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[사회복지]인적자원관리

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최초 등록일
2006.04.08
최종 저작일
2006.04
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소개글

사회복지 행정의 인적 자원 관리에 대한 내용입니다.

목차

사회복지 행정 - 인적자원관리

제 1절 인적자원 관리의 개념
1. 인적자원관리의 목적과 기능
2. 채용
3. 인적자원개발 (조직의 직위. 필요한 것을 교육시키는 것)
제2절 동기부여
1. 동기부여의 개념과 과정
2. 동기부여의 제이론
3. 사회복지조직에서의 동기부여
제3절 직무만족과 소진
1. 직무만족
2. 소진
제4절 갈등관리
1. 갈등관리 정의
2. 갈등의 수준과 조직 유효성 (=효과성
3. 갈등의 원인 - 여러 가지 요인이 복합적으로 작용하여 갈등을 야기한다
4. 갈등관리의 전략과 방법
제5절 수퍼비젼
1. 수퍼비젼의 기능과 수퍼바이져의 역할
2. 사회복지조직에서의 수퍼비젼

제 4절 조직 구조의 유형
1. 전통적 조직
2. 사업부제 조직

본문내용

인적자원관리란 : 조직이 필요로 하는 인력을 조달, 유지, 개발, 활용하는 일련의 관리활동 체계를 말하다 따라서 계획, 조직, 통제의 관리기능이 연결되며 이 기능은 필요한 인력의 파악과 사용 가능한 보유인력의 확인 및 모집 선발, 승진, 평가와 앞으로의 지원자 및 현재의 조직 구성원의 생애계획, 보수훈련등을 통하여 임무를 효율적이고 효과적으로 수행할 수 있게 함으로 이루어진다.
- 조직은 ①목표 ②구조 ③관리 ④인간 ⑤환경으로 구성되어 있는데, 목표는 클라이언트에게 양질의 서비스를 제공해야하고, 이 서비스의 질은 사회복지사의 질을 넘지 못한다. 사회복지사의 인적자원, 조직의 인적자원은 물적 자원보다 높다. 따라서 기획은 조직의 장래에 할 것이 무엇이냐, 누가 할 것이냐를 정하는 것이므로 인적자원이 중요하다.-인적자원관리의 학습과제는 ①인적자원관리 ②모집, 개발 ③동기부여 이다
1. 인적자원관리의 목적과 기능
1) 인적자원관리는 조직유지를 이해 적시에 직무요건에 맞는 인원을 계획하고 조달, 개발, 활용, 유지, 배치, 이동하며 평가, 관리하는 과정을 포함한다. 관리과정의 단계는 ①인적자원의 수급계획 ②모집과 선발 ③배치 및 오리엔테이션 ④교육훈련과 인적자원개발 ⑤인사고과 전환 ⑥퇴직과 이직등이 포함된다.
① 인적자원의 수급계획 : 조직이 필요로 하는 인력의 양과 질을 획득하여 최대로 활용하며, 잠재적인 인력의 부족현상과 과잉상태를 예측하고 적절히 대응하는 것이다 따라서 이러한 목적들을 수행하기 위해 인적자원의 수요예측, 공급예측, 인적자원 소요량 결정, 활동계획, 인적자원의 예산, 통제등이 포함된다.



제 4절 조직 구조의 유형
1. 전통적 조직 - 단일 명령체계와 권한의 라인에 의해 직결된 라인조직으로 직계, 군대식 조직이다.
1) 기능조직 - 생산일선에서 제품의을 생산키 위해 각각 업무단위를 병렬로 나열한 조직구조다.
2) 라인-스테프 조직 - 라인은 수직조직 스태프는 수평조직을 의미. 상하 명령복종관계를 가진 조직의 중심구조를 이루는 수직조직과, 수직조직의 목표를 달성을 위해 원활하게 기능하도록 지원, 조성, 촉진하는 역할을 하는 스테프 조직이 상보적 관계를

참고 자료

없음

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