A+받은과제 [산업심리학] - 조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오.

소개글

[산업심리학]
- 조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

오늘날 산업이 유기적인 구조를 가지게 되면서 조직체의 규모가 커지고 각 기능이 다양해졌다. 규모가 커진 조직은 복잡해지고 다양한 상황에 직면하게 되었다. 유기적인 구조를 가진 조직에서는 개인의 상황, 대상, 분야에 따라 의견의 적용범위가 달라지면서 필연적으로 조직 간의 갈등이 증대하였다. 당사자들이 목표를 달성하거나 문제를 해결하기 위해 상호작용을 해야 하는 상황에서 이해가 충돌하거나 부정적인 반응을 일으켜 당사자들이 상호 비난을 받을 때 갈등은 최고조로 이른다. 조직 내에서 발생하는 갈등은 조직 목표 달성 여부에 중요한 영향을 미친다. 따라서 조직 내 갈등관리에 대한 관심이 증대하면서, 갈등의 원인을 분석하고 이를 해소하려 하는 움직임이 확산되고 있다. 이에 따라 최근 산업심리학에 대한 관심이 증가하였다.

참고 자료

김춘경, 2016, 『상담학 사전』
해커스 평생교육원, 『산업심리학』 교안