과학적 관리법과 인간관계론 비교

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본문내용

내용
1)과업관리-
①분업: 경영자는 업무기획
근로자는 업무수행
②시간연구: 표준을 정함
2)과학적 선발과 훈련-직무분석을 통해 적합한 인물을 고용하고 훈련
3)성과에 의한 보상-차별 성과급제
4)노사간의 화합-노사간 상호의 목적을 모두 달성하면 화합하게 됨
5)기능적 감독제도-감독자 사이의 분업을 통한 효율성 증대
-호손실험(조명실험, 계전기 조립실험, 면접실험, 뱅크선 실험)의 결과
1)조직구성원의 생산성은 경제적 요인보다 인간적/사회적 요인에 더 영향을 받음
2)경제적 보수보다 다른 비경제적 보수가 더 큰 동기부여의 요인
3)조직의 구성원은 개인으로서가 아니라, 집단 구성원으로서 조직의 규범과 보수에 응함
4)집단규범의 설정에 있어서 비공식적 조직 및 조직의 리더역할이 중요
장점 및 의의
1)생산성 극대화를 위한 체계적이고 과학적인 연구의 선구적인 역할
2)성과급제와 직무분석 등의 기법은 인사관리 분야의 발전에 기여
3)미국의 상업경영과 정부운의 능률성 향상에 기여
1)조직에 있어 리더십연구의 발전을 가겨오고 후기 조직이론(후기인간관계론, 조직민주주의이론)의 뿌리가 됨
2)조직이 단순한 인공물이 아닌 하나의 자연적 체계라는 새로운 관점 제시
3)조직 내 인간에 대한 폭넓은 이해와 공동체적 결합에 대한 문제를 제기
한계 및 비판
1)비인간적인 인간상-인간을 경제적 /기계적으로만 생각하여 심리적/사회적 측면을 간과
2)닫힌 시스템으로 조직과 환경의 상호작용을 무시
3)다소 비현실적인 기법들
1)인간의 사회적/심리적 요소만을 강조하여 합리적이고 경제적인 측면을 무시
2)비공식집단의 지나친 강조
3)조직과 환경의 상호작용 간과

참고 자료

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