"항공사별 서비스 특성 비교" 검색결과 161-180 / 3,776건
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글로벌경영전략_운송수단별 대표기업 물동량
- 싱가포르항 최근 주요 경영전략 및 경쟁력 1) 가격 절감 정책P.4 ---- 낮은 가격, 높은 서비스 2) 싱가포르 항의 경쟁력P.4 ---- 기술적. 지리적 비교우위 확보 Ⅲ. ... 항공_델타항공 1. 델타항공 소개 1) 기업 소개P.5 ---- 델타, 대대적 합병 통해 전 세계 1위 항공사로! 2) 최근 10년간 매출현황PP.5-6 2. ... 통합 후 현대글로비스는 그룹 내 완성차 부분과 접하는 사업 영역이 가장 넓은 그룹사로 거듭날 것이다.
- 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.17
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항공 크루즈 산업 개념정리.
- 교통서비스의 특징 - 본원적 목적 달성을 위한 파생수요. - 시간소비를 수반 - 비교적 지급이 용이 - 재고의 불능: 무형성, 소멸성, 비분리성 - 교통서비스 확대에 따른 비용의 발생 ... . - 특성 ? 순수관광 목적. ? 부정기적 운항. ? 항구 및 관광지 중심. ? 질 높은 서비스. ? 장기적인 경우 ? 매력적인 관광 자원. ... 최근 크루즈 산업의 선사간의 합병, 인수 작업이 강하면서도 세계적으로 대형 선사 크루즈 여행이 지속적인 강세를 보이고 있음. - 소유와 경영, 관리가 분리 → 환대 서비스 산업 특성
- 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.30
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비대면 서비스 확산에 따른 성공적인 서비스전략 레포트
- 항공사 매출 비중이 높은 국제선 여객 실적이 전년보다 97% 이상 감소 상태가 지속하고 있으며, 생존 위기에 직면해 있다. ... 호흡기를 통해 전염되는 감염병 특성상 좁은 공간에서 타인과 대면해야 하는 산업 대부분이 큰 타격을 입었다. 항공산업은 국제선 여객기를 띄우지 못하고 있다. ... 키오스크를 설치한 호텔 매출 역시 설치 전과 비교해 평균 192% 증가했다. 2.2 호텔과 레스토랑의 서비스전략 숙박업에서 코로나19로 어려워진 것은 객실뿐만이 아니다.
- 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07
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서비스와 고객
- Service 1 사전 서비스 (Before Servie ) – “ 예약 ” 대표적 서비스 사전 예약을 통해 , 고객의 Ex) 일본 유명 항공사 JAL – 고객 카드 조직화 회원번호이용 ... , 예약 및 항공권 발급 원스톱 서비스 다빈도 고객의 경우 직접 행선지 기입 , 항공권 발급 후 JAL 쿠폰 서비스 제공 ◈ 사전 서비스의 3 대 업무 1. ... 고객 만족 고객만족은 상대적인 개념으로 자신이 바라고 있는 욕구의 정도와 비교하여 “ 기분이 좋게 느끼 는 정도 ” 를 말한다 .
- 리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.21
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결정적 순간 15초 독후감 (간호학과)
- 하지만 병원의 보수적인 특성으로 인해 권한도, 투자도 적극적으로 이루어지지 않고 있다. ... 고객중심과 관련하여 항공권을 놓고 온 피터슨을 탑승시키는 예시를 들며 손님은 누구나 인격적으로 대우해 주기를 기대한다고 말한다. ... 피라미드 구조를 수평 구조로 전환함으로써 고객에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있다고 말했다.
- 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.04
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가격차별에 관한 사례 기사 5건의 스크랩 조사와 본인의 의견을 제시해보고자 한다.
- 각 나라마다 적용하는 요금제에 따라 제공되는 데이터의 양이 틀려 단순 비교하기 어려운 점도 있다. ... 상품 대상으로 1+1, 2+1 등 행사 진 행*************36&ref=https%3A%2F%2Fsearch.naver.com) 본 행사는 9월 한 달 동안 국민지원금을 사 ... 수요자들의 소비 패턴을 완전히 파악하고 있어서 상품을 1단위씩 나눠 각 소비자에게 다른 가격을 부과하는 것을 말한다. 2도 가격차별은 메뉴 가격책정이라고 부르는데, 판매자가 소비자들의 특성을
- 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.26
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(관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석
- 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등) 중 하나의 관광기업을 선택한 후, 해당 기업의 거시환경분석(6가지)과 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)을 자세히 ... 다음으로 코로나 확산 전후 여행계획의 일반적인 특성을 비교분석 하고 있는데, 많은 응답자가 코로나 확산 이후에도 여행을 가겠다고 대답하였다. ... 즉 다른 산업(예를 들어 제조업이나 유통과 같이 서비스의 판매를 주목적으로 하지 아니하는 산업)과 비교하였을 때 소비자에게 직접적으로 서비스를 판매는 등 소비자가 필요로 하는 것을
- 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.10
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cs leaders 1과목
- ↓= 이익↑+신규고객= 시장점유율 -시장 수요곡선의 상향 조정 고객만족 관리 유래 소비자 만족지수 고객의 정서적 불만 요소를 정량적으로 지수화 1980(CS 무관심) 스칸디나비아 항공사 ... 고객만족 코틀러 기대가치와 그 제품에 대해 지각한 성능과 비교 - 즐거움 또는 상실감 올리버 소비자의 성취반응 (욕구만족 이행 수준에 대한 판단) 웨스트브룩&뉴먼 구매, 비교, 평가 ... 제품 특성 제품의 중요성과 복잡성 개인적 특성 고객의 개자 우선 판매자 중심 판매자 욕구 지향 대량 판매 목적 마케팅 중심 고객 관점 구매자 욕구 충족 목적, 고객이 수요 창출 고객
- 시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.05.11
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고객관계관리론(CRM), 로열티 프로그램과 빅데이터 활용 사례
- 그리고 고객이 카드를 사용함으로써 수집된 고객 정보는 다시 고객의 특성에 맞는 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되었다. ... 항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업 등 국내의 많은 기업들은 기존고객을 유지하기 위해 로열티 프로그램을 운영한다. ... 항공사, 호텔, 여행사, 카지노 산업의 기업 한 곳을 지정해서 기존고객을 유지하기 위한 마일리지 프로그램이나 우수고객 프로그램과 같은 로열티 CRM 사례를 조사하시오. Ⅰ.
- 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.15
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경영학쪽지시험 파트1과2와3의1장부터5장 180713금
- 서비스매트릭스의 요약이다. 중 알맞은 것을 골라 써라. (전공책613) ㄱ. 의사, 변호사 ㄴ. 항공사, 호텔 ㄷ. 병원, 자동차 수리 ㄹ. ... 독특한 특성 혹은 브랜드 정체성이 있는 제품과 서비스. 소비자는 대안을 비교하지 않으며, 제품을 취급하는 딜러를 찾는 데에만 시간을 투자한다. ㄱ. 선매품 ㄴ. 편의품 ㄷ. ... 자주, 즉각, 최소한의 대안비교와 구매노력으로 구매되는 제품과 서비스. 고객이 필요로 할 때 쉽게 이용할 수 있도록 여러 입지에서 취급됨.
- 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.21
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보험과 4차산업혁명에 대하여 논하시오
- 이는 과거에는 대부분 보험설계사 등 보험회사의 인력을 만나 서비스 가입이 이루어졌던 것과는 차이가 있는 것이다. ... 위에서도 간단하게 살펴본 빅데이터 기술도 적극적으로 활용하기 때문에, 보다 세분화된 고객의 특성과 니즈를 적극적으로 공략하는 서비스도 개발할 수 있다. ... 디지털 손해보험회사는 모바일과 컴퓨터 등 온라인 환경 전용 보험 상품을 판매하는 보험사이다히 항공기 연착으로 인해서 불편함을 겪는 소비자들이 많아지고 있다는 점을 고려해서 항공연착보험
- 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.19
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HR과 조직시스템의 이해 / 기말 / 족보/ 2020 / A+ / 성과관리 / 보상과 임금관리 / 조직구조와 조직설계
- ① 조직 내의 중요도 : 업무(직무) 핵심이냐,아니냐 ex)대한항공: 조종사 핵심. 승무원: 파업삼성전자도 일개 사업부 밖에 될 수 없다. └ 요즘엔 ? ... 임금수준 └외부경쟁력 타회사와 비교 : 상대적인 개념 “a기업의 임금수준이 b기업보다 높아” ∨ 사용자가 지불하는 임금의 평균을 경쟁,타회사와 비교 = 상대적 ∨ 타기업과의 비교로 ... 현혹효과오류(=후광효과) : 평가자가 평가대상자에게 호의적·비호의적 특성에 현혹되는 것 ?
- 시험자료 | 14페이지 | 17,000원 | 등록일 2022.06.04 | 수정일 2022.06.08
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cs리더스 관리사 정리본
- 위해서 사용되는 제공물 재화와 동등수준의 서비스로 구성된 제공물 레스토랑 같은 곳에서 제공되는 음식과 서비스 서비스가 주가 되고 유형재가 약간 부가되는 제공물 항공기 서비스처럼 서비스가 ... ‣필요성 - 자사의 경쟁 관련 품질성과 연구 - 자사 및 경쟁사의 고객충성도 분석 - 고객기대가 충족되지 않은 영역평가 - 고객의 제품 및 서비스 가격 인상의 허용 폭 결정 - 경쟁사의 ... CS Leaders 관리사 핵심정리 순서 1. 출제유형 분석 2. CS 개론 3. CS 전략론 4.
- 시험자료 | 75페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.28
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4차산업관련 경호시스템
- 항공촬영과 토지측정, 농업재해예방 농약살포, 난방지용, 배송서비스 물류 등 활용 범위가 폭넓게 확보되어 관련된 기술이 집약적 발달의 추세에 있다. ... 고정익의 경우 구조가 단순하며 다른 형태 드론에 비하여 비교적 장시간 비행과 고속, 높은 고도 비행이 가능하다는 장점이 있어서 정찰감시용이나 군사용으로 많이 사용된다. ... 부문 드론은 현재까지 교통과 운송 서비스 제공에 집중 활용되고 있지만 드론 활용 서비스 시장규모에서 살펴보면 저비용으로 넓은 지역을 실시간 모니터링으로 정보전달이 가능하다는 부분에서
- 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30
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[관광학부] 세계 관광지 조사_런던
- 항공편 d. 관광객의 관광행동 & 체제일자별 분류 [5]런던 지역 환경현황 분석 및 우리나라 관광사업 비교 a. ... 이 두 개의 항공의 차이는 왕복 사와 관련하여 런던시장은 자전거 타기의 즐거움과 런던이 전거 타기 편한 도시로 될 수 있도록 하겠다고 전했다. ... 설치하기 -목차- [1]영국 [2]주제선정이유 [3]영국 런던의 소개 및 특성 a. 역사 b. 지리적 특성 c. 지형적 특성 d. 기후적 특성 e.
- 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.23
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[부동산지적입문] 강의요약노트_(중간고사, 기말고사) (ㅊㅈ대학교)
- [선박, 항공기, 자동차, 어업권, 과업재단 등] ■ 부동산과 동산의 비교 3대 측면 구 분 부동산(不動産) 동산(動産) 기술적 측면 ? 위치 고정성(부동성) 유동성(이동성) ? ... 가치 비교적 큼 비교적 작음 ? 시장구조 추상적 시장 (불완전경쟁시장) 추상적 시장(차별화, 구체화 가능) (완전경쟁시장가능) ? ... 교육 및 사회복지의 수준 ? 건축양식의 상태 ? 부동산 거래 및 사용수익 관행 ? 정보화 진전 상태 ? 생활양식의 상태 경제적 요인 ? 소비, 저축, 투자 및 국제수지의 상태 ?
- 시험자료 | 67페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.02 | 수정일 2022.06.03
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보건교육 기말 2021
- 예를 들어 판매직 노동자들, 텔레마케터, 항공사 승무원 등 매우 다양하다. ... 다양한 서비스를 제공하여야 하며, 비상사태 대체능력을 길러 승객 보호 등의 안전에 관련된 업무를 수행하여야 한다. ... 대학병원의 자조모임과 비교하였을 때에 더 다양한 자조모임이 활성화되어 있고, 만성적인 질병에 관한 자조모임이 다양하게 운영되고 있음을 알 수 있었다. 직접 작성한 자료입니다.
- 방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.06 | 수정일 2023.04.10
