마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해

소개글

마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해에 대한 PPT리포트입니다.
1~7장까리 정리되어 있습니다.

목차

1. 1장 소비자행동분석의 기초
2. 2장 소비자 트랜드
3. 3장 소비자 의사결정과정의 개관
4. 4장 관여도와 상황에 따른 의사결정
5. 5장 소비자 지각 및 정보처리
6. 6장 소비자 태도
7. 7장 소비자 태도변화

본문내용

소비의 역할?
소비(Consumption)는 대다수의 사람들의 생활에서 삶을 이어가는 “ 필수적인 수단”

“우리의 일상은 매일 소비의 연속”

소비자의 정의 및 역할?
“소비자(消費者)”란 경제 안에서 만들어진 재화와 용역을 사용하는 개인이나 가구
소비자의 역할
구매결정
구매자금을 제공하는 역할
제품을 구매하는 역할
제품을 사용하는 역할
의사결정에 영향을 행사하는 역할
소비의 필요성을 제기하는 역할

소비자행동이란?
소비자가 소비와 관련된 항목들에 돈, 시간, 노력등의 자원을 어떻게 배분할지를 결정하는 것
-소비자에게 의미 있는 대상물의 교환을 용이하게 하며 완성시키는 행위-
-> "소비자행동분석”
개인, 집단 또는 조직과 그들의 욕구를 만족시키는 상품, 서비스, 경험 또는 아이디어를 선택하고 , 확신하고, 사용하며 처분하는 과정과 이러한 과정이 소비자와 사회에 미치는 영향에 대해 공부하는 분야

마케팅전략에서 소비자 행동분석
마케팅 환경에서 생존하기 위해 직면하고 있는 중요한 과업은 시장에서 새로운 기회를 확인하고, 시장에 제공된 기존브랜드의 강점과 약점을 평가, 소비자들이 구매하도록 영향을 미칠 수 있는 “마케팅전략을 수립”하는 것

참고 자료

없음