 경영철학으로 나누어 살펴보겠다.
이와 같이 세 가지로 구분되는 아시아나항공의 사명은 경영전략의 방향을 제시해주는 것으로 이를 종합하여 정리하자면 고객이 원하는 최고의 서비스와 안전을 제공해줌으로써 고객만족경영을 이루고자 하는 것이다.
참고 자료
책)
John Trive 저 ․ 최기탁 역 관광경영전략 Corporate Strategy For Tourism 2005
신문기사)
[더데일리] “[美 구제금융안 부결] 정유·항공사 고환율 직격탄”
[조선경제] “아시아나 ‘환율․유가 먹구름’ 뚫고 날았다”
[연합뉴스] “엔화 강세 여파… 日서 한국관광 붐
[중앙일보] “금융위기 생존 전략”
사이트)
아시아나 항공 http://flyasiana.com/
네이버 http://www.naver.com
파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com/
한국일보 http://news.hankooki.com