맥도날도의 성공마케팅

소개글

수지는 2008년 최신수지로 수정하는데요.수자 같은 거 많이 안 나오니까 안심하게 써도 돼요.

목차

서론
1.맥도날드 (McDonald`s International) 소개
2. Five People Principles (5가지 행동 원칙)
3.맥도날드의 기업 정신
본론
4.맥도날드의 SWOT분석
5. 마케팅전략
결론
6. 맥도날드가 나아가야 할 방향
7. 중국 패스트푸드 산업의 동향

본문내용

서론
1.맥도날드 (McDonald`s International) 소개
세계 121개국에 31,000여 매장!
맥도날드의 SWOT분석
1. Strength
앞에서 언급한 여러 가지 제품 차별화 전략과 고객 세분화를 통한 시장의 우위확보가 모두 맥도날드의 강점이라 할 수 있을 것이다. 여기에 덧붙인다면 맥도날드는 전 세계 거의 대부분의 국가에 진출한 상태이며, 발전도상국에도 다른 업체들보다 먼저 진출했다. 다른 얘기지만 각 나라별로 구매력을 평가할 때 주로 이용하는 것이 빅맥 지수라는 것이 생겨날 정도로 확고한 전 세계적인 위치를 차지하고 있다. 각 나라의 맥도날드 햄버거의 가격을 비교함으로써 정확한 각 나라별로 환율을 측정한다는 것이다. 맥도날드가 중국시장을 선점함으로써 다른 경쟁업체들과의 경쟁에서 우위를 점할 수 있었다. 하지만 이런 선점의 지위를 유지하기 위해서는 품질에 대한 소비자의 신뢰가 우선시 되어야 한다. 햄버거 하면 맥도날드라는 소비자의 신뢰를 쌓는 것이 현재 누리고 있는 여러 지역에서의 선점 효과를 계속 유지하기 위한 방법이라 할 수 있을 것이다. 이는 곳 제품 차별화를 통한 시장 우위와도 연결될 수 있을 것이다. 지금까지 중국에서 점포수는 약 700개 되었다.
2. Weakness
현재 외식 산업은 여러 가지 퓨전 문화 등을 통해서 한 단계 더욱 발전하고 그리고 경쟁이 심화되고 있는 현실이다. 하지만 맥도날드를 포함한 대부분의 패스트 푸드점들은 그들과의 경쟁을 애써 회피하고 있는 듯하다. 맥도날드는 다양한 햄버거 메뉴를 통해서
. 맥도날드의 성공전략
1) 뛰어난 마케팅
앞에서 살펴본 바와 같이 마케팅의 차별적 우위가 맥도날드의 가장 큰 성공 요인이다.
2) QSC&V
품질(Quality), 서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치(Value) 등 QSC&V는 맥도날드의 독특한 기업정신으로 최고의 품질과 서비스를 가장 실속 있는 가격에 제공하는 것을 목표로 삼고 있으며, 이는 이후 생겨난 다른 패스트푸드 업체들의 모델이 되고 있다.
3) 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립 & 기업경영의 창조성
맥도날드가 성공한 최대의 비밀 중 또 다른 하나는 미국인 특유의 개인주의와 다양성을 배제하지 않고 체제의 일치와 충성을 가능하도록 한 점일 것이다. 말하자면 독창성과 협조성을 양립시키는데 성공한 것이라 할 수 있다.
중국 패스트무드 산업의 동향
중국의 외식산업 매출액을 연평균 16% 이상 성장이 예측되고 있다.

참고 자료

맥도날도홈페지 백과사이트등