[마케팅] 유통업계 동향-백화점

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목차

◈ 유통업계 동향
◈ 소비환경의 변화
◈ 매출 실적 회복
◈ 업계 주요 이슈
◈ 특소세 폐지와 오픈프라이스제 실시

백화점의 중장기 비전 및 경쟁 전략

▣각사 경영전략
▣백화점 경쟁우위를 위한 노력 필요
▣서프라이 체인 매니지먼트 시스템(SCM)의 도입을 축 으로 한 혁신필요.
▣CRM을 통한 미래고객을 중심으로 한 개별마케팅(원투 원)이 중요하다


▣결론

본문내용

⊙ 인터넷 쇼핑몰
- 초고속 인터넷 가입자의 증가로 시장규모가 2000억 원으로 급팽창하면서 인터넷 쇼핑몰이 완전히 정착
- 전문업체 이외에 롯데, 신세계, 현대 등이 오프라인 투자에 본격적으로 나서 치열한 경쟁이 벌어지고 있다

⊙ 재래시장
- 1998년 밀리오레 개점과 함께 새로운 패션 공간과 외국인의 쇼핑메카로 떠오름
- 성공요인 : 고객층에 맞춘 판촉전략과 영업시간, 매장시설을 바꾸고, 편의시설, 주차장을 대거 확보함. 기획-생산-판매 네트워크를 구축해 고객 니즈와 세계 유행패션을 최단 시간내 제품화 할 수 있는 시스템이 주목받음

⊙ 할인점 시장
- 주요팽창요인 : IMF 불황으로 소비자들의 상당수가 할인점으로 신규 유입되면서 시장확대가 더욱 두드러짐
- E마트 : 1998년 14개에서 1999년 20개로 점포 확장
까르푸와 마그넷 등도 점포확장에 적극적으로 나선 결과 할인점 시장의 증가세는 48.5%에 이름

참고 자료

없음