스타벅스의 마케팅전략 및 성공요인분석

소개글

스타벅스의 마케팅전략 및 성공요인분석

목차

1. Introduction

2. 환경 분석
1) 거시환경 분석
2) 미시환경 분석

3. SWOT 분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점 (Weakness)
3) 기회 (Opportunity)
4) 위협 (Threat)

4. STP 분석
1) 시장세분화 (Segmentation)
2) 목표시장 선정 (Targeting)
3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 5P 분석
1) 제품 (Product)
2) 가격 (Price)
3) 유통 (Place)
4) 촉진 (Promotion)
5) 직원 (People)

6. 마케팅전략
1) 감성마케팅
2) 스타벅스의 감성마케팅
3) 부가적 마케팅

7. 성공요인분석
1) 원칙 중시 경영
2) 탁월한 직원 관리
3) 전문적인 교육
4) 추진력
5) 단순한 커피 비즈니스의 도입이 아닌 문화의 도입
6) 사고의 틀을 벗어나는 마케팅전략
7) 철저한 상품관리
8) 새로운 문화에 대한 변화 욕구 충족
9) 철저한 입지선정과 과감한 투자
10 ) 꾸준한 사회활동의 실천
11) 편안한 한국식 매장
12) 때론 원칙을 깨는 유연성

8. 최종 결론

본문내용

② Access to affordable credit
커피 재배 농가에 농부들이 그들의 농장과 미래를 위해 투자할 수 있도록 하기위한 다양한 대출금 상환기금을 통해 대출금 상환이 가능하도록 제공한다.

③ 가격 보증 및 원산지 보호 커피
certified™ ,Shade grown mexico 그리고 유기농 커피를 포함하여 원산지보호와 가격 보증 커피를 구매하는 책임을 담당한다.

④ C.A.F.E. Practices (Coffee and Farmer Eunity Practices)
입증된 보고에 따라 가장 높은 점수를 얻은 참가자에게 우선적인 구매권을 제공하여 사회적으로 책임이 있는 커피 구매 가이드라인인 C.A.F.E.에 대한 참여를 독려한다.

⑤ Social development programs
학교, 건강 클리닉을 세우고 커피 생산 지역에 이익을 주는 프로젝트를 위한 사회발전 프로그램에 투자한다.

⑥ 최고 가격 보증제
일정 수준 이상의 원두를 공급하는 농가에게 항상 안정된 공급가격을 보장해줌으로써, 커피 농가가 안심하고 생산에 참여할 수 있도록 장려하는 제도로서 스타벅스 커피는 적극적으로 이를 후원하고 있다.

⑦ 생태계 보존
쉐이드 그로운 멕시코 커피는 생태계보호를 위해 열대 우림 지역의 그늘에서 자란 유기농 원두를 재배하는 농가에게 상대적으로 높은 가격을 주고 구매하여 이 지역을 보존하려고 독점적으로 공급 받는 커피이다.

참고 자료

없음