인사관리

목차

제 1절 인사관리의 과정
1. 인사 계획
2. 모집 및 선발
3. 훈련 및 개발
4. 업무 평가
5. 보상
6. 인력유지

제 2 절 슈퍼비전
1. 슈퍼비전의 개념과 기능
2. 슈퍼바이저의 역할
3. 슈퍼비전 방법
4. 슈퍼비전의 이슈

제 3절 계속 교육
1. 계속교육의 유형
2. 계속교육의 제공자

제 4절 총체적 품질경영(TQM)
1. TQM의 정의와 특성
2. 사회복지기관 관리와 TQM의 적용

제 5절 결론

본문내용

제 1절 인사관리의 과정
- 인사 관리란?
조직 인력에 대한 모집, 채용, 유지 및 개발과 함께 평가과정까지를 포함하는 연속적인 관리과정

인사관리의 목적
조직인력에 대한 모집, 훈련 및 개발을 통해 조직인력의 기능과 창조성을 극대화하여 조직목표를 보다 효율적으로 달성

1. 인사 계획
- 인사계획 이란?
기관목적의 달성을 위해 어떤 기능을 갖춘 인력이 얼마나 필요하며, 또 언제 선발할 것인가 등 인사 충원에 대한 전반적 계획

- 충원의 필요성을 분석하기 위한 선행평가 -
현재 기관인력이 적절한 규모를 유지하고 있으가
필요한 업무 관련 기술을 갖추고 있는가
적합한 부서에 배치되었는가
업무를 제대로 수행하고 있는가

1. 인사 계획
- 인사계획과정에서 필수적인 활동 (French. 1987 : 179-183)
① 직무분석 (Job analysis)
기관의 모든 직무를 대상으로 각각의 직무를 수행하는데 따른 책임과 업무내용을 수집 ․ 분석하여 종합적으로 분류한 것
② 직무기술서 (Job description)
특정한 직무 및 직위에 부가된 임무와 책임을 구체적 으로 기술한것

참고 자료

없음