조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안

소개글

산업심리학
조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직 내 갈등 사례
2. 갈등의 원인 분석 및 해결책 제안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

집단지성이라는 개념이 최근 강조되고 있다. 이는 여러 명의 지혜가 모이면 더 큰 힘을 발휘할 수 있다는 의미로 해석된다. 특히 우리나라처럼 집단과 공동체가 중시되는 나라에서는 이러한 개념의 중요성이 더욱 강조되는 경향이 있다. 그러나 이는 모든 상황에서 적용되기 어려운 것도 사실이다. 많은 조직에서 구성원은 크고 작은 갈등을 겪으면서 오히려 성과가 저해되는 경우도 빈번하기 때문이다.
회사에서는 이러한 오해 상황이 더욱 문제가 되기 마련이다. 이윤 추구를 본질적인 목적으로 하는 팀에서 구성원 간의 갈등이 발생한다면 장기적으로는 회사의 존속에 영향을 주기도 하기 때문이다. 이에 많은 회사에서는 직장 내 갈등을 최소화하기 위한 교육을 시행하고, 관련 부서나 담당자를 두어 내부적으로 이에 대응하고자 하는 체제를 갖추고 있다.

참고 자료

설진선, 김수연. (2020). 직장 내 세대갈등 해결을 위한 사내 커뮤니케이션과 직장 내 괴롭힘 금지법의 역할은 무엇일까?: X?Y세대 직장인들과의 질적 인터뷰를 통한 탐색적 연구. 사회과학연구, 59(1), 251-290.
한영수(경기도 일자리재단 굿잡 노동조합 위원장), “[기고] ‘직장 내 괴롭힘’ 없는 조직 문화를 위해”, 경기일보, 2022-09-18, https://www.kyeonggi.com/article/20220918580190