[인문]성공하는 대화법

소개글

많은 사람들과 함께 공존하며 살아가는 현대사회에서 성공적인 인간관계는 어떤 것일까. 또 성공적인 인간관계는 어떻게 이끌어 가야하며 어떤 노력이 필요할까.

목차

1부 성공적인 인간관계 형성을 위한 실천
2부 성공하는 대화의 방법

본문내용

성공하는 대화법

많은 사람들과 함께 공존하며 살아가는 현대사회에서 성공적인 인간관계는 어떤 것일까. 또 성공적인 인간관계는 어떻게 이끌어 가야하며 어떤 노력이 필요할까.
누구나 한번쯤은 고민하고 답을 찾아보려하지만 한 문장의 답으로 해결되지 않는 것이 인간관계이고 사람들 사이에서의 성공적인 대화법이다. 이 책의 SECTION2에서는 이러한 답을 찾도록 도와주고 있다. 1부에서는 성공적인 인간관계 형성을 위한 기본적인 실천들과 2부에서는 성공적인 인간관계로 이끌어가는 대화법을 소개하고 있다.

1부 성공적인 인간관계 형성을 위한 실천

일반적으로 인간관계는 자신이 속한 사회적 관계에 따라 혈연, 지연, 학연 등의 관계로 나누어지며, 인간관계 형성의 유형에 따라 의무관계, 우열관계, 이해관계 , 무관심관계, 소멸관계, 성장관계 등으로 나누어 볼 수 있다. 이러한 인간관계는 성공을 위한 매우 중요하고도 핵심적인 키워드이다.

성공적인 인간관계를 형성하는 데에 어떤 것들이 중요하며 갖추어져야 할 기본은 다음과 같다.
첫째, 인간관계의 성공적인 대화의 기본은 상대방의 말을 경청하는 것이다. 상대방의 말을 잘 들어 주었을 때 분명히 자기에 대한 평가는 높게 된다. 경청하기는 상대방에게 대화의 주도권을 준다는 의미이다. 대화의 주도권을 내어준다는 것은 대화의 정보를 획득하기 위한 중요한 수단이기 때문에, 실질적으로 대화의 주도권을 쥔 말을 먼저 하는 사람이 듣는 사람에게 정보를 많이 주게 된다.
따라서 대화의 주도권을 상대방에게 건네는 것이 역으로 대화의 주도권을 쥐는 것으로 보아야 한다. 먼저 들어 줌으로써 내가 대화를 이끌어 갈수 있다는 이치이다. 말을 잘하는 사람이 되려면 잘 듣는 사람이 먼저 되어야 하는 이유가 여기에 있는 것이다.
둘째, 첫인상의 형성과 자기만의 이미지 메이킹이다.

참고 자료

없음