롯데리아 기업분석

소개글

롯데리아 기업에 대해 분석해 보았습니다. 필요하신분은 사가시면 됩니다^^

목차

기업의 소개
특별 시스템
제품의 특징
메뉴의 구성
SWOT분석
4P`s 분석
경쟁사 분석

본문내용

기업 정신
고객과 환경, 미래를 생각하는 기업
새로운 식생활 문화 창조와 고객만족을 추구하는 기업

경영 이념 : 사랑(Love) 자유(Liberty) 풍요(Life) = 3L정신
기본 이념 : 롯데리아 점포의 매출은 동료인 메이트 여러분의 QCST에 의해 좌우
품질(Quality) - 맛있고 신선한 제품
청결함(Cleanliness) - 깨끗이 닦고 정돈된 청결감 있는 상태
서비스(Service) - 밝고 친절함 접객을 하는 것
시간(Time) - 시간을 판매

*해외사업현황
베트남, 중국에 진출 및 향후 해외진출 계획
Asia Top 3 멀티 브랜드 외식 프랜차이즈 기업 목표

베트남
호치민 39점, 하노이 9점 등 엔제리너스 포함 총 57점을 운영 중

중국
2009년 8월 중국 북경에 1호점을 오픈
향후 북경, 청도 등으로 확대 계획

참고 자료

없음