신관광상품의 개념과 개발요인
- 최초 등록일
- 2011.04.25
- 최종 저작일
- 2011.04
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소개글
자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 문제점 등을 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.
목차
Ⅰ. 신관광상품의 개념
1. ‘새로움’의 관점
2. 상품개발전략과 신상품의 결합에 따른 견해
3. 시간에 따른 견해
4. 시장점유율에 따른 견해
Ⅱ. 신관광상품의 개발요인
1. 성공요인
2. 장애요인
3. 호텔신상품의 개발에 영향을 주는 요인
1) 재무적 목표
2) 판매 및 시장점유율 성장
3) 경쟁적 행동
4) 상품수명주기
5) 기술
6) 규제
7) 재료원가 및 이용가능성
8) 발명
9) 고객의 욕구
10) 제휴
11) 기존유휴시설을 이용한 상품개발
*참고문헌
본문내용
I. 신관광상품의 개념
Crawford(1994)는 신상품을 `마케팅하는 회사의 새로운 상품(재화 또는 서비스)
으로서 일부 학자들은 재포지셔닝(새로운 용도)도 신상품으로 생각하지만, 촉진상
에 변화만 있는 상품은 제외한다`라고 정의하였다.
신상품에 대한 정의는 다양한 관점에서 내려지고 있으며, 유형화하면 4가지로
요약할 수 있다.
첫째, 서로 다른 인식주체의 관점에서 `새로움`(new)이 인지될 수 있다는 견해
이다. 둘째, 상품개발전략과 신상품의 개념을 연결시킨 견해이다. 첫째, 시간에 따
른 견해이다. 넷째, 시장점유율에 따른 견해이다(김종배, 1990: 13-17).
구체적인 신상품에 대한 견해는 다음과 같다.
1) ‘새로움’의 관점
이 견해는 기업관점에서의 신상품과 고객관점에서의 신상품으로 구분할 수 있
다. 먼저 기업관점에서 신상품은 기업 스스로가 신상품으로 간주하는 상업의 객체
로서의 상품을 총칭한다. 따라서 신상품은 독창적이고 혁신적인 신상품뿐만 아니
라, 기존상품에 개량이 많이 된 경우 혹은 기존상품이 새로운 시장에 적용된 경우
도 포함한다. 그러나 기존상품에 약간의 개량이나 외형변화만을 가한 경우는 제외
된다(김종배, 1990: 13).
소비자의 관점에서 신상품은 잠재고객이 새로운 것으로 인식하는 상품 ․ 서비스
․ 아이디어를 말한다. Robertson(1967)은 소비자가 신상품을 구매하여 사용하는 데
필요한 소비자 구매행동의 변화 정도에 따라 신상품을 세 가지 형태로 정의하였
다(연경녀, 1999: 21에서 재인용).
첫째, 연속적 혁신(continuous innovations)은 기존상품에 기술적인 변화가 적어 소
비자가 행동의 변화 없이 상품을 사용할 수 있는 것이다.
둘째, 동적 인 연속혁신(dynamically continuous innovations)은 연속적 혁신에 비하여 소비자행동의 변화가 있는 것이다.
참고 자료
김영찬(2002). ‘외식산업 선택속성을 통한 포지셔닝에 관한 연구’
이태희(2000). 관광상품기획론, 백산출판사
김홍철, 관광마케팅관리, 도서출판 두남.
최승이, 이미혜(2001). 관광상품론, 서울: 대왕사
김상철(2001). ‘생태관광 시장특성에 관한 연구’
안희수(1999). ‘광고매체로서의 인터넷마케팅 활용에 관한 연구’