소개글
마케팅 원론 수업 레포트 과제로써 시장 세분화 및 포지셔닝 전략에 대한발표 자료입니다.
목차
1. 시장 세분화1) 세분시장의 수준(크기)결정
2) 시장세분화 기준의 선정
2. 표적시장의 선정
1) 비차별적 전략
2) 다수 표적시장전략 또는 차별화전략
3) 단일 표적시장전략
3. 포지셔닝 전략
• 포지셔닝전략의 유형
1)제품 속성에 의한 포지셔닝
2)사용 상황에 따른 포지셔닝
3)제품 사용자에 따른 포지셔닝
4)경쟁제품에 의한 포지셔닝
• 포지셔닝전략계획의 수립과 집행
1)소비자욕구의 파악과 경쟁상황에 대한 이해
2)가능한 경쟁우위 요인의 검토
① 제품차별화(product differentiation)
② 서비스차별화(service differentiation)
③ 인적차별화(people differentiation)
④ 이미지 차별화(image differentiation)
• 차별화의 또 다른 대안 - 체험마케팅
①감각적 마케팅(sense marketing)
②관계 마케팅
③인지 마케팅
④행동 마케팅
⑤감성 마케팅
본문내용
1. 시장세분화▣ 표적시장전략과 포지셔닝전략
시장세분화(market segmentation)
전체시장을 일정한 기준에 의해 동질적인 세분시장
(homogeneous segmentation)으로 구분하는 과정
▶ 다양한 소비자의 욕구를 파악해 이들의 욕구를 충족 ▶ 소비자의 새로운 욕구, 새로운 시장기회 발견 ▶ 자사상표들간의 불필요한 경쟁을 방지
위에 좋은 “윌” 장에 좋은 ”메치니코프” 간을 위한 “쿠퍼스”
Marketing
1. 시장세분화
세분시장의 수준 결정
세분화의 기준결정과 시장세분화의 실행
세분시장에 대한 평가
표적시장 선정
<시장세분화의 절차>
1) 세분시장의 수준(크기) 결정
① 대량 마케팅(Mass Marketing) 제품시장내 고객들을 구분하지 않고 전체 소비자들에 대해
하나의 마케팅 프로그램 제공
▣ 표적시장전략과 포지셔닝전략
Marketing
1. 시장세분화
② 세분화 마케팅(Segmentation Marketing) 선별된 표적시장의 고객들에 맞는 제품과 유통망을 개발
-광고 및 판매촉진 프로그램 제공
-표적시장내 비교우위 확보
③ 틈새시장 마케팅(Niche Marketing) 틈새시장: 세분시장을 더욱 세분화한 보다 적은 규모의
소비자 집단
④ 미시적(개인) 마케팅(micro marketing individual marketing) 개별적인 고객수준에서 각 고객의 욕구에 맞춰 제품과 마케팅
프로그램을 개발하여 제공
▣ 표적시장전략과 포지셔닝전략
Marketing
1. 시장세분화
■ DB마케팅의 등장 제한된 시장과 치열한 경쟁 속에서 개별고객에게 차별적 서비스를
제공함으로써 고객을 확보하려는 시도 ① 고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화
② 구축된 DB를 통하여 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위해
개별고객의 욕구에 맞는 차별화된 마케팅전략을 수립하고 집행
③ DB마케팅의 수립과정 고객정보의 수집과 DB구축
고객의 공헌도 평가(RFM포인트 분석법)
고객에 대한 차별적 접근
▣ 표적시장전략과 포지셔닝전략
Marketing
1. 시장세분화
2) 시장세분화 기준의 선정
① 소비자의 특성에 의한 시장세분화 지리적 특성: 현재 소비자가 거주하는 지역의 특성을 세분화의
기준으로 사용하는 방법 인구통계적 변수: 소비자의 연령, 성별, 직업과 같이 소비자 개인
또는 소비자가 속한 가구의 특성을 세분화의
기준으로 활용하는 방법. 시장구분의 용이함으로
널리 활용되는 세분화 기준
-소비자의 연령: 우리나라의 인구구성에서 가장 비중이 큰 연령대는 30-40대 예) 엔젤산업: 절대적인 인구수는 줄었으나 1인당 소비지출 증대
-소비자의 성별: 예) 드라마 -소비자의 소득: 구매력을 결정하고 생활방식의 차이를 가져오는 중요한 요인
▣ 표적시장전략과 포지셔닝전략
Marketing
1. 시장세분화
<인구통계적 변수를 이용한 세분화의 예>
변 수
세분화의 예