[인터넷과 마케팅]마케팅이란 무엇이며, 인터넷 마케팅과는 어떤 차이가 있는가?
- 최초 등록일
- 2005.12.27
- 최종 저작일
- 2005.09
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목차
1. 마케팅의 의의
1) 마케팅 개념
2) 마케팅의 정의 속에 담겨 있는 주요 개념
3) 마케팅 개념의 발전
2. 인터넷 마케팅
1) 인터넷 마케팅 개념
2). 인터넷 마케팅의 배경
3) 인터넷 마케팅의 특징
3. 마케팅과 인터넷 마케팅 차이점.
본문내용
오늘날 소비자들의 욕구는 다양해지고 빠르게 변화하고 있다. 기업들은 이러한 소비자들의 욕구를 능동적으로 대응하기 위해 마케팅 활동을 하고 있다. 또한 인터넷의 발전으로 마케팅 영역이 인터넷으로까지 확장되고 있다. 그럼 마케팅이 무엇이며 인터넷 마케팅과는 어떤 차이가 있을까? 본 고는 마케팅이 무엇인지, 인터넷 마케팅과 어떤 차이가 있는지 다음과 같이 서술하겠다.
1. 마케팅의 의의
1) 마케팅 개념
마케팅의 개념은 1936년 미국마케팅학회에서 처음으로 정의를 내린 이래로 학자들간에 다양하게 정의되어 왔다. 여기서는 미국마케팅학회의 정의와 주요 학자들의 정의를 토대로 현대적 마케팅 개념을 서술하겠다.
마케팅이란 조직이나 개인의 목적을 달성하기 위해 시장에서 제품이나 서비스, 아이디어 등의 교환을 창출하고 유지해나가는 과정이다.
2) 마케팅의 정의 속에 담겨 있는 주요 개념
(1) 필요와 욕구
마케팅의 출발점은 인간의 필요(기본적 욕구)와 욕구(2차적 욕구)에 있다. 필요란 사람에게 어 떤 기본적인 만족이 결핍되어 있는 상태를 의미하며 욕구한 인간의 기본적인 필요를 충족시켜 주는 수단에 대한 구체적인 바람을 의미한다.
기업은 마케팅 활동을 통해 소비자들의 욕구를 파악하고, 이를 충족할 수 있는 수단으로 제품이나 서비스를 제공함으로써 수요를 창조해 나가는 것이다.
(2) 제품
소비자들은 제품을 통해 자신들의 필요와 욕구를 충족시킨다. 소비자의 욕구충족 수단이 되는 것은 유형의 제품만이 아니라 서비스, 아이디어 등도 포함된다.
(3) 교환
마케팅은 기본적으로 조직이나 개인간에 가치 있는 교환을 창출하고 조성해나가는 과정이라고 할 수 있다. 즉, 교환의 대상이 되는 것은 모두 마케팅의 대상이 된다는 것이다.
(4) 시장
마케팅에서는 시장을 ‘개인 또는 조직의 욕구를 충족하기 위하여 교환과정에 참여하는 잠재고객들의 집합’으로 정의한다. 다시 말해 시장을 단순히 장소적인 개념으로 정의하는 것이 아니라 ‘교환의 상대방’으로서 개인이나 조직 또는 이들의 집합으로 구성되는 ‘잠재고객들의 집합’으로 정의하는 것이다.
참고 자료
서성한. (최신)마케팅. 삼우사
남경두. 인터넷 마케팅 길라잡이. 정보문화사
박명호. 마케팅 : 고객가치창조를 위한. 경문사