[사회복지 행정론] 사회복지조직의 인사관리

소개글

요약자료입니다.

목차

1. 인사관리에 대한 정의와 기본적 구성요소에 대한 논의
1)업무 및 업무평가를 통한 성과관리
2) 개별관리
3) 보상관리

2. 사회복지조직의 인사관리 구성요소
1)직원모집과 채용
2) 직원에 대한 오리엔테이션
3)업무과업분석과 설계 및 업무분장
4) 업무과업평가
5) 직원의 훈련개발 및 경력개발
6)직원의 성과문제에 대한 인사관리 측면에서의 대응
7) 직원에 대한 보상과 이직

본문내용

인사관리가 왜 특히 중요한가 하는 이유는 다른 형태의 조직에서보다 시회복지조직에서는 그 구성원들, 즉 최고관리자와 중간 관리자 및 일선 사회복지사들을 통해서만 조직이 자원을 확보하며, 클라이언트에 대한 개입의 효율성과 효과성을 제고할 수 잇기 때문이다.
1. 인사관리에 대한 정의와 기본적 구성요소에 대한 논의
인사관리란 피고용자. 혹은 종업원의 욕구와 관리자의 기대 및 사회의 욕구에 부합하여 조직구성원들이 조직의 목적달성을 효과적이고 효율적으로 달성할 수 있게 관리하는 것을 말한다.
인사관리의 기본적 구성요소로서 인적자원의 확보관리, 훈련과 교육에 기초한 개발관리, 성과에 대한 보답을 보증하는 보상관리, 피고용인, 관리층 및 노조 간의 이해관계를 조정하는 통합관리, 유능하고 자발적인 노동력의 존속을 보증하는 인적자원의 유지관리, 그리고 더 이상 필요하지 않게 된 인적자원을 사회에 환원하는 이직 관리 등을 제시한다.
1)업무 및 업무평가를 통한 성과관리
업무 및 업무평가 관리에 있어서 가장 중요한 것은 업무분석, 업무설계 그리고 성과평가이다. 업무분석이란 업무의 산물 혹은 서비스의 생산에 필요한 과업들을 분석하는 과정이고 업무설계란 이러한 과정들을 특정 작업 단위들 혹은 개인들에게 할당하는 과정을 말한다.
성과관리란 업무성과의 평가를 설계하고 실행하는 과정을 말한다.
2) 개별관리
일반적으로 인사관리에 있어서 인적자원의 개발관리는 훈련, 개발, 및 경력 관리 등의 영역으로 나누어 볼 수 있다.
훈련이란 직원이 업무와 관련된 지식, 기술, 혹은 행동을 배울 수 있도록 촉진하는 조직의 계획적인 노력을 의미하는데, 훈련에서의 초점은 직원이 현재 수행하고 있는 업무이다.
개발은 직원이 조직 내에 존재하는 여러 종류의 업무를 감당할 수 있도록 준비하는 것을 돕는 것이다.

참고 자료

사회복지 행정론-현학사-황성철외 2004