아시아나항공

소개글

아시아나항공 경영전략과 아시아나항공 SWOT분석 및 아시아나항공 향후 경영전략 방안 제시 보고서 입니다.

아시아나항공 경영전략에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
서울소재 명문대에서 전략경영론 기말고사 대체과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다

목차

1. 아시아나항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학

2. 항공운송사업의 특징과 문제점

3. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 아시아나항공 경영전략 사례
(1) 코로나19 대응전략
(2) IT기술활용 전략
(3) 가격책정전략
(4) 윤리경영
(5) 인적자원관리
(6) 지속가능경영

5. 향후 경영전략 방안 제시
(1) 재무구조 개선방안 제시
(2) 이코노미석 경쟁력 향상방안 제시

본문내용

1. 아시아나항공 기업소개

(1) 기업개요
금호아시아나는 한국어 "한(韓)"과 중국어 야(亞) 가 합쳐진 ‘아시아나 항공’으로 1988년 설립되어 대한항공에 이은 국내항공 산업의 후발 주자로써 세련된 이미지와 우수한 서비스로 국내 소비자들에게 높은 선호도를 얻고있는 기업이다.
아시아나항공은 서비스 품질부분에서 세계적 항공 권위지 ATW "Airline of the year" Skytrax가 지정한 Five Star 항공사로 선정이 되기도 한 서비스부분에 강점을 보이는 항공사로 평가받고 있다.

(2) 경영철학
고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 가장 안전하고 가장 쾌적하게 모 시는 것. 아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서비스를 제공하는 것이 항공사의 가장 중요한 의무라는 투철한 안전의식을 가지고 있다.

2. 항공운송사업의 특징과 문제점

항공운송사업은 무엇보다도 안전을 최우선으로 해야하는 사업이기 때문에 이와 관련한 전문인력을 갖추는 것이 매우 필수적이다. 항공기술이 고도로 발달함에 따라 대부분 항공시스템이 첨단화·자동화되어 항공안전이 크게 강화되고 있으나, 단 한 번의 항공사고로 인해 발생할 수 있는 인명과 재산피해의 규모가 매우 크기 때문에 모든 국가에서 항공전문인력에 대한 역량을 엄격하게 관리하고 있다.
우리나라에서 급격한 성장세를 거듭한 항공운송산업은 이와 관련하여 필수적으로 동반되어야 하는 조종사, 정비사 등과 같은 항공전문인력의 확보에 어려움을 겪고 있으며, 부족한 조종사들을 외국으로부터 충당하거나 정비인력을 외국업체에 정비를 위탁하는 식으로 대체하고 있다. 이런 어려움은 FSC와 LCL을 가리지 않고 발생하고 있으며, 특히 신규 사업자의 경우 부족한 운행경험을 숙련된 인력으로 대체해야 하는 만큼 더더욱 항공전문 인력의 확보가 필수적이다.

참고 자료

없음