(리더십)서번트 리더십의 개념과 구성요소(하위 행동 특성)

소개글

-서번트 리더십의 개념 및 하위 행동특성에 대하여 다양하게 구분하여 정리한 자료입니다.
-각종 논문 및 도서자료를 참고하였으며 참고문헌을 명시하였습니다.
-자세한 사항은 목차를 참고하세요~~~

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 리더십이란
2. 서번트 리더십의 개념
3. 서번트 리더십의 하위 행동특성
1) Spears의 서번트 리더십 하위 행동특성에 관한 연구
(1) 경청(Listening)
(2) 공감(Empathy)
(3) 치유(Healing)
(4) 설득(Persuasion)
(5) 인지(Awareness)
(6) 통찰(Foresight)
(7) 비전의 제시(conceptualization)
(8) 청지기 의식(Stewardship)
(9) 구성원의 성장(Commitment to growth)
(10) 공동체 형성(Community building)
2) Liden 등의 서번트 리더십 하위 행동특성
3) Russell ＆ Stone의 서번트 리더십 하위 행동특성
4) Sendjaya 등의 서번트 리더십 하위 행동특성
(1) 자발적 복종(Voluntary subordination)
(2) 강한 자아(Authentic self)
(3) 계약적 관계(Covenantal relationship)
(4) 신뢰할 수 있는 도덕성(Responsible morality)
(5) 탁월한 영적임(Transcendental spirituality)
(6) 전환력(Transforming influence)

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

오늘날 급변하는 사회환경, 경영환경 등에서 기업 및 조직의 생존과 성공을 위해서 리더십의 중요성은 더욱 높아지고 있다. 리더십은 동서양을 막론하고 오래 전부터 꾸준히 연구되고 논의되어 온 개념이다. 리더십이란 무엇이고, 리더십이 왜 중요하며, 훌륭한 리더는 어떠한 행동특성을 가지고 있으며, 그로부터 우리가 배우고 실천해야 할 것은 무엇인지를 많은 학자들이 다양한 관점에서 연구해 왔다. 그럼에도 불구하고 아직도 많은 리더십 이론에 대한 개발이 이루어지고 있는 것은 사회와 기업의 경영환경이 끊임없이 변화하고 있기에 그 변화추세에 맞게 조직을 주도해 나갈 새로운 리더와 리더십을 절실히 필요로 하고 있기 때문일 것이다.
최근에 이러한 기업의 경영적인 측면의 배경을 가지며 주목받고 있는 리더십 가운데 하나가 바로 서번트 리더십인데, 위에서 아래로 지시하는 형태의 리더십과는 달리 서번트 리더십은 부하의 성장을 돕고 팀워크와 공동체형성을 중시하는 새로운 패러다임의 리더십이라고 할 수 있다.
즉, 서번트 리더십이라는 용어는 섬기는 리더십이라고도 하며, Greenleaf(1970)는 타인을 위한 봉사에 초점을 두며 종사원, 고객 및 커뮤니티(community)를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십으로 정의하였다. 즉, 서번트 리더십은 부하를 존중하고, 그들에게 창의성을 발휘할 기회를 제공함으로써 성장을 돕고, 부서 혹은 팀이 진정한 공동체를 이루도록 이끌어 가는 리더십을 말한다.
지금부터 이러한 서번트 리더십의 개념을 살펴본 후, 서번트 리더십의 다양한 하위 행동특성 등에 대하여 상세히 정리해보도록 하겠다.



Ⅱ. 본론

1. 리더십이란

기입이 직면하는 경영환경이 끊임없이 변화하고 시장 경쟁이 치밀해짐에 따라서 리더십의 중요성이 갈수록 커지고 있다. 스펜서 스튜어드사의 최근 연구결과에 의하면 리더의 역량에 따라 기업 경영성과가 큰 차이를 보인다는 것을 알 수 있다. 미국의 경영학자인 워터만(R. Waterman)은 이러한 성과의 차이는 조직의 시스템과 제도가 아닌, 이를 조직화하고 운영해 나가는 리더십의 역량 때문에 발생한다고 보았다. 즉, 조직 시스템이나 제도 등 외형적 모습은 누구나 쉽게 모방할 수 있지만, 이를 운영하는 능력인 리더십은 쉽게 모방할 수 없는 경쟁 역량이 된다는 것이다.
리더십은 리더 개인의 특성, 부하와의 상호작용 형태, 과업의 목표, 조직의 형태, 조직 내 직위에서 부여된 권한, 조직문화 등에 다양하게 표출이 된다. 즉, 지도자에 대한 요인, 구성원에 관한 요인, 상황적인 요인, 정서적인 요인들이 리더십에 영향을 미친다.

참고 자료

1. 권우덕, 서번트 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구, 서울시립대학교대학원 박사학위논문, 2010.
2. 정원수, 서번트 리더십이 신뢰와 조직유효성에 미치는 영향, 성균관대대학원, 석사학위논문, 2010.
3. 정성현, 서번트 리더십 특성이 종업원의 서비스 성과에 미치는 영향, 청주대학교대학원 박사학위논문, 2007.
4. 배언철, 서번트 리더십이 상사에 대한 신뢰 및 조직몰입에 미치는 영향, 서울산업대학교 대학원 석사학위논문, 2006.
5. 한 흥, 부드러운 서번트 리더십, 숙명리더십연구 1(1), 2005.
6. 이덕로, 리더십의이해, 문영사, 2007.