[마케팅] 소비자행동-태도의 형성과 변화

등록일 2002.06.09 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 1,800원

목차

1.Heider의 균형이론
(1) 균형이론의 개요
(2) 균형이론의 사례
(3) 균형이론의 마케팅 시사점

2.Osgood and Tannenbaum의 일치성 이론
(1) 일치성 이론의 개요
(2) 일치성 이론의 사례
(3) 일치성이론의 마케팅 시사점

3. Festinger의 인지부조화 이론
(1) 인지부조화 이론의 개요
(2) 인지부조화의 사례
(3) 인지부조화 이론의 마케팅 시사점

본문내용

(1) 균형이론의 개요
사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 조화를 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어 한다. 균형이론(Balance Theory)은 개인의 태도들 간에 불균형이 발생할 경우, 균형을 회복하기 위해 기존의 태도를 변화시켜 심리적 편안함이 유지되도록 하는 것을 말한다. Heider는 개인의 태도변화 과정을 설명하기 위해 태도와 관련된 세 요소들 간의 삼각관계를 이용하는데 이는 개인(person; P), 태도대상(attitude object; O), 관련대상(X)간의 관계로 구성되어 있다. 세 요소들의 관계는 긍정적 관계(+), 부정적 관계(-)로 설정된다. 이 상황의 곱해진 결과가 +1이면 균형상태, -1이면 불균형상태가 된다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 커뮤니케이션 이론_인지일관성이론(인지부조화이론,균형이론,일치성이론)의 설명과 실례 및 사례 7페이지
    인지 일관성이론의 공통적인 기본 가정은 사람들은 태도 대상과 연합된 사실들 사이에 일관성(consistency)을 유지하려는 욕구가 있으므로 인지적인 비일관성이 존재할 때는 긴장을 느끼는데, 그러한 긴장은 태도 대상에 대한 사람들 자신의 태도나 신념을 변화시킴으로써 해..
  • 8장 태도변화 3페이지
    8장 태도변화태도변화 이론심리적 균형을 통한 태도변화 - 1) 균형이론 Heider가 제시한 균형이론에 의하면 사람들은 자신들이 갖고 있는 신념과 태도들 간에 일관성을 유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 갖고싶어한다. 이러한 균형상태가 깨어지면 균형을 회볶하기 위해 ..
  • 태도변화이론 15페이지
    * 음악의 사용 음악을 이용한 광고메시지 전달은 사람들의 회상력을 향상시킴.노래로 불러진 광고메시지의 내용을 더 많이 회상함.¤ 균형이론에 따르면, 사람들은 자신들이 가지고 있는 신념과 태도들 간에 일관성(조화)를유지함으로써 심리적으로 편안한 느낌을 가지고 싶어한다.¤..
  • 인지부조화 이론의 정리와 광고 사례 분석 (설득커뮤니케이션) 35페이지
    인지부조화의 결정과정 #1Brehm의 연구 (1956)여대생들에게 8개 가전제품의 선호도를 평정시킴그들이 선호함 제품을 줌 (부조화가 작은 조건)그들이 선호하지 않은 제품을 줌 (부조화가 큰 조건)제품을 주지 않음 (부조화가 없는 조건)여대생들에게 8개 가전제품의 선호..
  • 인지부조화 이론 정리 (설득커뮤니케이션) 10페이지
    . 인지부조화의 본질Festigner는 부조화를 불쾌하게 동기화한 긴장으로 묘사하였다.1) 부조화가 특성화 할 수 있는 세 가지 차원① 동기적 차원: 배고픔 또는 갈증과 같은 전통적인 동기적 개념들을 간단한 반응의 학습을 촉진 하고 복잡한 반응의 학습을 중단시키는 충동..
  • [소비자 행동][소비자행동] 특정광고의 학습이론적용 12페이지
    인지부조화이론(cognitive dissonance theory)은 페스팅거(L. Festinger)가 고안하였는데, 사람과 아이디어 사이의 질적인 차이뿐 아니라 양적인 차이의 문제를 탐구하는 데 주안점을 두고 있다. 인지부조화이론은 사람들이 심리적 긴장을 경험하게 ..
  • 인지부조화 이론의 사례와 비판00 5페이지
    Ⅰ. 서 론 사람은 누구나 자신이 불리한 상황에 빠지면 자신을 합리화 시켜 심리적으로 위안을 받으려는 경향이 있다. 그 중 하나가 바로 인지부조화이다. 인지 부조화라는 말은 심리학자 레온 페스팅거가 도입한 개념이다. 이것은 우리가 알고 있거나 믿는 어떤 사실 vs 실..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [마케팅] 소비자행동-태도의 형성과 변화