[마케팅] 마케팅근시 요약과 느낀점

소개글

마케킹 근시에 요약본과 느낀점 입니다.

목차

1. 마케팅 근시 요약

2. 마케팅 근시를 읽고 느낀점

본문내용

모든 주요산업은 한때 성장기업이었으나 현재는 어두운 그림자 속으로 빠져들고 있다. 그 이유는 시장이 포화상태에 도달했기 때문이라기보다는 경영의 실패 때문이라고 할 수 있다. 그 원인중 하나는 기업목적설정의 치명적 실패이다. 최근 분석에 따르면 실체의 원인은 전사적인 목표와 정책을 다루는 중역들에 있음을 알 수 있다. 그의 사례를 살펴보면 미국의 철도회사이다. 철도 회사는 자신들의 산업을 운송업으로 보지 않고 철도업으로만 산업의 범위를 좁히면서 쇠퇴의 길을 걷는다. 이 이야기는 그들이 소비자 지향적이 아니라 제품 지향적이었다는 것을 말한다. 또 다른 예는 할리우드이다. 할리우드는 자신들의 산업을 오락산업으로 보지 않고 근시안적 기업목표 설정으로 영화산업에만 제한하였기 때문에 텔레비전의 영향으로 잠시 쇠퇴의 길을 걷는다.
그러나 성장기화가 사려져 버렸다고 해도 철저한 소비자지향적인 경영을 할 경우에는 계속적인 성장이 가능하다. 이 사례를 들어보면 나이론과 유리산업의 듀퐁과 코닝이 있다. 듀퐁사와 코닝사는 철저한 제품 지향적 경영을 해 왔지만 그와 더불어 소비자 지향적인 자세도 같이 병행하였기 때문에 성공을 거둔 것이다. 수많은 신제품 개발과 그 제품들의 성공적인 시장도입을 가능하게 해 준 것은 소비자가 만족하는 새로운 용도의 개발이었다. 소비자에게 매우 세심한 주의를 기울인 결과이다.
주요 산업 중에 한때 성장산업으로 지목받지 못한 기업은 없다. 모든 성장산업에 있어서 그 산업의 강점은 어떠한 다른 상품도 도전할 수 없는 제품의 우위성인 것으로 생각되고 있다. 언제까지나 독자적일 것 같은 그 상품이 하나 둘 어두운 그림자 속으로 사려져 가고 있다. 그 예를 보면 드라이클리닝 산업이다. 모직의류가 유행했던 시대에는 옷을 쉽고 안전하게 세탁할 수 있는 드라이클리닝의 붐을 일으켰다. 그러나 30년이 지난 지금 새로운 세탁 기술이 출현했기 때문이 아니라 드라이클리닝의 필요성이 없는 인조섬유와 화학적 첨가제가 드라이클리닝의 필요성을 감소시켰다. 그리고 또 다른 예는 전기산업이다. 이 산업은 어느 누구도 무너뜨릴 수 없어 보였고 대체품이라고는 있을 수 없다고 생각해왔던 산업이다.

참고 자료

없음