[마케팅의 이해]소비자 행동의 이해

소개글

소비자 행동의 이해

목차

소비자와 기업의 행동
소비자 행동의 의의
소비자행동의 모델 (EKB 모델)
구매의사결정과정: 필요인식
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본문내용

우리 모두는 소비자로서 매일 여러 가지 유형의 소비자 행동을 수행
- 삼성 래미안 아파트에 살면서 LG 알람 라디오 소리에 잠을 깨고,
- 죽염 치약으로 양치질, 질레트 면도기로 면도, 드봉 비누로 세수
- 삼성 냉장고에서 해태 패밀리쥬스를 한 잔 마시고, 사조참치찌개로 식사
- 백설표 설탕을 탄 맥스웰 하우스 커피를 마시고 담배로 One을 피운다
생활 = 소비행동


일상 생활 속에서 기업들은 끊임없이 제품과 상표를 선택하는
소비자를 대상으로 수 많은 마케팅 활동을 수행
많은 기업들은 소비자가 자사상표나 제품을 선택하도록 하기 위해
가능한 마케팅 노력을 동원하여 소비자를 설득하고 있음
 효과적인 마케팅 활동을 수행하기 위해서는 그 대상이 되는
소비자와 소비자행동에 대한 이해가 필요
 소비자 행동에 대한 정보는 기업의 마케팅 활동에 중요한 투입요소

참고 자료

없음