동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오

목차

I. 매슬로우의 욕구단계설
II. 허즈버그의 2요인이론
III. 알더퍼의 ERG 이론

본문내용

동기부여의 내용이론(content theory)은 "개인의 욕구 중에서 동기를 부여하는데 크게 작용하는 요인들이 무엇인가를 설명해주는 이론"이다. 즉 이 이론은 개인이 무엇을 위해서 자발적으로 일을 하는가에 초점을 두고 동기부여 요인을 알아내는데 초점을 두고 있다. 모티베이션의 주요 내용이론은 아래와 같다.

I. 매슬로우(A. H. Maslow)의 욕구단계설(need hierarchy)

매슬로우는 인간의 욕구를 5개 욕구로 나누고 이러한 욕구는 낮은 단계의 욕구에서부터 높은 단계의 욕구로 계층을 이루고 있다는 것이다. 그는 어느 한 단계의 욕구가 충족되면 그 욕구는 더 이상 모티베이션의 역할을 하지 못하고 다음 단계의 욕구가 행동을 위한 모티베이션 요인으로 작용하게 된다고 가정하였다.
오늘날처럼 구성원들의 교육과 의식수준이 높아지고 경제적 생활수준이 향상되었으며 경쟁이 격화된 상황에서는 조직의 구성원들이 자발적이고 능동적으로 참여하여 일을 창의적으로 하도록 하여야 한다. 뿐만 아니라 이들의 개성을 존중하고 능력을 개발하여 자신의 능력을 최대한 발휘하게 하고 조직을 통하여 자아를 실현할 수 있는 기회를 만들어 줄 필요가 있음을 인식해야 할 것이다.
다시 말하면 규범적 차원에서 인간을 존중하고 창의력을 가지고 일할 수 있도록 Y이론적 인간에 입각하여 동기를 부여하지 않으면 안 되는 것이다.

II. 허즈버그(F. Herzberg)의 2요인이론(two-factor theory)

허즈버그는 모티베이션에 관한 요인을 분석하기 위하여 직무태도에 관한 실증연구결과 인간에게 만족을 주는 요인을 동기요인(motivators), 인간에게 불만족을 주는 요인을 위생요인(hygiene factors)이라 하였다.
동기요인(motivation factors)은 직무 자체와 관련된 요인으로 성취 (achievement) - 인정 (recognition) -책임 (responsibility) -직무 그 자체(work itself) -개인적 성장(personal growth)등이 이에 해당한다.

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